Name: Paradisus Rio De Oro Resort & Spa
Address: Playa Esmeralda Crta. Guardalavaca Rafael Freyre, Nicaro, Rafael Freyre, Rafael Freyre, Rafael Freyre, 83300, Cuba
Rating: 9

Winkels ter plaatse

Airconditioning

24-uursreceptie

Lift

Geld wisselen

Beveiliger

Kranten

Cadeauwinkel

Apotheek

Alle ruimtes niet-roken (openbaar en privé)

Algemeen

Niet-roken kamers

Roomservice

Voorzieningen voor VIP-ruimte

Badjas

Toiletartikelen

Kamers

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Rolstoeltoegankelijk

Toegankelijkheid

Strijkijzer en strijkplank

Bagageopslag

Wasserette

Kluis

Services en voorzieningen

Koffie/thee voor gasten

Ontbijtbuffet

Café

Restaurant

Maaltijden

Gratis WiFi

WiFi

Internet

Autoverhuur

Vervoer van/naar de luchthaven

Transfer

Fietsverhuur

Recreatie

Parkeergelegenheid

Reserveren voor parkeren buiten de accommodatie vereist

Parkeren in de buurt

Zwembad

Buitenzwembad

Strandfaciliteiten

Waterpret

Zwembadfaciliteiten

Strandhanddoeken

Naast het strand

Zwembad en strand

Congresruimte

Business

Fitnessruimte

Sport

Dokter

Massage

Sportschool

Schoonheidsbehandelingen

Sauna

Eerstehulpdoos

Beauty en wellness

Huisdieren toegestaan (minder dan 5 kg)

Huisdieren

In het resort

Kamervoorzieningen

Paradisus Rio De Oro Resort & Spa

World Travel Awards — Caribbean Winners

Rafael Freyre

Frank Pais Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

De service bij Royal Service is fantastisch. Het ontbijt, luch en avond eten zijn meer dan goed. De roomservice is 
24/7 beschikbaar. Niets is te veel om ons als gasten het naar de zin te maken. De rust overal is een verademing.  Door het goede gevoel nog 2 nachten extra gebleven. Mijn vrouw en ik kregen weer het honeymoon gevoel.  In een woord fantastisch

Werkelijk het paradijs op aarde

Verbleef een week op deze resort als vakantie en huwelijksreis.  Ook een verjaardag gevierd tijdens onze verblijf.

Alles vanaf het inchecken tot en met het vertrek was perfect.

Vanaf onze aankomst heeft Zoila alles gedaan zodat wij waren goed ondergebracht. Onze aankomst tijd was een beetje vroeg, maar Zoila heeft alles geregeld met professionaliteit en kalmte. Ze geeft aan wat wij kunnen verwachten en ook wat tips gegeven tijdens het wachten voor onze kamer.

Ik moet ook zeggen dat Mirien heeft alles gedaan voor het plannen en regelen van activiteiten voor onze huwelijksreis en verjaardag feest. Mirien deed alles met professionaliteit en communiceert heel goed met onze.

Onze kamer was in het gebouw 34.  Dichtbij het zwembad. De kamer en badkamer zijn met veel ruimte meer dan voldoende. Het airco is ook voldoende.

De buffet heeft verschillende opties for het eten. Ik vond het ontbijt beter dan het lunch en diner. Vergeet het niet om rekening houden met de economische situatie op het eiland (niet alles is beschikbaar en niet altijd beschikbaar). De restaurant bij het zwembad is ook goed voor wat er is aangeboden. Wij had de verjaardags diner bij het Royal Service restaurant, en daar was ook alles goed geregeld. De kreeft was lekker en ook de vis. Overal, het eten is voldoende in deze tijden voor het eiland.

De zwembad is een mooi plek om te ontspannen. Was niet druk tijdens onze verblijf en de pool bar was ook niet druk. Er zijn activiteiten aangeboden, maar niemand deed mee. Dus overal het zwembad was lekker rustig en een mooi plek om te chillen met uitzicht naar de oceaan.

Het strand was ook niet druk. Er zijn veel palapas met stoelen. Let op van de stenen op strand. Het is beter om het water in te gaan verder op het strand. De zuster resort Sol Rio de Luna y Mares was gesloten (onder renovatie) en dus het strand was leeg. Veel kalmte en veel ruimte te genieten van het natuur. Er is ook een beach bar en restaurant, maar wij hebben hier alleen drinks gehaald.

Wij deed een dag bij het spa, en alles was heerlijk. Er is een mooi sauna en stoombad. Het zoutwater zwembad was leuk.  Slechts een van de whirlpools was in operatie, maar dat was ook heel mooi. Wij hebben een couples massage gedaan. Daar is het echt heel mooi waar dat plaatsvindt. Er is een ruimte met whirlpool en alles met een uitzicht op crystal clear blauwe water van het oceaan. Bij binnenkomst van deze ruimte voelt u gelijk het kalmte van alles. Onze massage was heerlijk.

