Name: Clove Garden Hotel
Address: 198/11 George E De Silva Mwt, Kandy, Kandy, Kandy, 20000, Sri Lanka
Rating: 8

Airconditioning

Rookvrije accommodatie

Hulp bij tickets kopen

Tuin

Terras

Versneld inchecken

Algemeen

Niet-roken kamers

Familiekamer

Douche/bad

Douche

Kledingkast

Toiletartikelen

Kamers

Strijken

Wasserette

Kluis

Conciërgeservices

Stomerij

Bagageopslag

Services en voorzieningen

Ontbijt

Restaurant

Maaltijden

Gratis WiFi

Internet

Vervoer van/naar de luchthaven

Transfer

Hulp bij excursies

Toeristenservices

Barbecue(s)

Barbecue

Recreatie

Gratis parkeren

Parkeergelegenheid

Zwembad

Buitenzwembad

Zwembad en strand

Gezins-/kindvriendelijk

Kinderen

Huisdieren niet toegestaan

Huisdieren

In het hotel

Kamervoorzieningen

Clove Garden Hotel

Kandy

Castlereigh Reservoir Waterdrome

Polgolla Reservoir Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Dit hotel is fraaie gelegen. Het ligt iets buiten het centrum en heeft een bijzonder mooie tuin. De kamers zijn netjes, de badkamer met douche is ruim. Het douchewater geeft eindelijk eens een keer een forse straal, dit in tegenstelling wat we tot nu toe hebben meegemaakt in tot andere hotels.'s avonds is het goed toeven op de veranda buiten.
De medewerkers zijn vriendelijk. Het ontbijt was prima verzorgd. Er bestaat mogelijk om je was te laten doen, tegen een schappelijke prijs.

Fraai gelegen locatie

Waren hier drie nachten met onze dochter van drie. Heerlijk zwembad om even een duik te nemen na een dag rondzwerven in Kandy. Ligging is werkelijk prachtig in een mooie tuin met mooie oude bomen. Hebben hier kerst gevierd met een door hotel eigenaar georganiseerde bbq, goed geregeld en kosteloos aangeboden aan de gasten. Super!!! Aanrader!!

Fijne plek! 

Het hotel is prachtig gelegen in de groene omgeving van Kandy. 
Leuk opgezet en aardig personeel. We hadden een probleem met het sluiten van onze kamer en er werd gelijk wat aan gedaan. 
De kamer is gewoontjes, alles wat je nodig hebt is er. 
De huisgemaakte worteltaart bij aankomst was een aangename verrassing!!!
Een knus en persoonlijk verblijf

Prima verblijf in de rust

Clove Garden ligt op een erg mooie locatie, net buiten het centrum van Kandy. Een rustige straat met veel groen, maar met tuktuk zijn alle bezienswaardigheden binnen een paar minuten te bereiken. Ook zat er een ideaal restaurantje in de buurt: dine-more (boven de supermarkt).

Het hotel is relatief klein met weinig kamers, dus reserveren is geen overbodige luxe. Gelukkig konden wij zonder reservering toch nog terecht en onze kamer was prima. Het personeel was daarnaast erg vriendelijk en behulpzaam! 

Mooie locatie en vriendelijk personeel

In januari 2017 reserveerde wij al een kamer voor 3 nachten a USD285. Per e-mail kwamen wij met de accommodatie overeen dat de extra kosten USD 20 zouden zijn.

Bij aankomst werden we eerst geïnstalleerd in de zithoek. Medewerkers keken ons een beetje schaapachtig en lacherig aan en lieten onze koffers op de parkeerplaats staan. Uiteindelijk kwam de aap uit de mouw. Volgens de medewerker was Booking vergeten om de prijzen te verhogen ivm het Perahera festival en zelfs  de informatie over de USD20 had Booking schijnbaar niet goed doorgegeven, dit was nl per nacht. In plaats van USD 20 was het voila opeens USD 120. Volgens de accomodatie lag de schuld bij Booking en wij moesten zelf maar contact opnemen of gewoon het extra bedrag betalen, het lag immers niet aan Clove Garden. 

Naar onze mening ligt de oorzaak van dit probleem wel bij Clove Garden. Zij hebben hun zaken niet op orde: zij houden zelf de prijzen bij op Booking.com, lezen de correspondentie slecht en geven dus onvolledig antwoord en daardoor komen toekomstige klanten dus voor verrassingen te staan. Niet boeken, als je dus niet van verrassingen houdt.

Na telefonisch contact met Booking hebben we gelukkig dit verblijf alsnog kunnen annuleren voor een klein bedrag. Wij vinden de totaal gevraagde USD405 voor 3 nachten namelijk veel te veel geld voor de locatie (niet op loopafstand van het centrum), kamer en met name de 'service' die Clove Garden ons zou bieden. 

Voor veel minder geld hebben we een accommodatie gevonden die wel aan onze verwachtingen voldoet en waar we heel gastvrij zijn ontvangen.

Clove Garden Hotel

De belangrijkste voorzieningen van het hotel

Locatie

Beschikbare kamers

Locatie

Beschrijving van het hotel

Welke andere voorzieningen zijn er?