Name: Pousada Em Cantos De Minas
Address: R. Custódio Gomes, 232 - Centro, Tiradentes - MG, 36325-000, Brazil, Tiradentes, Tiradentes, Tiradentes, 36325-000, Brasil
Rating: 8

Pousada Em Cantos De Minas

Tiradentes

child-bed

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external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

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limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

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garden-view

golf-view

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inland-view

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street-view

sunrise-view

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water-view

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annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Excelente custo beneficio. QUEM QUIZER LUXO VA PARA UM HOTEL CARO. Neste Hotel do SR GERALDO FIQUEI NOVE DIAS SEGUIDOS E  ME SENTI EM FAMILIA.O cafe   da manhã é excelente. A localização e ótima a 30 m da rodoviária..Foi   com tristeza que tive que partir.
Sylvio  de São Lourenço  MG

EXCELENTE  ,FIQUEI 9 DIAS    ,ME SENTI EM CASA

Nosso primeiro problema foi em relação a reserva. Realizamos a mesma via Hotel Urbano e segundo o dono da pousada havia uma divergência de valores e que deveríamos ressarcir ele devido a um erro do site. Entramos em contato com o HU e o problema foi resolvido, mas em nenhum momento nos pediram desculpas pelo estresse que nos submeteram antes da viagem. O maior problema que encontramos no local foi a falta de higiene. Ficamos em um quarto externo. Havia teias de aranhas em abundância, os cobertores disponibilizados estava cheios de terra e logo que os colamos na cama esta também ficou suja. Já no primei dia tivemos que sacudir o lençol e providenciar um colcha na cidade para que pudéssemos nos cobrir durante a noite. A roupa de cama também era velha e surrada. O banheiro empoça a água do banho. Não havia papel higiênico (também providenciamos) e nem sabonete. No dia que realizaram a "limpeza" do quarto fizeram o favor de jogar o sabonete que usávamos para lavar as mãos fora. A tv não sintoniza muitos os canais direito e só tivemos chuviscos. O café da manhã também não apresenta variedade, mas tem o básico para quem não faz questão. 
Não nos hospedaríamos novamente e nem recomendamos.

Baixo custo benefício

O quarto em que minha noiva e eu ficamos era sujo, o banheiro era absolutamente nojento, com teias de aranha na tubulação do chuveiro, no teto e as colchas sujas, rasgadas e manchadas, a ponto de sairmos no meio da noite, ao chegarmos à pousada, para comprar uma nova colcha para dormirmos. Nem papel higiênico havia, tanto que utilizamos um que havíamos levado e jogaram fora um sabonete, que nós também havíamos levado e estava no balcão da pia. Contudo, é melhor que aqui eu dê algumas informações ao dono da pousada. Aqui vão algumas dicas para o senhor:

1. Aceite as críticas de seus hóspedes, independente das confusões que ocorreram durante o processo de compra do pacote ou permanência. Se são duas reclamações, mesmo que em seis anos de operação da pousada, é porque alguma coisa estava errada nessas estadias. A culpa NÃO É DO CLIENTE.

2. Permaneça na sua pousada para atender os hóspedes. Várias vezes chegávamos na pousada, em horários diferentes, e não encontrávamos uma pessoa responsável. Tanto que, quando deixei a chave no balcão para limpeza do quarto, havia ninguém para receber. E na volta, a mesma coisa. Tive que passar por trás do balcão da recepção para pegar a chave do nosso quarto.

3. Algumas vezes encontrei o dono dormindo no sofá da recepção só porque é o único local com TV à cabo da pousada. Isso não é uma aparência agradável para o estabelecimento e para os hóspedes. Especialmente se esse mesmo dono estiver roncando a todo vapor. Se quiser dormir, que o faça em seu quarto e deixe a área livre para os seus hóspedes, já que a televisão de nosso quarto estava horrível e o senhor não alertou ao técnico, como nos havia prometido.

4. OS CLIENTES TÊM MAIS O QUE FAZER DO QUE RECLAMAR DE UMA POUSADA E DE UM DONO DA MESMA. NÃO TEMOS INTERESSE ALGUM EM RECLAMAR DURANTE A ESTADIA, POIS PREFERIMOS, E MUITO, PASSEAR E APROVEITAR A CIDADE AO INVÉS DE DIZER O BÁSICO QUE UMA POUSADA DEVE FAZER OU POSSUIR. Acredite, preferimos e muito dar uma boa qualificação, quando essa é pertinente, o que não é o caso.

Espero que agora entenda nossas reclamações, faça por merecer as boas classificações que obteve durante seus 6 anos e que não tenha mais clientes insatisfeitos como minha noiva e eu.

Pousada Em Cantos De Minas

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