Name: Xeno Eftalia Resort Hotel
Address: 204 Sok No:2, Alanya, Alanya, Alanya, 07400, Turkije
Rating: 7

Winkels ter plaatse

Airconditioning

24-uursreceptie

Lift

Beveiliger

Terras

Apotheek

Algemeen

Roomservice

Rookmelder

Kamers

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Rolstoeltoegankelijk

Toegankelijkheid

Bagageopslag

Wasserette

Services en voorzieningen

Ontbijt

Ontbijtbuffet

Café

Restaurant

Keuken

Maaltijden

WiFi

Internet

Autoverhuur

Transferservices

Transfer

Engels

Meertalig personeel

Gesproken talen

Bibliotheek

Biljarten

Zonnedek

Recreatie

Parkeren in de buurt

Parkeergelegenheid

Naast het strand

Zwembad en strand

Congresruimte

Business

Fitnessruimte

Sport

Massage

Sauna

Beauty en wellness

Kinderspeeltuin

Kinderen

Huisdieren toegestaan (minder dan 5 kg)

Huisdieren

In het resort

Xeno Eftalia Resort Hotel

Alanya

Manavgat Falls

Alanya Castle

Alanya Archeological Museum

Alanya Aquapark

Damlatas Caves

Alaettinoglu Cultural Park

Konakli Clock Tower Square

Konakli Mosque

Sarapsa Hani Fortress

Temple of Apollo and Athena

Side Museum

Kizil Kule

Cleopatra Beach

Cleopatra's beach

Alanya Lighthouse

The ancient city of Side

Sealanya Dolphinpark Seapark

Time Center Outlet

Eni Incekum Mosque

İncekum Resort Otel Plajı

İncekum Halk Plajı

Pegasos Resort Otel Plajı

Ulaş Park Önü Plajı

Halk Beach

Aspendos Passage

Golden Coast Beach

Alva Donna Beach

Kamelya World Beach

Gazipasa Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

Ik heb weinig hotelen gezien zien die zoveel tijd en moeiten stopen in entertainment van activiteiten mij vrienden tettee en mere  dankjewel voor jullie gast vriendelijkheid op deze hotel groetjes diego!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Entertainment and activities Tettee And Mere

Was heel leuk ! Aan het begin even wennen maar het eten was lekker en leuke animatie. Heel veel activiteiten en super animatie team vooral nur zij maakte helemaal leuk. Strand lekker dichtbij en heerlijk water. Veel winkels in de omgeving. Top

Goed

Eind augustus in dit 4* hotel geweest. Geboekt bij VakantieXperts via FTI reizen en dat was super geregeld! De kamer op de 5e verdieping was wat sober maar wel redelijk schoon. Goed werkende airco wat geen overbodige luxe was gezien de hoge temperaturen ook s' nachts! Bedden waren prima en er was voldoende kastruimte. Geweldig mooi uitzicht vanaf ons balkon aan de voorzijde van het hotel. Het ontbijt, lunch en diner was lekker en voor ieder wat wils. 
Op 8 minuten loopafstand was het strand wat bij het hotel hoort en ook daar was het eten/drinken prima. Jammer dat daar de ijsjes tegen betaling waren. Wel op tijd je bedje bezetten anders geen plek in de schaduw. Tip: neem waterschoenen mee vanwege het hete zand en de kiezels/stenen/rotsen in de zee. 
Het zwembad bij het hotel was elke dag overvol dus enkel gebruik gemaakt van het strand.  
Respect voor al het personeel wat echt heel hard werkt! 
Prima verblijf gehad in dit niet overdreven luxe, maar zeker 4* waardige resort in Konakli. 

Prima hotel! 

Kamer was eenvoudig, maar netjes. werd op tijd en stond gereinigd. het eten is grootkeuken uiteraard, maar keuze in overvloed. Zowel soepen, salades, vlees, vis, desserts alles is aanwezig. ook aan de klndjes is hier gedacht

Simpel maar net en goed hotel. prijs kwaliteit dik in orde

Het is een buget hotel, verwacht geen luxe voor de prijs. Wel een prima prijs kwaliteits verhouding. Het is een kleinschalig resort met twee kleine zwembaden, wat winkeltjes op het resort zelf en buiten het resort vele winkeltjes. Het eten was echt niet lekker dus wij zijn elke dag uit eten gegaan in een verderop gelegen winkelcentrum (daar zit ook een Mac donalds) het is te lopen in zo'n 20 minuten. Het is een gezins Resort met veel Nederlanders erg gezellig dus! 

