Name: Hotel Monte Carlo
Address: Rua Oscar da Cunha, 25 -Bairro Fábricas, São João del Rei, CEP 36301-194, Brazil, Sao Joao del Rei, Sao Joao del Rei, Sao Joao del Rei, 36301-194, Brasil
Rating: 7

Receção 24 horas

Propriedade para não fumadores

Todos os Espaços Para Não Fumadores (públicos e privados)

Geral

Serviço de quartos

Quartos

Pequeno-almoço

Pequeno-almoço no quarto

Refeições

Wi-Fi grátis

Internet

Animais de estimação não permitidos

Animais de estimação

No hotel

Hotel Monte Carlo

Sao Joao del Rei

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

kitchen

Para quem quer um hotel para dormir e tomar banho, o custo-benefício é muito bom para aquela região, porque é tudo muito limpo, móveis e aparelhos estão novinhos, e o pessoal é muito atencioso e prestativo. As limitações: escada estreita e longa, barulho da rua, café no quarto, e simplicidade compatível com o preço. Quem não quer um hotel simples tem de pagar mais caro. Li reclamações sobre os quartos, banheiro, etc, mas não tivemos nenhum problema, e ficamos satisfeitos.

Bom custo-benefício

O hotel fica em frente a rodoviária da cidade, o que facilita o acesso à outros municípios da região, como Tiradentes, por exemplo. O hotel é simples e muito limpo. Excelente atendimento na recepção. 
Possui quartos novos e cama confortável. No entanto, tem algumas ausências importantes no quarto: não tem ventilador de teto - apenas de chão - não tem geladeira no quarto e nem ar condicionado. O quarto é afetado pelo barulho da rua e, nos quartos ao lado da recepção, também pelos sons que vem da recepção. Nada perturbador, mas pode ser um problema para os mais exigentes. Não há TV a cabo no quarto. 
O banheiro é pequeno e alguns detalhes afetam a qualidade do uso como, por exemplo, um local para apoiar sabonete e shampoo dentro do box.
O café da manhã é servido no quarto, não há refeitório no hotel. Tem que ser pedido por telefone no horário de funcionamento da cozinha. 

Funcional

Tem potencial, mas se o dono não se ligar em várias coisas, vai continuar recebendo hóspedes de rodoviária mesmo.

Quarto barulhento, sem isolamento acústico. Reservei com 15 dias de antecedência e mesmo assim me puseram no pior quarto, o 1. Escutava toda a conversa de hóspedes que chegavam e o pior, todo o barulho da rodoviária, isso porque era 00h. Sem contar na super academia empolgada em frente ao hotel. Fui a trabalho e precisava dormir, então pedi para trocar de quarto, foi a única coisa boa que aconteceu. Me trocaram de quarto. Agradecida. 

Sem internet durante 3 noites seguidas. No 3º andar o sinal não chega. Tive vontade de chorar. Trabalho com redes sociais e e-commerce, me prejudicou muito. Teve um dia que não aguentei e desci na recepção que tinha sinal melhor, de pijama, note e tudo. 

Os recepcionistas da noite dormem. Então quando cheguei o cara desceu arrumando os cabelos. Não tem frigobar e precisei de água, cadê o recepcionista? A senha do Wi-Fi não está nos quartos, fui pedir e de novo, cadê o recepcionista? Cheguei cansada do trabalho e tive que apertar o interfone 5x porque o recepcionista não ouviu. Fiquei brava e reclamei que eu estava cansada, sabe o que ele respondeu? Eu também! 🤔

Estacionamento não cabe qualquer carro, reservei e não consegui usar. Carro grande ou largo não entra na vaga. E não sou ruim de volante não. 

Mandaram o café sem guardanapos, faca e garfo, fui pedir e tive que cobrar por causa da demora. Como eu ia cortar o pão? Quando chegou, não trouxeram a faca. Fiquei muito nervosa porque era o dia de ir embora, então eu tinha horário na rodoviária. 🤔

Quer saber do que mais? Comeram as minhas castanhas. Eu não ia comentar isto, mas passei tanta raiva nesse hotel que resolvi falar. Isso é muito grave. Perdi a confiança, que é fundamental em qualquer nível de hotel. 

Saí de lá com tanta raiva, passei tanto nervoso que não volto mais. Apenas uma funcionária teve simpatia sem falsidade. Todo dia tinha uma raiva nova pra passar. Um desprazer. 

Só não é pior por os quartos são bem razoáveis. 

Só nervoso

Uma portinha no térreo leva ao segundo andar onde está a recepção.  O "hotel" só possui apartamentos.  O café da manhã é servido no apartamento porque não existe outro lugar no hotel.  Mas tem mais: os apartamentos tem ruído de trânsito intenso.  Só fique em emergência.  Salva o atendimento atencioso.  Fica ao lado da rodoviária.

Hotel Monte Carlo

Principais amenidades do hotel

Quartos disponíveis

Localização

Que outras amenidades existem?

Geral

Quartos

Refeições

Internet

Animais de estimação

Políticas

Termos e condições do check-in

Informação adicional

Pagamento