Name: Cantareira Spa
Address: 07600-000, Jaragua, Estr. Sarkes Tellian, 5297, Mairiporã, Mairiporã, Mairiporã, 07600-000, Brasil
Rating: 8

Aeropuerto Internacional de São Paulo-Guarulhos

Cantareira Spa

Mairiporã

Memorial da America Latina

Museum of Art of Sao Paulo

Pinacoteca do Estado

Municipal Theater

Sao Paulo Zoo

Ibirapuera Park

Casa Das Rosas

Sao Paulo Cathedral

Sala Sao Paulo

Football Museum

Martinelli Building

Tiete Ecological Park

Villa-Lobos Park

Beco do Batman

São Paulo Aquarium

Catavento Museum

Japan House São Paulo

São Paulo–Congonhas Airport

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park access

Não é um hotel simplesmente, é uma experiência. Gentileza, acolhimento,  equilíbrio... são apenas alguns dos  adjetivos cabíveis. Não é um spa tradicional, focado em emagrecimento, mas um lugar para Renovação do corpo e da mente. Super indico!

Oásis

Lugar MARAVILHOSO pra se desligar do mundo, o atendimento é o diferencial....atenção nos mínimos detalhes e a energia é Demais. Todas as pessoas tem um Astral excelente e um acolhimento ótimo. Com certeza voltarei outras vezes. Muito Obrigada Rô, Caian e Graça....vocês são Demais!!!!

Relax Total!!!

Estadia maravilhosa,  me surpreendi com a atenção e dedicação de todos.
Muito bom para relaxar e encontrar com sigo mesmo. Fico grata pela oportunidade que tive. Todos os profissionais de ótima qualidade e atenção.

Spa maravilhoso

Estive no Cantareira Spa com o objetivo de descanso e me surpreendeu muito positivamente. As instalações são ótimas, dormitorios espaçosos, limpos e cheirosos com acessibilidade total a cadeirantes. As refeições foram sensacionais como a muito tempo não provava, e o relaxamento total. Mas o que mais encantou, sem dúvida. foi o atendimento , atenciosos , prestativos, acolhedores e organizados. Recomendo e voltarei certamente!

Maravilhoso!!!!

Apesar do nome, o local não é realmente um spa. Está mais para um centro de convivência ou centro de terapias. Instalações → O local é pequeno, porém bonitinho, limpo e bem cuidado. Os quartos são pequenos e muito simples (não tem sequer um espelho ou lixeira no quarto, não possuem tv ou ar condicionado, o banheiro fica do lado de fora, as janelas têm grades). Não há serviço de arrumação ou limpeza diária dos quartos. Nas áreas comuns há uma piscina com hidro, sauna (que não é de uso livre, apenas pude usar uma vez, com horário controlado) e redário. Não há cobertura de celular e o wi-fi lá é instável. Não há estacionamento adequado, os carros ficam na rampa da garagem.
Alimentação → A comida era (na maior parte das vezes) saborosa e bem apresentada. Porém, requentada no microondas (!!!), e pouco balanceada. O café-da-manhã era exatamente o mesmo todos os dias, e o mesmo bolo que foi servido no primeiro dia ficou rolando nos lanches da tarde até acabar. Sou vegetariana e tive que pedir que incluíssem proteína vegetal na alimentação, pois no primeiro dia simplesmente não tinha. Nos dias seguintes, havia leguminosas, etc, mas nas mesmas quantidades que os demais hóspedes comiam junto com carne (ou seja, ou eles comiam proteína demais ou eu de menos; claramente desequilibrado). Uma hóspede diabética precisava lembrar o tempo todo o que ela podia ou não podia comer. Atividades físicas → O local oferece apenas uma atividade física leve na parte da manhã. Yoga, alongamento, pilates. Os professores eram bons. O local da prática é inadequado (chão irregular, de pedra de calçada), eu ficava com os joelhos vermelhos mesmo usando tapete. Não há academia ou sala de ginástica. Terapias → No geral as profissionais das massagens eram boas, e os espaços utilizados (salas de massagem, ofurô interno e externo) são bons. Pontos negativos: A programação do dia era um mistério (tínhamos que ficar atrás da dona do Spa para perguntar) e mudava sem aviso. Por viajar com uma amiga, nos colocavam para fazer algumas massagens juntas com apenas uma profissional e acabava ficando apenas metade do tempo para cada uma (ou a profissional ficava alternando a massagem em uma ou outra, o que não é nada relaxante). Meditações → o espaço oferece meditações todas as noites. No geral, bem conduzidas, em uma sala aconchegante. Entretanto, em uma das noites, sem que nos fosse avisado previamente, em vez da meditação fizeram um “Ritual das águas”, um teatrinho pseudo-esotérico totalmente ridículo e constrangedor. Me senti num episódio de Black Mirror. Não bastasse o incômodo de estar naquela situação, os donos e funcionários ainda ficaram nos assistindo, o que só aumentava o constrangimento. Medidas COVID-19 → O local não está bem adaptado para prevenir COVID-19. A cozinha é aberta, e os hóspedes podem passar por ela para acessar áreas comuns, o que é um risco de contaminação de alimentos em geral (não apenas COVID). O local força os hóspedes a fazerem todas as refeições juntos, na mesma mesa, sem qualquer distanciamento. As pessoas passam temperos e utensílios entre si nas mesas, o que é muito arriscado. Se não bastasse, os donos do local e sua família se juntam às refeições, colocando mais gente (e mais riscos à mesa) sem necessidade. Os funcionários usam máscara. Os donos usam máscara de forma irregular. Um deles ficou sem máscara o tempo todo, inclusive durante atendimento terapêutico.
Conclusão → Não voltaria. De fato, fui embora antes do fim da reserva porque não aguentava mais. Saí mais estressada do que cheguei, e me senti lesada enquanto consumidora. Não vale o valor que cobram e não oferecem o serviço que anunciam. Precisam fazer algumas adequações de espaço, muitas melhorias de gestão e, principalmente, de atendimento. Precisam tratar as pessoas como hóspedes e não como pacientes!