Goede prijs kwaliteits verhouding 

De eerste dagen van onze week vakantie was het nog niet echt naar onze zin , het seizoen was pas begonnen.gerechten in restaurant minimaal vergeleken met de dagen erna . De glijbaan bij het zwembad was nog niet in werking waardoor een aantal gezinnen met kinderen een klacht indienden en naar een ander hotel werden geplaatst.
Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam, kamers schoon , leuk animatie team dat ook later in de week op gang kwam.
Tip is om niet de eerste week van het seizoen te boeken.
In de buurt veel winkeltjes , altijd afdingen.

Eftalia resort konlaki

heel vriendelijk bij het toekomen in  het hotel  om 5.00 na een gemiste transfer, na 1.30 te moeten wachten op bagage kregen we te horen dat de bus naar het hotel niet gewacht had op ons..
s'ochtends viel de ene tegenvaller na de andere.. ontbijt niets van keuze. boterhammen toasten kon helemaal niet.. 
lunch zijn we maar 1 keer tegemoet gegaan want geen mooie buffetten eentonig qua keuze..
en dan avond eten:: kip kip of nog eens kip met rijst 11 dagen hebben wij kip gegeten en eieren en de kinderen hebben geleefd op watermeloen en frietjes en die waren dan nog niet eens lekker 
al de mensen die liepen daar zo gejaagd rond precies of die hadden daar al in maanden niet gegeten. het personeel  zouden de borden al afruimen.of je drank half vol weg doen terwijl we nog niet klaar waren. wij zijn enkele malen buiten het hotel gaan eten wat serieus is opgelopen en dit terwijl het all in betaald was. 
mijn man heeft van die 11 dagen in het hotel 7 dagen op wc gezeten de wc ,s waar we overdag naartoe gingen waren gewoon weg degoutant kaka aan de randen stinken naar urine. waardoor wij vaak op ons kamer gingen en dus papier snel op raakte..na 3 opeen volgende dagen te gaan melden dat ons papier op was en antwoord kregen dat ze het direct gingen aanvullen kregen we het toch na ons eens boos te maken op de 4 de dag als ook de  handdoeken de eerste dagen viel het mee maar erna 2 grootte handdoeken voor 5 personen.en ons kamer die is gewoon niet gepoetst gedurende ons verblijf. boven de lavabo in de leefruimte kwam steeds een vieze geur waardoor dat we daar gewoon niet konden zitten.
animatie voor kinderen nog nooit zo slecht geweten kinderen kwamen gewoon niet aan bod. ik ben eenmaal van glijbaan gegaan maar heb mij zo veel pijn gedaan door het ondiep water dat ik er mij niet meer aan gewaagd heb. 
het was een heel Turks publiek ik voelde mij daar helemaal niet gewenst.

nooit meer dit hotel

Het hotel was écht verschrikkelijk! We hebben bij aankomst (04:30 uur) gelijk al van kamer moeten 
wisselen omdat de badkamer onder water stond door een lekkage en het toilet niet kon worden doorgetrokken omdat 
de spoelknop defect was. We kregen direct een andere kamer die eveneens blank stond en waarvan het toilet hetzelfde 
probleem had. Deze heb ik zelf maar provisorisch gerepareerd omdat we simpelweg wilde slapen en het inmiddels na 
05:00 uur 's morgens was geworden.
De volgende ochtend hebben we even de andere twee kamers van de kinderen gecontroleerd en ook deze kwamen 
rechtstreeks uit het jaar 0. Oud, vervallen en alles was zo'n beetje defect. De douchekop was zo oud en versleten (verkalkt) 
dat er letterlijk 4 dunne straaltjes water beschikbaar waren om mee te douchen, het moest dan wel meezitten omdat het 
water schommelde van heet naar steenkoud.

De stroom viel uit waardoor de airco niet werkte en het met 40+ graden buiten, op de kamer niet uit te houden
was. Het water was op, gewoon op, waardoor je niets kon. Niet tandenpoetsen, douchen, wassen of wat dan ook. 

