Name: Golden Tulip President Hammamet
Address: Pb 76 Z.T. Hammamet nord, El Merazga, Hammamet, Hammamet, Hammamet, 8056, Tunesië
Rating: 8

Winkels ter plaatse

Airconditioning

24-uursreceptie

Lift

Rookruimtes

Geld wisselen

Rookvrije accommodatie

Verwarming

Kranten

Cadeauwinkel

Tuin

Terras

Algemeen

Niet-roken kamers

Roomservice

Familiekamer

Rookmelder

Kamers

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Rolstoeltoegankelijk

Rolstoeltoegankelijk restaurant

Toegankelijkheid

Bagageopslag

Wasserette

Kluis

Conciërgeservices

Stomerij

Services en voorzieningen

Ontbijtbuffet

Café

Restaurant

Snackbar

Maaltijden

Gratis WiFi

Internet

Shuttle van/naar de omgeving

Autoverhuur

Transferservices

Transfer

Engels

Italiaans

Frans

Meertalig personeel

Arabisch

Gesproken talen

Biljarten

Karaoke

Minigolf

Nachtclub

Tafeltennis

Recreatie

Parkeergelegenheid

Waterpark

Zwembad

Binnenzwembad

Buitenzwembad

Privéstrand

Naast het strand

Zwembad en strand

Faciliteiten voor evenementen

Fax- en kopieerapparaat

Congresruimte

Business

Windsurfen

Tennisbaan

Golfbaan (binnen 3 km)

Sport

Massage

Stoombad

Schoonheidsbehandelingen

Sauna

Beauty en wellness

Speelruimte

Kinderspeeltuin

Kinderzwembad

Gezins-/kindvriendelijk

Kinderclub

Kinderen

Huisdieren niet toegestaan

Huisdieren

Temperatuurcontrole voor personeel

Persoonlijke beschermingsmiddelen voor personeel

Extra ontsmettingsprocedures

Persoonlijke beschermingsmiddelen voor gasten

Aanvullende maatregelen tegen COVID-19

Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen

In het hotel

Golden Tulip President Hammamet

Hammamet

Omar Khayam Beach

Enfidha - Hammamet International Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Veel dingen in het hotel zijn dicht. De animatie is echt heel geweldig. Speciaal Karlos! 
Het eten is goed maar eentonig. 
Zwembad is niet groot, maar goed genoeg. 
Personeel is wat terughoudend, maar als je er langer bent, helpen ze met alles. 

Goed, maar mede door animatie 

Dit was de slechtste vakantie ooit. Wat een smerig hotel. De eerste keer met Corendon gegaan dus niet meer. 
Vanwege het feit dat corendon maar niet op onze klacht wil reageren dan maar een beoordeling geven.Misschien help dat.
Onderstaand de brief die naar Corendon is gestuurd.

Van 24-09- 2017 tot en met 1-10- 2017 zaten wij in het hotel Club President te Hammamet
met reserveringsnummer 7628242
Bij aankomst kregen wij een fles water plus kleine plastic bekertjes als welkomst drankje, op
een gammel tafeltje, gepresenteerd. (onze eerste indruk)
Op 24 september heb ik ook mijn grieven kenbaar gemaakt aan de general manager
(Guisepe) van het hotel. In dit gesprek is voornamelijk gewezen op het enorme verschil van de foto’s in uw brochure en de werkelijkheid. Alle klachten werden weggeschoven en werd de schuld naan Corendon gegeven, 
Vanwege het feit dat die met de foto’s het geheel veel mooier gemaakt heeft dan de werkelijkheid. 
Tevens was de houding van de General Manager niet echt klantvriendelijk (intimiderend en door de enorme spraakwaterval geen woord tussen te krijgen)
Op 25 september ben ik een WhatsApp conversatie begonnen met uw organisatie en heb ik meteen bij de reisleiding mijn klachten kenbaar gemaakt.
 Direct na de kennismaking introductie heeft ook een groep zijn klachten kenbaar gemaakt bij de reisleiding.
Als gevolg hiervan is een WhatsApp groep gemaakt zodat alle betrokkenen meteen op de hoogte gehouden werden van de vorderingen van de klachten. Raja uw reisleider was ook opgenomen in de groep.
Uit de gehele chat conversatie waarvan een bijlagen zijn bijgevoegd kunt u opmaken dat de vakantie allesbehalve goed is verlopen.