Het strand bij het Royal Service (naast het spa gebied) was prachtig. Wij waren de enige op strand. Het is heel heel rustig en kalm en met een prachtige uitzicht.  De zwembad bij het Royal Service was ook mooi, maar wij hebben niet veel tijd gedaan bij deze zwembad. Het was niet druk in en rond de zwembad. 

Overal vinden wij deze resort is een mooi en perfect plaats om te ontspannen en genieten in totale kalmte. Veruit de beste resort dat wij hebben bezocht op Cuba. Vergeet het niet dat een open mind is nodig met reizen naar Cuba. De omstandigheden en economische situatie is voelbaar, maar ik moet zeggen alle stafleden doen hun werk met een smile en met professionaliteit. Zij bieden uitstekend dienstenm alle stafleden vanaf het inchecken tot en met de housecleaning. 

Wij zijn heel erg dankbaar voor onze ervaring en hebben al geplannd onze jubileum in 2023 hier te vieren.

Perfect vakantie/huwelijksreis/verjaardag

Dit resort geboekt op basis van lovende beschrijvingen in reisgidsen allerhande als zijnde waarschijnlijk het beste hotel in Cuba, om na een rondreis van 8 dagen in Cuba 5 dagen platte rust door te brengen. Paradisus is een all-in resort (18+) duidelijk gericht op massatoerisme met alles wat daarbij hoort. Ooit was het ongetwijfeld een prachtig resort doch vandaag is het een vrij afgeleefde oude glorie die dringend onderhouds-, herstel-, en rennovatiewerkzaamheden nodig heeft (alles wat Cuba zelf momenteel zeer dringend nodig heeft). Afbladderende verf op muren en binnenschrijnwerk, binnen- en buitendeuren die klemmen, scheef hangende nachtlampen, een toiletbril die vervangen werd door een exemplaar dat duidelijk niet bij de pot past (cfr. foto), en dat alles in onze ‘luxury suite with ocean view’ (3231). Behalve voor het buffet restaurant zijn alle andere restaurants op voorhand te reserveren. De restaurants serveren een degelijke kwaliteit en de keuze is ruim voldoende. De attitude van het personeel in het resort varieert van zeer vriendelijk tot stuurs en ronduit onvriendelijk. Wifi enkel in de lobby, rond het zwembad en in de spa. Het strand is mooi en netjes. Als je van all-in massatoerisme houdt met o.a. de daarbij horende zwembadfeestjes op gezette tijden van de dag rond het overigens grote en mooie zwembad en geen probleem hebt met de afgeleefde staat van het resort, dan zal je het hier ongetwijfeld naar de zin hebben. Ons ding was het niet.

Afgeleefde oude glorie

Elke keer als we op vakantie gaan checken we jullie website omdat we dan toch een goed beeld krijgen wat we mogen verwachten, daarom is ditvtoch ook bedoelt nietwaar.
Wel de meeste recensies zijn bijna allemaal perfect. Misschien ben ik iets meer veeleisend als andere mensen maar ik had toch meer verwacht als ik dit allemaal las.
Het eten is matig. Dikwijls niet warm genoeg en zelfs soms vuile borden. Dat kan toch niet in een 5 sterren hotel. De mojito waar we toch altijd naaruit kijken was ook niet met veel liefde gemaakt en dat is toch ook de nationale drank samen met nog andere coctails.
Er waren ook veel mensen die de engelse taal niet zogoed kunnen en dat maakt het moeilijk bij de communicatie.
Ik geef dit hotel dan ook maar 2 sterren.
Zoveel buitenlanders moeten hun plan dan maar zien te trekken.
Ik vond het merendeels van het personeel vriendelijk maar een fooi helpt en is meestal ook wel nodig om die extra lach te krijgen en cubaanse vriendelijkheid.

Er is nog veel werk aan de winkel in mijn opinie.

Niet zo goed als verwacht in dit groot hotel van deze keten.

Verbleven in Royal service. Hartelijke ontvangst. Uitgebreid verzorgd ontbijt op idyllische locatie. Prima dinner met aangepaste wijn. Leuke avondanimatie. Prachtige stranden. Great swimmingpool. Heerlijke wellness! Our special thanks to manager Lina for her topservice👌!! Tophotel !! We’ll come back.

Paradisus Rio De Oro Resort & Spa

De belangrijkste voorzieningen van het hotel

Locatie

Beschikbare kamers

Locatie

Beschrijving van het hotel

Welke andere voorzieningen zijn er?

Beleid

Algemene voorwaarden inchecken

Aanvullende informatie

Betaling