Name: Sun Rise Apart Hotel
Address: 63 Boulevard Leopold II, Brussel, Brussel, Brussel, 1080, België
Rating: 5

24-uursreceptie

Lift

Rookvrije accommodatie

Verwarming

Hulp bij tickets kopen

Tuin

Televisie in de lobby

Terras

Algemeen

Niet-roken kamers

Roomservice

Familiekamer

Voorzieningen voor VIP-ruimte

Kamers

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Toegankelijkheid

Bagageopslag

Services en voorzieningen

Maaltijden

Gratis WiFi

Internet

Vervoer van/naar de luchthaven

Transferservices

Transfer

Spaans

Engels

Italiaans

Frans

Arabisch

Turks

Gesproken talen

Hulp bij excursies

Toeristenservices

Zonnedek

Recreatie

Parkeergelegenheid

Faciliteiten voor vergaderingen en presentaties

Congresruimte

Business

Extra ontsmettingsprocedures

Aanvullende maatregelen tegen COVID-19

Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen

In het appartementenhotel

Ribaucourt

Comte de Flandre/Graaf van Vlaanderen

Yser

Sun Rise Apart Hotel

Brussel

Brussels Park

Jubilee Park

La Grand Place

Royal Palace of Brussels

Atomium

Belgian Comic Strip Center

Cathedral of St. Michael

Galeries St. Hubert

Bois de la Cambre

Mini-Europe

City 2 Shopping Mall

Halles de Saint-Gery

Brussels Airport

Charleroi Brussels South Airport

Antwerp International Airport

Port of Brussels

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

In 1 woord DRAMA!! 
Wij snappen dat je je bij een 3-sterren hotel niet zo heel veel moet voorstellen, maar dit was gewoonweg bizar slecht!! Geboekt voor 3 nachtjes...(tenminste, dat was de bedoeling).
Bij aankomst al een ‘raar’ gevoel...(maar dat was meer persoonlijk, wat later bleek dat we het toch goed aanvoelden...).
Ingecheckt bij een dame die erg vriendelijk was en goed Engels sprak (wij spreken geen Frans en zij geen Nederlands). Richting onze kamer op de 3e verdieping rook het al vreemd. In de kamer aangekomen werd onze reuk bevestigd; rioollucht! Na onze spullen binnen gezet te hebben, toch maar even bij de receptie het rioollucht probleem gaan aankaarten. Inmiddels was er een dienstruil geweest en de jonge heer sprak alleen Frans! Met enige gebaren duidelijk gemaakt wat er loos is waarop meneer aangeeft om de volgende dag te checken of we een andere kamer kunnen krijgen, omdat het hotel vol bleek te zijn. Voor nu geeft hij mij een bijna lege toiletspray mee waar we het dan maar mee moeten doen! Je zal snappen dat hiermee het probleem niet opgelost kon worden. Later ook nog gevraagd om een extra wc-rol (we zijn tenslotte met z’n vieren en omdat de huidige rol nat was door een lekkage vanaf het plafond van de douche). Nadat de jongeheer op diverse plekken gezocht heeft, kwam ie met een rol aan vanuit het naastgelegen ‘restaurant’ (wat ook de ontbijtzaal bleek te zijn).
Toch maar de nacht proberen door te brengen. Met moeite! De bedden (4 stuks, ‘familiekamer’) waren verdeeld; 3 bedden in de slaapkamer (waar het behang her en der los liet) en  1 bed in de woonkamer.
Bedden waarop je liever niet slaapt, matras was bizar slecht! Even tv kijken dan dachten we...de paar zenders die er waren (8 stuks) stoorden allemaal. 
Behalve dat het behoorlijk gehorig was, zowel van buiten als binnen, de nacht zeer slecht doorgebracht.
De volgende dag toch maar geprobeerd de badkamer te gebruiken om te douchen. Drama! De soort van ‘douchecabine’ was smerig, 1 van de deuren viel er zo wat uit en dan maar nog te zwijgen over de lekkage vanaf het plafond die onze wc-rol volledig nat had gemaakt. En wederom nog steeds de rioollucht die er hing.
Meteen besloten om onze spullen te pakken en niet langer te blijven. Voor een bedrag van 360euro wil je op z’n minst normaal kunnen douchen.
Ook het ontbijt hebben we maar laten gaan. Even snel gekeken wat er aangeboden werd; een paar sneetjes brood en een puntje, de rest van de mandjes waren leeg. Ontbijt zou volgens Booking.com in de lounge van het hotel moeten zijn. Dit klopt dus niet!! Het is naast het hotel en dit is een kip-restaurantje.
Uitgelegd aan de receptiedame van de vorige dag de reden van directe uitcheck. Ze begreep ons maar kon niet veel betekenen op dat moment. Wij legden uit dit alles met Booking.com op te nemen zodat we ons geld (al dan niet gedeeltelijk) terug willen. Eerst elders een hotel gevonden en onze trip in Brussel een goed vervolg gegeven. 
Een advies aan Booking.com om realistisch te zijn over dit hotel en niet mooier te maken dan dat het is! Wij hebben wel vaker in een 3-sterren hotel gelogeerd, dit hotel mag zich nooit een 3-sterren hotel noemen!! Dit is misleidend.

