Name: Maria Bonita Hotel
Address: 2 Praia de Tabatinga, Conde, Conde, Conde, 58322000, Brasil
Rating: 7

Ar condicionado

Propriedade para não fumadores

Jardim

Todos os Espaços Para Não Fumadores (públicos e privados)

Geral

Quartos para não-fumadores

Minibar

Quartos

Pequeno-almoço

Restaurante

Refeições

Wi-Fi no hotel

Internet

Assistência em excursões

Serviços turísticos

Sala de Conferências

Negócios

Sala de jogos

Piscina para crianças

Crianças

No hotel

Amenidades no quarto

Maria Bonita Hotel

Conde

Carapibus Beach

Tabatinga Beach

Presidente Castro Pinto International Airport

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10-beds

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lounge

treatment

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bay-view

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canal-view

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garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

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oceanside

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pool-view

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annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Ao contrario das minhas estadias anteriores no Maria Bonita, dessa vez foi uma decepção!!
O Hotel não tinha cerveja, um funcionário precisou ir comprar, não tinham drinks, a maioria dos pratos do cardápio também estavam em falta. No frigobar também não tinha nada, nem água (tivemos que sair para comprar tudo).
Não tinha sabonete, não tinha papel higiênico, não tinha toalhas, não tinha pano de chão, não tinha lençol, não tinha mais tv a cabo, não tinha wifi, não tinha janta... enfim, não tinha nada!!!
O controle do ar condicionado não funcionava, não tinha como diminuir a temperatura, ou morríamos de frio ou de calor desligando!!
A impressão que passava era de que o Hotel estava abandonado!!
A porta da varanda estava sem tranca, a mesa da varanda estava quebrada, o ar condicionado fazia muito barulho!!
Todos os funcionários foram muito receptivos, tentaram de todas as formas nos atender bem, mas nessas condições realmente ficou complicado para eles.
Muita desorganização, tudo muito diferente de 2 anos atrás, péssima administração!!
É uma pena, um hotel tão lindo estar numa decadência dessas!!
Para mim e para meu esposo foi tranquilo pq saímos e compramos tudo, conhecemos bem a cidade!!
Mas fico pensando como seria essa situação com um turista que não conhece nada...
Ficariam com fome e com sede?
Como seria a impressão que tudo isso deixaria?
A estadia era para comemorar meu aniversário, só não foi mais decepcionante por que sabíamos onde comprar o que faltou e por precaução sempre levo toalhas e material de higiene pessoal.
Pagamos uma diária tão cara para ser um fiasco desses!!

Uma verdadeira decepção, tudo mudou muito!!

Meu Deus nunca passei por um constrangimento grande,fiz uma reserva para mim com meus filhos e esposo, e daí então tudo certo,quando foi no outro dia que estávamos de partida para se hospedar e passar o feriado,quando estamos bem próximo recebo uma mensagem dizendo que o meu quarto havia tido um circuito e por isso não podia nos hospedar daí achamos estranho e entramos no recinto e quando procurei saber com quem falava a moça me apontou um homem e ele já veio sorridente dizendo que não tinha quartos disponíveis e que a pessoa que fez a reserva era terceirizada eu não entendi nada ,mas dissemos que se não assumem compromissos fechem as portas o cara exalando bebida um lugar com fotos enganosas ,piscinas esverdeada ,um lugar sem estrutura e não dar fechem as portas um terror,mas Deus é maravilhoso não perdi meu feriado me hospedei em uma outra muito aconchegante e de frente para o mar nota péssima para vocês .

Nota zero

Péssimo atendimento ! Pessoas sem compromisso, sem responsabilidade! Reservei paguei um quarto! chegando lá eles já não tinham mais quartos ! Nossa sorte é que encontramos um ótimo local pra ficar !
Não indico a ninguém ! Com certeza vocês encontraram melhores que essa em relação a atendento e respeito aos clientes ...

Péssimo atendimento.

Fizemos uma reserva na pousada MARIA BONITA, no ultimo dia 21/7/18, fizemos a reserva e deposito na quinta feira dia 19/7/18.Quando chegamos a pousada no dia 21/07/18 por volta das 16 hrs fomos recebidos por uma jovem que nao nos recebeu nem se que com um BOA TARDE  e logo chamou um rapaz chamado JUNIOR, o qual não sei se é o proprietario ou funcionario,que nos informou que o QUARTO QUE HAVIAMOS RESERVADO, estava ocupado por outro HOSPEDE, e que deviamos aguardar um instante.
Ficamos no meio da recepção com malas nas mãos,em seguida o tal do JUNIOR nos colocou em um quarto reserva, o quel estava,EMPOEIRADO, COM PITAS DE CIGARROS NO CHÃO,SEM LENÇOIS NOS COLCHOES, COM CHEIRO DE MOFO E URINA.
Resumindo, pedimos nosso dinheiro de volta e sai em busca de uma nova pousada que nos acolhece na quela noite.E o rapaz,o JUNIOR, não fez nem questão que fossemos embora!
FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR! NUNCA MAIS VOLTO LA, E JAMAIS INDICO PRA ALGUEM!
A POUSADA DEVERIA MUDAR O NOME POIS NÃO MERECE CARREGAR O NOME DE MARIA BONITA!
#INDIGNADA!

Maria Bonita Hotel

Principais amenidades do hotel

Localização

Quartos disponíveis

Localização

Descrição do hotel

Que outras amenidades existem?

Geral

Quartos

Refeições

Internet

Serviços turísticos

Negócios

Crianças

Políticas

Termos e condições do check-in

Informação adicional

Pagamento