 Wij constateerden verder :
1. Een verouderde eetzaal ( niet zo mooi als op de foto’s)
2. Geen uitgebreide fruitbar zoals op de foto was weergegeven, (zie foto van de huidige fruitbar).
3. Geen fitness (een van de belangrijkste redenen dat wij dit hotel gekozen hadden)
4. Algemene indruk vies hotel (toilet bij het zwembad was meerdere malen vies, kon
niet doorgetrokken worden.)
5. Kakkerlakken in kamer 410
6. Als er gedoucht werd in kamer 410 stond de hele badkamer onder water
7. In kamer 415 stond een aftands stapelbed, die ik in Nederland bij het grof vuil had
gezet.
8. De lift als je niet vlug genoeg was werd je hard gemangeld tussen de deuren, soms
pijnlijk
9. Het gehele hotel gaf een oude, vieze en achterstallig onderhoud indruk (gaten in de
muur, oude bedden op de gang, vieze gangen, etc)
10. Tijdens het eten werd op het buiten terras grote stukken vlees/kip op de grond
gegooid voor de loslopende katten. Wel wat van gezegd aan de gasten die dat deden

Corendon reis met reserveringsnummer 7628242 blz : 2
, maar dan kreeg je een grote mond. Ik kreeg de indruk dat de grond na het eten ook
niet schoongemaakt werd, het stikte buiten dan ook van de vleigen.
11. Oude en vieze kamers, wc stinkt.
12. Vieze badkamer zie foto wc borstel

Achteraf bleek dat voor een groot deel van de groep op dinsdag oplossingen zijn gevonden,zoals het verhuizen naar een meer comfortabele kamer ( in dit geval bungalow), of naar een ander hotel (Samira Hotel).
Voor de kamers 520,526,420 en 421 zijn oplossingen gevonden(andere kamer of ander hotel) en kregen van het management een briefje onder de deur geschoven voor een meeting (wij hebben dat niet gekregen)
Wij zijn daar niet in betrokken geweest en hebben opnieuw op woensdag onze grieven kenbaar gemaakt aan Raja.

Op dinsdagmiddag is het hoofd van huishouding (manager house cleaning ) bij ons in de kamer geweest om een en ander te controleren. Ik wees haar meteen op het aftandse stapelbed. Waarop het antwoord kwam ja maar u heeft NU wel een vierpersoonskamer.
Daar heb ik op geantwoord ik heb een tweepersoonskamer besteld en geen vier persoons.
Haar de toiletborstel laten zien hoe vies en bruin die was, verdedigde zij zich met het feit dat dat door het water kwam. “So what” het ziet er vies en smerig uit.(zie foto) Badkamer laten zien, ja een beetje achterstallig onderhoud. Niets maar dan ook niets om het ons aangenamer te maken.
Al onze grieven nogmaals kenbaar gemaakt aan de reisleiding en het hotelmanagement.
Ook aan de reisleiding gesproken over een klachten formulier, maar daar zou later op
teruggekomen worden (wat niet is geschiedt)
Deze kwam met compensatie voorstellen, van gratis massage en hamman ( alleen voor mij en mijn vrouw) een andere kamer voor kamer 410. Goed bedoeld maar daar zat ik niet op te wachten.
Toen wij daar niet op ingingen werd het geheel veranderd naar alleen hamman voor de vier personen, , over een andere kamer werd opeens niet meer gesproken.
Raja de reisleider heeft daar niet direct de leiding in genomen. Tijdens dit gesprek werd zij ook apart geroepen door de General Manager en kwam toen terug met de mededeling dat er geen bungalows ter beschikking waren (terwijl dat vlak tevoren wel werd toegezegd). Wij zagen het toen helemaal niet meer zitten.

