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Informação Importante Antes de Partir

• Se requer um visto para entrar no país, o seu estabelecimento poderá prestar-lhe assistência com a documentação necessária. Para saber mais, contacte o estabelecimento através dos dados incluídos na sua confirmação de reserva. O estabelecimento poderá cobrar por este serviço, mesmo se decidir cancelar a sua reserva. Todas as diligências necessárias são acordadas diretamente entre os clientes e o estabelecimento.
Cidadãos russos: os adultos (maiores de 14 anos) deverão fornecer um passaporte nacional válido no momento do check-in (os passaportes internacionais russos e as cartas de condução não são aceites). As crianças russas (menores de 14 anos) deverão fornecer uma certidão de nascimento durante o check-in. Se um parente ou tutor legal russo estiver a viajar com uma criança menor de 14 anos na Rússia (em vez dos pais), deverá fornecer igualmente um documento que o autoriza a acompanhar o menor no momento do check-in. Cidadãos estrangeiros: os adultos e as crianças deverão fornecer um passaporte válido, o visto e o formulário de imigração durante o check-in.
• Este estabelecimento oferece transporte a partir do aeroporto. Forneça ao estabelecimento informações sobre a sua chegada 72 horas antes da chegada, através dos dados de contacto que poderá encontrar na sua confirmação de reserva.
• Os clientes deverão contactar diretamente o estabelecimento no sentido de organizar a estadia dos seus animais de estimação, utilizando para tal as informações de contacto que constam na sua confirmação de reserva.