Name: Catalonia Bávaro & Catalonia Royal Bávaro
Address: Carretera Cabeza de Toro, Playa Bavaro, 23000, Dominican Republic, Punta Cana, Punta Cana, Punta Cana, Punta Cana, 23000, Dominicaanse Republiek
Rating: 8

24-uursreceptie

Lift

Geld wisselen

Kranten

Algemeen

Toiletartikelen

Kamers

Restaurant

Maaltijden

Congresruimte

Business

In het hotel

Catalonia Bávaro & Catalonia Royal Bávaro

Punta Cana

Indigenous Eyes Ecological Park

Cocotal Golf and Country Club

White Sands Golf Course

Cap Cana Golf Club

Palma Real Shopping Village

Arena Gorda Beach

Cortecito Beach

Iberostar Golf Course

Macao Beach

Princess Tower Casino Punta Cana

Punta Espada Golf Course

Sirenis Aquagames Water Park

Punta Cana International Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Geweldig mooi hotel! Super nette hotelkamer (wij hadden een gerenoveerde kamer). Prima restaurants, voor ieder wat wils (van sushi tot steaks, maar ook simpel eten zoals friet/pasta). Porties zijn erg (voor ons te) ruim. Zelfs een koffie cafeetje waar je heerlijke ijskoffie kon krijgen.  Zwembad en strand prachtig verzorgd. Een echt paradijsje! Zeer enthousiast animatieteam. Iedere dag iets anders te beleven (dans, Zumba, dart, marktkraampjes etc).
Incheck bij receptie en afrekenen bij winkeltjes wel een beetje omslachtig en duurde erg lang, maar dat is dan ook echt het enige puntje.
Rondom het resort is het uitgestorven, niks te beleven in de omgeving. Wel zeer leuke excursies te boeken; buggie tour van Flintstone is een echte aanrader voor mensen die van de stoere ruige toer houden en niet bang zijn om vuil te worden.
Wij hebben een heerlijke vakantie gehad! ❤️

Vakantoe

Dit hotel overtrof al onze verwachtingen. Met een vriendelijk onthaal in het hotel werd de toon meteen gezet. We werden begeleid naar onze suite waar vanalles lekkers klaar lag. 

Over het algemeen: altijd alles super proper gepoetst, steeds verse handdoeken en vriendelijke personeel.

Eten: alle restaurants zijn overheerlijk, met als topper: het vegetarische restaurant (niet verwacht!!). Als Catalonia Royal Bavaro-verblijver konden we ook naar het andere 'dochterhotel' maar dit is echt de massa... Geen aanrader, blijf maar gezellig in hotel. 

Zwembaden: beste zwembad was aan het strand (voor wie graag van de rust houdt), voor meer ambiance ga naar het andere zwembad... 

Pas op wanneer men een upgrade voorstelt, want uiteindelijk heeft dit niet echt een meerwaarde... 

Ontbijt was subliem en heel uitgestrekt.

Kortom, wij komen (hopelijk) heel snel terug naar deze prachtige plaats!

Perfecte rustvakantie in de nodige luxe

een perfecte vakantie gehad,enige minpuntje vonden wij het in het resort gelegen rodeo restaurant waar ze erg snel waren met bedienen dus nog voorgerecht en dan hoofdgerecht al brengen,en dat er buiten het resort niks te doen was dan moest je met de taxi.

perfecte vakantie gehad

Maakt deel uit van een groter complex maar dit deel van het complex biedt luxe, comfort en rust. Ruime kamers. 2 grote zwembaden verspreidt over het domein zodat het niet te druk wordt rond het zwembad
In onze kamer was er een probleem met het water en wat lawaai van het kuispersoneel in de ochtend.
Dit hebben we gemeld en we werden onmiddelijk een andere en 'rustigere' kamer toegewezen.
Ontbijt/lunch/diner met ontzettend veel variëteit.