We kregen eens per drie dagen schone handdoeken en dat was eveneens de frequentie voor het reinigen van de 
kamers. Hierover hebben we ook nog moeten overleggen als Brugman met de reisleider, anders kregen we vermoedelijk helemaal niets 
voor wat betreft verschonen en reinigen. 

Het eten was enorm eentonig, twee rijen met bakken waarin exact hetzelfde was opgediend. Rijst met kip of kip met rijst!
De salades lagen al uren voor het openen van het buffet ongekoeld in de eetzaal. Ik ben hier de eerste 2 á 3 dagen goed ziek
van geweest evenals twee van mijn kinderen. Misselijk en diarree, waar overigens veel mensen last van hadden. Daar raak
je met andere mensen over aan de praat en dan hoor je al snel dat je sommige dingen beter niet kunt pakken/eten.
Soms was er buiten vlees van de grill echter was dit regelmatig niet helemaal gaar en nog rood van binnen wat ons met kip 
niet zo heel handig leek. Daarna de salades en het grillvlees links laten liggen en gelukkig nergens meer last van gehad.

Het personeel was op zich vriendelijk echter spraken zei geen van allen een woord Engels of Duits laat staan Nederlands. Als je geen Turks of
Russisch sprak dan werd je duidelijk minder behandeld en simpelweg overgeslagen bij de bars of diverse afhaalpunten.  
Wanneer je dit echter een aantal keren overkomt schaal je je eigen onbeschoftheidsniveau vanzelf op naar standje 8 en
zorg je gewoon dat je krijgt waar je recht op hebt. Dit leidde overigens wel meermaals tot kleine opstootjes!

Een gewaarschuwd mens telt dus voor TWEE, geef je geld niet uit aan dit hotel!!

Blijf hier weg, GÉÉN aanrader!!!

Wij zijn gisteren thuis gekomen van onze vakantie in het hotel Xeno Eftalia Resort Alanya. 
Hier is veel fout gegaan.

- Vieze kamers met schimmel
- Gat in de deur van slaapkamer
- Tegels die van de muur afvielen
- Douche die 2x gerepareerd moest worden aangezien deze het niet deed
- Stinkende toiletten die niet goed doorspoelen
- Leidingen die 's nachts enorm veel lawaai gaven
- Kapotte glazen in de kast
- Drinken wat werd aangeboden dat over datum was
- Geen airco in de woonkamer
- 1 nacht met een niet werkende airco
- Eten verschrikkelijk slecht waardoor je bijna verplicht extra kosten moest maken om buiten de deur te eten
- Eetzaal zonder Airco en veel te veel mensen voor deze ruimte 
- Regelmatig geen borden beschikbaar waardoor je geen eten kon halen
- Vaker geen ijsblokjes aanwezig dan wel voor het drinken
- Zwembad bij de glijbanen te ondiep waardoor je, bij het gebruik samen met je kinderen, gelijk hard op de bodem terecht komt
- Zwembaden overvol waardoor je minimaal kon zwemmen en soms geen lig plek had
- 90% van het personeel spreekt enkel turks dus moeilijk communiceren
- Niet iedere dag schone handdoeken
- Op de site geadviseerd als 4, 4+ sterren hotel maar net 3 sterren waardig
- Geen communicatie betreffende vertrek
- Voor 5 personen geboekt en maar 4 bedden

En als hoogtepunt een agressieve Hoteleigenaar/manager die bij het horen van een klacht op zijn Turks begon te schelden en gelijk op de vuist wilde gaan.

Achteraf hoorde wij dat de beste man agressie problemen heeft en tot rust komt door in de avond veel jointjes te roken.

Ook werd door het eigen personeel zelf aangegeven dat er een enorme personeel onderbezetting is en het regende aan klachten waardoor er erg veel spanningen zijn in dit hotel.

Verschrikkelijk slecht hotel!

Dit was de derde keer dat we hier naar toe gingen. Wat we niet wisten is dat hotel net is overgenomen door een rus. Al het oude personeel is naar Efatlia aqua er de mensen die er nu werken zijn russen die onbeschoft zijn en geen woord engels kunnen. Ieedereen is al tegen de middag dronken en het eten is er nu afschuwelijk en koud. Er heersde ook nog een virus dus iedereen liep met buikkrampen rond. Wij gaan hier nooit meer terug, vreselijk.

Nooit weer

Xeno Eftalia Resort Hotel

Popular amenities

Locatie

Beschikbare kamers