Drama hotel

Wij (4 dames) hadden 2 studio apartments geboekt voor 2 overnachtingen bij Het Sunrise aparthotel begin december. De kamers waren slecht voorzien van facilitaire voorzieningen terwijl dit duidelijk was aangegeven. Op basis van de faciliteiten hadden we gekozen voor dit hotel. Er was geen magnetron, geen koelkast (bij een van de kamers), geen koffiezetfaciliteiten, geen haardroger of strijkijzer. De stopcontacten zaten overal los. Er was schimmel in de voegen van de douche. Lampen die het niet doen. We hadden een fohn en een strijkijzer nodig dus gingen we het bij de balie vragen. Deze konden we niet krijgen omdat we het niet voor 13u 's middag hadden aangevraagd bij de balie. Dus dan maar met gekreukelde kleding uit gaan. Uiteindelijk onze ongenoegen aangegeven bij de balie, maar er kon niks aan gedaan worden. Er werd ons verteld (door de medewerker en eigenaar) dat dit het is waar we het mee moeten doen of we konden vertrekken. Ze weten hartstikke goed dat wij midden in de avond nergens terecht kunnen. De strijkijzer konden we na heel veel moeite lenen, maar deze lekte aan alle kanten. De eigenaar gaf aan bij Booking.com dat de faciliteiten wel aanwezig zijn. Wellicht zijn deze wel aanwezig in enkele kamers, maar daar hadden we niks aan. We gaan niet bij de buren aankloppen om even gebruik te maken van de magnetron. De muren zijn flinterdun en dan werd er om 00.00 een feestje gegeven op zolder. Om de zoveel tijd werd er aan onze deurkruk getrokken. Dat gaf alles behalve een rustgevend gevoel. Gelukkig zijn wij geen dames van enorme postuur, want anders pasten we niet op de tweepersoonbedden wat eerder twijfelaars waren (lattenbodem stak er ook onder uit het matras). De deken was een eenpersoonsdeken. Kortom geen leuk weekendje uit voor ons. We wisten dat het om een lowbudget hotel ging maar t.o.v. andere lowbudget hotels waar we eerder zijn geweest is dit het meest slechte ervaring. Hotel is absoluut geen 3 sterren waardig.

Absoluut geen 3 sterren waardig

Bedden zijn heerlijk! Ontbijt stond al om 7 uur klaar (heel fijn)

Comfortabel

Hotel is eenvoudig maar voor het geld zeker aan te bevelen. De accommodatie toont wat aftands. Veel zaken zijn aan vervanging toe. Afhankelijk van de kamer, is het soms wat gehorig. Sommige spullen zijn  Service is goed en overal is gratis wifi. 
      

Sun Rise Apart Hotel

De belangrijkste voorzieningen van het hotel

Locatie

Beschikbare kamers

Locatie

Welke andere voorzieningen zijn er?

Beleid

Algemene voorwaarden inchecken

Ter plaatse betaald

Betaling