Relax

Samen met mijn moeder verbleef ik 7 nachten in dit resort. We hebben een heerlijke, gezellige vakantie samen gehad maar hier heeft het hotel weinig aan bijgedragen. De kamer was mooi en dichtbij het zwembad gelegen.We konden ook gebruik maken van het Catalonia Bavaro Beach resort, het naastgelegen resort waar wél kinderen mogen verblijven. Wij vonden het daar gezelliger en sfeervoller dan in het Catalonia Royal Bavaro, waar het allemaal wat strakker was. De eerste avond hadden we roomservice besteld na een vermoeiende reis van een dag, deze is 24uur per dag beschikbaar en inclusief. Aan de telefoon zeiden ze dat de bestelling er binnen 'a couple minutes' zou zijn. Na een uur heb ik opnieuw gebeld om te vragen waar onze bestelling zou blijven, er werd me verteld dat er wat problemen waren en dat het er 'zo aan zou komen'. Een half uur later zijn we weg gegaan op de kamer en maar naar het buffet gegaan. We vonden dit erg tegenvallen, erg massaal. We werden zelfs een keer aan een duidelijk vieze tafel gezet. We zijn hierna nog naar het tapa's restaurant Cata Tapa geweest maar vonden hier erg weinig keus. De eerste twee dagen nadat de housekeeping was geweest om de kamer schoon te maken waren er niet genoeg handoeken en was steeds de douchegel en de minibar niet goed bijgevuld. We hadden hier steeds voor moeten bellen waarna het ook belachelijk lang duurde tot de spullen gebracht werden. Pas toen we bij de receptie zijn gaan klagen dat het elke dag niet goed was ging het vanaf de dag erna goed. De wc's zitten ook vaak verstopt, toen we hier voor belden zou er iemand langskomen. Anderhalf uur later arriveerde de man, wij lagen ondertussen al in bed want het was 23:00u. 
Het Italiaanse restaurant La Toscana in het Bavaro Beach resort is heel goed, we zijn hier drie keer geweest en het was elke keer heerlijk. Er was ook een groot verschil qua bediening, hier waren ze alert, vriendelijk en snel. Iets wat in de andere restaurants ver te zoeken was (op een enkeling na). Bij Pizzeria Sorrento kan je o.a. pizza's eten maar wij vonden deze helemaal niet lekker, er zat veel te veel kaas op en had geen smaak. Ook kwamen de groenten op de pizza uit blik. In ons eigen resort was het enige restaurant dat ons enigszins beviel Sea Blue Deli, Snack & Grill. Hier kon je ontbijten, lunchen en dineren. Dit hebben we ook vaak gedaan. De service was hier wel beter dan de andere restaurants maar nog steeds niet denderend, op de ene keer in de avond na toen er echt zeer alerte en snelle hard werkende jonge jongens aanwezig waren. Aan hun zag je echt dat ze er zin in hadden en dat kan je over de meeste medewerkers niet zeggen, sommige dames lopen zo langzaam en sloffend dat ze nog sneller achteruit zouden lopen. Het is ook moeilijk om iemand te vinden die goed Engels spreekt. Zeer vreemd dat bijna niemand hier weet wat 'Eggs sunny side up' betekend, dit is maar liefst twee keer van de zes keer goed gegaan. Er is hier waarschijnlijk ook sprake van een slechte communicatie tussen de bediening en de keuken, ik vroeg namelijk steeds om mijn eieren zonder bacon en sausage te brengen en ook dit ging regelmatig fout terwijl ik het de serveerster wel had zien opschrijven. Bij het ontbijt krijg je ook vooraf een schaaltje met toast, croissantjes en chocoladebroodjes, maar dit verschilde heel erg per keer wat hier op lag. Een dag kregen we zelfs helemaal niks. De lunch was elke dag heel lekker, hier was niks op aan te merken. En de ene keer dat we gingen dineren hier was dus ook goed. We hebben ook nog een tweede keer roomservice besteld, toen zeiden ze binnen een half uur en toen was het er ook op tijd. Jammer dat de bedden bij het zwembad en het strand veel worden geclaimd, handdoeken blijven de avond van te voren liggen of worden 's ochtends heel vroeg al neergelegd zodat gasten hun plek houden. Zo was het voor ons soms onmogelijk om onder een parasol te liggen, en waren we genoodzaakt naar het zwembad of het strand van Bavaro Beach te gaan omdat het hier groter was en vooral op het strand meer parasols zijn. Strandhanddoeken zijn na een uur of 15:00u niet meer om te wisselen voor schone droge handdoeken, deze zijn dan al gewoon op. 
De cocktails overal waren heerlijk. Wat wel leuk is om te bezoeken zijn de toeristenwinkeltjes, deze liggen aan het strand. Je moet hier wel flink afdingen. En dan tot slot het meest teleurstellende van de hele vakantie; geen heet water. Ik geloof dat het de tweede avond voor ons was dat wij wilden gaan douchen toen we een redelijke koude douche ondervonden. Wij dachten dat dit kwam doordat we douchten op een tijdstip dat iedereen dit deed en daarom minder heet water hadden, de druk op de straal was toen ook al slecht. De dag erna was er géén warm water en vervolgens helemaal geen water meer. We hebben hier voor gebeld, het enige wat we te horen kregen was 'We zijn ermee bezig, beide resorts hebben hetzelfde probleem'. Er werd ons beloofd dat er die avond nog water zou zijn. Niet dus. We zijn die avond met het zeezout op ons lichaam naar bed gegaan, alles kriebelde. De dag erna pas rond 7:00u was er weer water, alleen ijskoud. We hebben dus een aantal dagen koud water gehad. Wij hebben veel gereisd maar hebben dit echt nog nooit meegemaakt. We hebben de manager gesproken maar ze deden niks aan tegemoetkomingen om het ongemak te compenseren. We hebben zelf voorgesteld om ons een late check out 18:00u (is normaal 12:00u) te geven omdat onze vlucht laat vertrok die dag. Maar als we dit niet nodig hadden gehad was er niks voor ons gedaan. Op onze vertrekdag gingen we rond 16:00u douchen, ik ging eerst maar had nog steeds geen warm water. Mijn moeder wilde na mij gaan douchen, was er géén water meer. Helemaal niks. Ik heb dus weer de receptie gebeld, ze zouden iemand sturen om te kijken waarom we helemaal geen water hadden. Na 30 minuten ben ik maar naar de receptie gelopen want er was nog steeds niemand langs geweest en wij moesten een vlucht halen. Bij de receptie aangekomen zeiden ze weer dat ze er mee bezig waren. Ze wisten niet wanneer het opgelost was. Uiteindelijk boden ze aan om in een andere kamer te douchen, want alleen ons gebouw had geen water. Daar aangekomen was ook daar alleen maar koud water. Mijn moeder heeft dus niet kunnen douchen voordat we in het vliegtuig moesten. Wij waren niet de enige die boos waren. Er waren gasten die nog veel bozer waren, ook voor hun werd er niks gedaan. Ze bleven maar zeggen dat ze er mee bezig waren. Belachelijk. Van een 5-sterren resort mag je toch verwachten dat ze tenminste de watervoorzieningen voor elkaar hebben. Wij raden dit resort dan ook absoluut niet aan.

Catalonia Bávaro & Catalonia Royal Bávaro

De belangrijkste voorzieningen van het hotel

Locatie

Beschikbare kamers

Locatie

Welke andere voorzieningen zijn er?

Algemeen

Kamers

Maaltijden

Business

Beleid

Algemene voorwaarden inchecken

Aanvullende informatie

Betaling