Corendon reis met reserveringsnummer 7628242 blz : 3
Raja is toen weggegaan en liet ons zitten.

De directie van het hotel heeft aan Corendon voorgesteld om de gehele Corendon groep onder te brengen in de bungalows. Dit is door Corendon afgewezen omdat ook klanten aanwezig waren welke een kamer met zeezicht hadden geboekt. Corendon heeft toen voor het hoofdgebouw gekozen.
Woensdagavond heeft de reisleider van “Lastminute .com” ons gesproken en beloofde ons dat hij er voor zou zorgen dat wij donderdag naar de bungalows konden gaan en dat is dus ook gebeurd, waarom dat niet meteen kon is mij nog steeds een raadsel.
Als wij gelijk met de andere groep op dinsdag een andere kamer (bungalow) hadden
gekregen, dan was het leed enigszins verzacht.
Er zijn op zaterdag foto’s gemaakt door de hotel fotograaf die de geselecteerde foto’s de volgende ochtend voor vertrek om 9-00 93.0 zondagochtend bij de foto balie zou afleveren.
Wij vertrokken om 10.00. Wij kregen een envelop vlak voor vertrek +/- 10.00 in de handen
gedrukt en konden toen niet meer constateren dat de foto’s van slechte kwaliteit waren
(onscherp etc). Hebben daar wel € 45 voor betaald.
Een goed punt in het geheel.
Het hotel management heeft voor mij persoonlijk fitness geregeld bij een naburig fitness
centrum. Kon voor 3 x 1,5 uur trainen onder begeleiding van een personal trainer. De
directeur heeft mij al die keren gebracht en gehaald naar en van het Fitness Centrum.
Daardoor heb ik mijn spieren in ieder geval in een goede conditie kunnen behouden.
U begrijpt dat door bovenstaande de vakantie niet is zoals wij verwacht hadden. Eigenlijk
verpest. Wij verwachten van u op korte termijn een reactie
Ik spreek namens de gehele reisgroep tw bestaande uit.
1. Mevr. A .Boestaman Stutterheim (kamer 415)
2. Mevr. Maria Stutterheim (maker 410)
3. Mevr. Talitha Manuputty (kamer 410)
4. De Heer A.E.Boestaman (kamer 415) (ondergetekende)

Slechtse vakantie ooit

De kamer was goed en werd goed schoon gehouden.Elke dag schone handdoeken.Eten was niet slecht,wel heel veel onbeschofte russen.Het animatie team was TOP.De manager is zeer aanwezig en het overige personeel zeer bereidwillig.
Mooi schoon zwembad met genoeg ligstoelen.Op het strand geen voorzieningen.
Gewoon een lekkere vakantie gehad,

prima prijs.kwaliteits verhouding

Even 8 dagen ertussen uit geweest, prijs kwaliteit was goed.
Wij waren weer de eerste Nederlanders na 2015 in dit hotel.
Heeft wel een opknap beurt nodig. Hele leuke vakantie gehad, animatie team was top. leuke restaurants in de buurt en niet duur.

Chill vakantie

In de meivakantie hier geweest. Wat een geweldig hotel! Zowel voor ons als voor de kinderen was de animatie super! Als je naar het strand wou, hoef je alleen maar de weg over te steken. Het personeel was supervriendelijk. Als je iets vroeg niks was teveel. Volgende keer gaan we er weer heen. Ook het eten was erg lekker. En met de taxi ben je zo in het centrum, van Hammamet of Nabeul.

Top hotel!

Golden Tulip President Hammamet

De belangrijkste voorzieningen van het hotel

Locatie

Beschikbare kamers

Locatie

Welke andere voorzieningen zijn er?

Beleid

Algemene voorwaarden inchecken

Aanvullende informatie

Betaling