Name: Acacia Boutique Hotel
Address: 8 Taft Street, sanctie, sanctie, sanctie, 00911, Puerto Rico
Rating: 8

Airconditioning

24-uursreceptie

Rookvrije accommodatie

Hulp bij tickets kopen

Tuin

Terras

Geen liften

Algemeen

Bruidssuite

Niet-roken kamers

Geluidsdichte kamers

Roomservice

Familiekamer

Föhn

Douche/bad

Toiletartikelen

Kamers

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Toegankelijkheid

Wasserette

Kluis

Conciërgeservices

Stomerij

Strijkijzer

Services en voorzieningen

Restaurant

Mineraalwater (tegen een toeslag)

Maaltijden

Gratis WiFi

Internet

Spaans

Engels

Meertalig personeel

Gesproken talen

Hulp bij excursies

Toeristenservices

Wandelen

Zonnedek

Recreatie

Geen parkeergelegenheid

Parkeergelegenheid

Zwembad

Bubbelbad

Buitenzwembad

Strandhanddoeken

Verwarmd zwembad

Naast het strand

Zwembad en strand

Faciliteiten voor evenementen

Congresruimte

Business

Solarium

Beauty en wellness

Huisdieren toegestaan

Huisdieren

Temperatuurcontrole voor personeel

Persoonlijke beschermingsmiddelen voor personeel

Extra ontsmettingsprocedures

Temperatuurcontrole voor gasten

Persoonlijke beschermingsmiddelen voor gasten

Contactloos in- en uitchecken

Aanvullende maatregelen tegen COVID-19

Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen

In het boetiekhotel

Acacia Boutique Hotel

sanctie

Condado Beach

Luis Munoz Marin International Airport

Isla Grande Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Een zeer sjofel hotel met een een vuile kamer. Nog nooit meegemaakt! De kamer was zeer slecht onderhouden. Er lag stof en vuil van maanden. Bovendien stonken de handdoeken. De badkamer was zeer klein en ook niet voldoende proper. De douche was verkalkt en er kwam niet veel water uit de douchekop. De airco maakte meer lawaai dan een vliegtuig.
Het personeel was wel vriendelijk en hulpvaardig. 
Ik kan niet begrijpen dat dergelijk hotel niet wordt gesloten. De informatie op de site van het hotel en op de bookingsites klopt niet. Het is een ware schande.

Hotel onwaardig

We zaten hier van 21 tm 25 juli 2014. We kregen een kleine kamer waar bijna geen ruimte was om onze 2 koffers weg te zetten. Na 2 nachten zagen we dat ze ons in  een standaardkamer hadden gezet, terwijl we de  deluxe kamer geboek hadden. De receptionist zei dat deluxe te maken had met de balkongrootte. Na tussenkomst van een andere medewerker verzekerde deze ons dat we inderdaad de verkeerde kamer hadden gekregen. Aangezien er geen deluxe kamer vrij was, konden we pas op donderdag hier in. We betaalden dus 5 nachten voor deluxe terwijl we er maar 2 genoten hebben. Bij een verzoek om compensatie werden we doorverwezen naar ons boekingskantoor, booking.com. De fout lag bij de receptie maar we konden dit zelf oplossen via booking.com. Bij vertrek op zaterdag kregen we de rekening met het volle bedrag, de prijs van de standaard ( room 302) was het zelfde als de deluxe kamer ( 208) op deze rekening, terwijl de boeking anders aangaf. We hebben 2 nachten in de ruime deluxe kamer gezeten, groot met een big screen aan de muur met kabel tv. Badkamer is ruim. Mooi en ruim dus.
Op het terras voor de kamer loeit van vroeg in de ochtend tot s'avonds laat de grote afzuiging van het eronder gelegen restaurant Niche. Vooral in de avond zit je in de lucht van de keukenafzuiging.
We hebben hier 1 avond gegeten, 1 vleesgerecht en de rest vis, exclusief opgediend en te duur vonden we Op 2 aug. hebben we hier nog een overnachting als we vanaf de cruise teruggaan naar Miami. Benieuwd welke kamer men ons dan geeft......
Openbaar vervoer naar old town San Juan is niet makkelijk hier. We hadden een hotel in de oude stad gecanceld maar achteraf hebben we hier spijt van. Het is daar levendiger met meer keus aan uitgaan en restaurants dan in buurt waar we nu hadden geboekt
Afgaande op alle tripadvisor reacties, onze gids voordat we boeken, kunnen we totaal niet tevreden zijn over dit hotel.

teleurstellend

We hadden een Carnaval Cruise geboekt vertrekkend uit San Juan op 24 juli
We besloten een nacht op voorhand te verblijven en hadden een kamer geboekt in het Acacia Boutique Hotel.
Toen we daar aankwamen, werden we meteen door één van de managers, Chad, begroet en geholpen met onze bagage (heel erg nodig, aangezien ik zwanger ben en we een 21 maanden oude baby hebben).
Hij was zo vriendelijk en oprecht.
Hij nam de tijd om ons rond te tonen, bracht onze bagage naar onze kamer.
De kamer was perfect voor wat we nodig hadden!
Ongeacht wat we vroegen, kregen we het......
De jaccuzi was geweldig, we genoten ervan in de avond.
De volgende dag hebben we tijd doorgebracht op het strand (op loopafstand) en gingen toen naar het zwembad van het zusterhotel.
Hoewel we om 11 uur moesten uitchecken, hielden ze onze koffers bij zodat we konden geneiten van de dag en ze gaven ons zelfs handdoeken en zeep om te douchen voordat we vertrokken naar de haven.
Wij vonden het er leuk en Lucas (mijn zoon) hield van al het personeel !!!!!
We zouden zeker terugkomen!


Verbazingwekkend verrast ... Wat een service !!!!! 

We verbleven in Acacia voorafgaand aan een cruise voor twee nachten.
Ik boekte het online en er waren geen problemen anders dan de taxichauffeur die problemen had het te vinden, maar alles liep goed af.
We hadden een kamer net naast het bubbelbad en het had vrijwel alles wat je nodig had, behalve zitplaatsen waren een probleem.
Er waren geen stoelen in de kamer en geen enkele op het balkon, maar we konden een barkruk op de kop tikken om te gebruiken.
Het is alleen omdat ik rugpijn heb bij momenten en moest zitten.
Het dichtbij zijn van het strand was een mooi extraatje maar weer geen stoelen om te gebruiken zodat we tevreden moesten zijn met een handdoek.
Het restaurant was erg goed.
Ik ben nog nooit naar San Juan geweest en was niet zeker wat te verwachten wat betreft waarde.
De plaats was zeer schoon, de service zeer goed en ik veronderstel dat de prijzen vergelijkbaar waren met andere etablissementen maar voor 200+ dollar per nacht verwachtte ik ten minste een plaats om te zitten.
Maar ik beveel Acacia aan aangezien het goede de paar problemen compenseerde.


Acacia Boutique Hotel

De belangrijkste voorzieningen van het hotel

Locatie

Beschikbare kamers

Locatie

Welke andere voorzieningen zijn er?

Beleid

Algemene voorwaarden inchecken

Ter plaatse betaald

Betaling