Não era spa... era cilada!

Se você procura um spa não é este o lugar adequado. O local foi construído para ser um centro de convivência parra idoso, o que se comprova facilmente pelo CNPJ da empresa. No entanto, por questões de regularização, os proprietários decidiram "transformar" é um spa, mas o fizeram apenas no nome e no site. Realmente, pela descrição no site e pelos programas oferecidos, parece que você está diante de um spa, porém, basta entrar no local e, em menos de 24 horas, já se nota do que se trata. Os banheiros ficam no corredor, fora do quarto (no site não há essa informação); não há serviço de limpeza de quarto, nem lixeira ou tv nos quartos; a janela do quarto possui grades; as refeições são todas feitas numa mesa com os proprietários, sua família e demais hóspedes, como se você estivesse na casa deles. Não há informação nutricional das refeições, nem valor calórico, controle de restrições alimentares (exemplo: minha amiga vegetariana não tinha opções de proteína animal no cardápio e uma senhora diabética recebia um prato com arroz em todas as refeições, mesmo tendo dito à exaustão sobre sua condições médica). Não há academia ou exercícios regulares no local e a programação é definida ditatorialmente pela dona, de acordo com suas preferências, sem consulta ao hóspede e sem aviso. No meu caso, tinha que solicitar a todo momento qual seria a programação do dia e, ainda assim, não tinha uma posição para me planejar. Em qualquer spa, de fato, a programação de atividades é publicizada aos hóspedes, pois, como se sabe, não é gratuito. Aliás, não apenas não é gratuito, como o preço é superior a vários spas de verdade, o que não permite que se desconfie da tremenda cilada que é essa hospedagem. Ainda, se você acha que fará sauna livre, pode desistir, pois a sauna é uma vez só, controlada por horário pelo funcionário (15 minutos + 15 +15). Caso você queira fazer sauna todos os dias, terá de pagar à parte. Se eu tivesse ficado em casa, faria sauna todos os dias e sem pagar nada a mais. Não bastasse todo esse inconveniente de ser um lugar totalmente diferente daquilo que se intitula e veicula no site e em redes sociais, a todo momento, os hospede são vigiados, não é possível 1 minuto de tranquilidade pelas dependência do "spa", sem que seus proprietários apareçam ou funcionários, a sensação que se têm é realmente de estar em uma clínica de reabilitação ou até mesmo em filme de terror. Realmente, ficará na minha memória como o "último rolê aleatório de 2020". É para nunca mais voltar. Então, se você procura um spa, este local não está nem perto disso. Agora, se você quer se reabilitar de alguma doença ou experimentar como é viver em centro de convivência para idosos, vá fundo.

Cantareira Spa

Localização

Quartos disponíveis

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Conditions of accommodation

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Informação adicional

Pagamento

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