Name: Columbo
Address: Milícova 488/15 130 00 Prague 3-Žižkov,Milícova, Praga, Praga, Praga, 13000, República Checa
Rating: 8

Propriedade para não fumadores

Aquecimento

Assistência com bilhetes

Check-in  / check-out rápido

Check-in  / check-out privativo

Todos os Espaços Para Não Fumadores (públicos e privados)

Geral

Quartos para não-fumadores

Quartos

Lavandaria

Cofre

Armazenamento de bagagem

Serviços e amenidades

Wi-Fi grátis

Internet

Transporte de/para o aeroporto

Transporte

Russo

Inglês

Coreano

Idiomas falados

Assistência em excursões

Serviços turísticos

Garagem

Estacionamento

Animais de estimação não permitidos

Animais de estimação

No hotel

Křižíkova

Jiřího z Poděbrad

Florenc

Estátua de Jan Zizka

Hunt-Kastner Artworks

Palác Akropolis

Monte Vitkov

Museu do Exército de Žižkov

Karlín Studios

Igreja de São Roque

Praça de Venceslau

Columbo

Praga

Prague Castle

National Theatre

St. Vitus Cathedral

Zizkov Television Tower

Prague Zoo

Charles Bridge

Old Town Square

Dancing House

Vysehrad

Central Railway Station

Masaryk Railway Station

Vaclav Havel Airport Prague

Křižíkova Ulice

Divadlo Jary Cimrmana

Kasárna Karlín

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smoking

sauna

duplex

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wi-fi

kitchen

O proprietário (ou gerente?), Mr. Kim, é um sul-coreano, super amigável, que tenta ajuda-lo no que for possível.  O hotel fica na região de praga 3, a duas quadras do bonde que, em 5 minutos contados do relógio, lhe deixa na região turística de OLD TOWN.  Quarto amplo, com banheiro amplo e todas as amenidades (TV a cabo, frigobar, etc). O hotel é bem familiar, com poucas habitações (creio que algo como 20).  Na entrada, você recebe a chave do hotel e de seu quarto.
Mr. Kim, chegou a me levar de carro à estação de trem, no meu check-out para Varsóvia.
Café-da-manhã farto.

Parece a nossa casa.

Ele fica em Praga 03, a uma curta distância a pé do centro da cidade e da principal estação de trem (cerca de 10-15 minutos). O Hotel Columbo é realmente uma boa opção se você estiver procurando balancear um preço popular com uma boa distância para todas as principais atrações (a estação de metrô mais perto fica a 5 minutos a pé). A localidade oferece uma variedade de bares, cafés e restaurantes dentro de poucos quarteirões de distância e tem um bom número de pequenas lojas de conveniência.

Meu quarto ficava no último andar (sem elevador) com vistas distantes do Monumento Nacional... Ele era limpo, arrumado e bem apresentado com camas de casal confortáveis e um pequeno banheiro. O café da manhã no estilo buffet era servido em uma área anexa, perto do lobby e embora a escolha fosse um pouco limitada, tudo era sempre fresco e abundante. Há WiFi gratuito em todas as áreas e um serviço de lavanderia disponível (10 euros/250 koruna por lavagem + secagem).

O valor real aqui era o serviço ao cliente 5 estrelas... Eu praticamente nunca fiquei em um hotel com um anfitrião multilíngue tão acolhedor e prestativo como o Sr. Kim (ele falava sul coreano, japonês, inglês e tcheco). Com mapas e livros-guia na mão, ele sempre estava pronto para dar conselhos úteis e confiáveis. Uma garrafa d'água na chegada e frutas de presente quase todos os dias também foram muito bem vindos. Até me ofereceram uma carona para a estação de trem no dia do check-out, um ótimo exemplo de hospitalidade verdadeira, bem como um serviço excepcional.

No geral, o Columbo é um ótimo negócio para recomendar. Eu com certeza considero ficar lá de novo se e quando eu voltar a Praga, o que eu espero que será muito em breve.

Serviço excepcional a um preço razoável

Nós ficamos no Hotel Columbo por um fim de semana. O hotel é um bom 3 estrelas padrão e é muito fácil de ir ao centro da cidade de bonde. O que realmente faz desse lugar especial, é o serviço de orientação ao cliente do proprietário e da equipe. O proprietário assumiu o lugar há 2 anos e faz de tudo para fazer os hóspedes felizes. Por exemplo, ele nos levou até o ônibus do aeroporto de graça na sua BMW. Você vai sentir que nesse hotel o hóspede é realmente valorizado. Eu sou um consultor e fico com frequência em hotéis 5 estrelas, mas eu raramente sinto como se o hotel se importasse comigo. Recomendo bastante!

Serviço esplêndido de orientação do cliente - realmente excepcional

Eu fiz a reserva pelo booking.com dois meses antes da estadia planejada. Eu paguei pela estadia 5 dias antes, como eles recomendaram.

Quando eu cheguei no hotel, o proprietário disse que ele tinha cometido um "grande erro" e que não tinha um quarto para mim. Eu fiquei impressionado. A verdade é que eu realmente queria ficar lá. O proprietário tinha reservado um hotel 4 estrelas para mim por perto, mas a localização era pior e eles tinham uma avaliação pior que o Columbo no booking.com. Depois da minha estadia no meu hotel de compensação, eu posso dizer que ele era apenas ok e eu descobri que eu teria aproveitado mais no Columbo.

Como o proprietário tinha feito um overbook do hotel (um grande erro, como ele disse) e eu meio que sofri com isso, eu tenho que dar uma avaliação "ruim" para o Columbo. Esse tipo de coisa não deveria acontecer pelo booking.com. Eu tenho que contar isso para informar a todos vocês.

Columbo

Principais amenidades do hotel

Localização

Quartos disponíveis

Localização

Que outras amenidades existem?

Políticas

Termos e condições do check-in

Informação adicional

Pagamento