Royalty Barra Hotel

O que foi bom

Não gostei e não retornaria.

O que foi mau

Já no primeiro contato, na recepção do hotel, fui atendido de uma maneira grosseira por um sen Ao chegar no hotel me dirigi a recepção para iniciar o chek in e já fui recebido de uma maneira grosseira e estava diante de um senhor de cabelo ruivo que parecia estar me fazendo um favor. Naquele momento meu desejo já era virar as costas e procurar por outro hotel. O café da manhã é péssimo. O atendente da piscina, Daniel, é maravilhoso, acho que ele poderia estar na recepção. Nesse hotel há uma política de abusos financeiros, por exemplo, se você for de carro e se hospedar no hotel, ainda assim você tem que pagar a diária do estacionamento. Se não me engano, tem o custo de 85 reais o dia. Se você necessitar trocar o forro de cama, tem o custo de 150 reais. A água mineral tem o custo de R$ 10,00. Ou seja, a sensação é de tá sendo extorquido por Se você precisar trocar o forro de cama tem o custo de 150 reais. O quarto não é bem higienizado. A água mineral é 10 reais. Se você liga na recepção você é mal atendido. Sensação de extorsão por um hotel meia boca. Ou seja, a cobrança é alta, tentam ganhar dinheiro em tudo e o retorno ao cliente é decepcionante. Claramente percebíamos uma mancha no forro de cama e essa mancha ficou pelo os 5 dias de estadia. Não foi trocado. A higienização era bem limitada. Já no primeiro dia fui atendido de uma maneira grosseira pelo o recepcionista que é um senhor de cabelo ruivo. Não havia contato visual, não havia urbanidade e parecia estar me fazendo um favor. Já no primeiro dia meu desejo era voltar e procurar outro hotel. Pena que já havia pago há meses.