Name: Hotel City Grand Ella
Address: Polic Station Rd, Ella, Ella, Ella, 90090, Sri Lanka
Rating: 7

Geldautomaat

Winkels ter plaatse

24-uursreceptie

Lift

Rookruimtes

Rookvrije accommodatie

Kranten

Hulp bij tickets kopen

Cadeauwinkel

Tuin

Terras

Versneld inchecken

Elektrische auto opladen

Algemeen

Niet-roken kamers

Roomservice

Kamers

Strijken

Wasserette

Stomerij

Services en voorzieningen

Dieetmenu (op verzoek)

Ontbijt

Ontbijt op de kamer

Restaurant

Buffetrestaurant

Snackbar

Mineraalwater

Maaltijden

Gratis WiFi

Internet

Autoverhuur

Vervoer van/naar de luchthaven

Transfer

Hulp bij excursies

Toeristenservices

Fietsverhuur

Barbecue(s)

Barbecue

Zonnedek

Recreatie

Parkeergelegenheid

Schoonheidsbehandelingen

Beauty en wellness

Huisdieren niet toegestaan

Huisdieren

In het hotel

Kamervoorzieningen

Hotel City Grand Ella

Ella

Castlereigh Reservoir Waterdrome

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Oke, waar zal ik beginnen. We boekten dit hotel omdat alle goede hotels helaas al volgeboekt waren. We zijn echt wel barbaarse hotels gewend, waar de voorzieningen net allemaal even niet zo fijn zijn. Dit hotel slaat werkelijk alles! Onderhoud kent men blijkbaar niet en de foto's op de diverse sites zijn niet wat de realiteit is.

Wij boekten de "deluxe" kamer. Juist omdat de budget kamers slecht in de reviews naar boven kwamen. Deluxe betekent: smoezelig beddengoed, een ontzettend muffe badkamer met schimmels, de badkamer blijft ook zeiknat, hele vieze muren en beschimmelde plafonds. Ongedierte die in de nacht over de plafondplaten kruipen en vogels in de gang met veel poep, heel veel herrie omdat het ontzettend gehorig is. Het wifi signaal is echt uitermate slecht. De haken van onze balkondeur waren kapot en de deur kon ook niet dicht omdat hij bol stond van het vocht waardoor we met ons eigen slot de deur dicht hebben moeten maken.

Het personeel stond onder ons balkon (we zaten aan de achterzijde) te rochelen en te spugen in de bak waar ook het keukengerei werd omgespoeld zonder zeep. Helaas is er niks beters hier te vinden en ook niet verderop, we zijn blij dat we hier niet nog een nacht hoeven te slapen.

Het enige positieve was de warme douche met waterdruk en dat het personeel wel echt zijn best deed. Gelukkig dat we aan de achterzijde zaten want de herrie aan de voorzijde is nog veel erger. Hopelijk opent dit de ogen van het management enigszins om verbeteringen door te voeren.

Vreselijk en nooit weer, snap alle goede reviews echt niet

City Grand ligt om de hoek van Mainstreet in Ella. Je zit dus overal heel dicht bij. Kamers zijn oké en het  Sri Lankaans ontbijt is prima. Fijne veranda op de  tweede etage met mooi uitzicht op Ella Rock en comfortabele zitzakken. WiFi is matig maar ' s morgens gaat het prima. Eigenaar is zeer behulpzaam bij regelen van bv scooterhuur en vervoer naar volgende locaties tegen een goede prijs. Alles bij elkaar goede prijs kwaliteit verhouding.

Goede prijs kwaliteit verhouding

Ik denk dat eerdere recensies van vóór de renovatie zijn. Alles ziet er goed en schoon uit, schilderstape was hier en daar nog aanwezig! Kamers ruim genoeg, zowel 2-persoons als 4-persoons kamers. Hemelbed met klamboe, goede fan (geen airco, niet nodig), prima badkamer, goede WiFi op de kamers, prima ontbijt en vriendelijke jonge staf. IJskastje op de kamer, balkonnetje, waterkoker etc. En ook veel stopcontacten voor onze stekkers! Hotel zit om de hoek bij The Chill Bar en alle andere restaurantjes en barretjes en vlak bij station. Prima uitvalsbasis voor een paar dagen Ella, óók met gezinnen met kinderen. 

Prima hotel, centrale ligging, lijkt gerenoveerd, aardige en behulpzame staf

Nachtje in het City Grand in Ella geslapen. Kamer is ruim en schoon. Geen airco en dat heb je niet nodig. Nachten zijn fris in Ella. Erg prettig is dat er heel vroeg in de ochtend, even na 05:00 uur, al een ruim ontbijt wordt geserveerd. Voor de mensen die met de trein naar Kandy gaan. Die treinreis is de raison d'etre voor een verblijf in Ella en de hoteleigenaar heeft daar prima op ingespeeld.

Als je vroeg op moet.

Het City Grand heeft de uitstraling van een ouderwets oostblokhotel. De blauwwitte felle ledverlichting in de kamers draagt ook echt bij aan deze sfeer. We hebben zelf het loodzware hemelbed dat in de hoek stond, verzet omdat we anders over elkaar heen moesten kruipen. Het dekbed is te smal voor het tweepersoonsbed, de tv is zo opgehangen dat je er vanuit het bed niets aan hebt, de douche heeft te weinig druk en het ontbijt is basic. De manager rekende eerst een hogere prijs voor de kamer dan op Booking stond. 


Ongezellig hotel

We verbleven hier 2 nachten. Kamers hebben geen WiFi en worden tussentijds ook niet schoon gemaakt. Locatie douche is midden in de badkamer en daardoor wordt alles drijfnat. Niet handig. 
Achteraf moesten we meer betalen dan waar we voor hadden geboekt hadden. Bijna 20%.... Voelde ons daardoor erg in de maling genomen. 
Plek is top tov station en centrum. Kamers zijn ruim. Maar koelkast is ook niet aangesloten. Ik zou deze locatie niet aanraden. 

Hotel City Grand Ella

De belangrijkste voorzieningen van het hotel

Locatie

Beschikbare kamers

Locatie

Beschrijving van het hotel

Welke andere voorzieningen zijn er?

Beleid

Algemene voorwaarden inchecken

Betaling