Name: Porto Studios
Address: Rua D. Afonso Henriques, 502 e 518, Rio Tinto, Rio Tinto, Rio Tinto, 4435-006, Portugal
Rating: 9

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kitchen

FIZ UMA AVALIAÇÃO NO BOOKING, E A RESPOSTA DA ACOMODAÇÃO FOI ESSA:
Um comentário solitário. Felizmente, sem outro igual nem sequer parecido. No Sal Studios, entendemos que as pessoas são livres de fazer os seus comentários, desde que o façam com base na verdade. Estava à espera destes hóspedes com 40 minutos de antecedência e não houve atraso nenhum. Por acaso o meu tinha ido tratar de uns assuntos comigo e acabámos por ser dois os anfitriões nesse dia, o que foi útil já que o Rafael viajava com a sua mulher, os seus pais e os seus sogros. Recebêmo-los como gostaríamos de ser recebidos em qualquer lugar. Após receber outros hóspedes no piso térreo, no Sábado à noite, o Rafael desceu do 3º piso reclamando do check-in tardio e do barulho dos 2 copos que eu estava a lavar. Fê-lo de modo bastante desagradável e ruidoso, acrescentando ruído ao ruído provocado pelo check-in que acabara de fazer. Na noite anterior ao check out, o meu pai esteve com os pais do Rafael e perguntou se o check-in tardio os tinha incomodado. Sabiam que o Rafael se tinha incomodado, mas que eles, que estavam no 1º piso, nem tinham dado conta. Referiram, sem drama, que o autoclismo tinha ficado preso mas tinham conseguido soltá-lo. Na despedida agradeceram e voltaram a repetir o que já tinham dito no acolhimento: “Quando forem a Curitiba, contactem-nos”. End of Story P. S. Sabemos que nem tudo é perfeito no Sal Studios. Em estúdios, não é permitido ter gás. Por isso, cada estúdio tem um termo-acumulador de 80L de água quente, suficiente para dois duches de 5 minutos cada. Não existe rede de fibra óptica na rua, por isso a internet funciona por GSM e podem ocorrer picos de sinal. Daí a inexistente, vai um bom pedaço. Em breve teremos a instalação de um novo sistema mais eficiente que já contratámos. Os nosso hóspedes aceitam sem drama estas limitações que sabem que não dependem de nós. Por isso, a nossa pontuação média é muito distante daquela que este hóspede nos deixou.

POREM, ACHEI QUE A ACOMODAÇÃO NÃO FOI MUITO VERDADEIRA, ENTÃO:

Realmente, fomos muito bem recebidos, sem dúvida. Aliás foi um ponto que avaliei como positivo. Porém, de resto, caro Filipe, não falte com a verdade. 

Você não lavou apenas duas taças. Você fez o maior barulho, podíamos ouvir no terceiro andar, pois depois de um check-in tardio muito barulhento, você resolveu, as 0h15, tirar o lixo e jogar as garrafas de vinho fora, fazendo um considerável barulho. Não foi? O check-in tardio que você mencionou foi extremamente barulhento e, meus pais ouviram sim, mas preferiram não falar, pois é você que “gerencia” o Sal, certo? Não seu pai. Então não havia motivo para incomoda-lo. 

Não houve nenhum drama com o "autoclismo". Apenas relatei que, em dois quartos diferentes, ele travou. Foi coincidência. Se não soubéssemos arrumar ficaria vazando água a noite inteira, com o barulho incomodando. 

Assim como não estou reclamando do banho curto ou da internet, nem fazendo drama, estou apenas mostrando para outros futuros hóspedes o que não foi mostrado para mim. Essas informações não aparecem nas páginas oficiais da acomodação. Acredito sim, que faltou transparência, pois se soubesse com antecedência, não teria reservado. Nada pessoal. 
E, só para constar, que quem decide se um banho de 5 min ou 30 min é suficiente, deveria ser o hospede.

Por enquanto, um comentário solitário e uma avaliação distante da média, mas com certeza, se nada mudar, virão mais.

Porto Studios

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