Name: Sand Hollow Resort
Address: 5662 W. Clubhouse Drive, Hurricane, Hurricane, Hurricane, 84737, États-Unis
Rating: 8

Distributeur de billets

Réception 24h/24

Hébergement non fumeur

Boutique de souvenirs

Terrasse

Check-out express

Général

Petit-déjeuner

Café

Restaurant

Snack bar

Repas

Wi-Fi gratuit

Internet

Terrasse solarium

Détente et loisirs

Parking

Piscine

Piscine extérieure en saison

Piscine ou plage

Installations pour évènements

Salle de conférence

Affaires

Piscine enfants

Enfants

Animaux de compagnie non admis

Animaux de compagnie

Mesures de décontamination supplémentaires

Équipement de protection individuel réservé à la clientèle

Check-in et/ou check-out sans contact

Mesures anti-COVID-19 supplémentaires

Mesures de sécurité liées au COVID-19

Emplacement

Au complexe touristique

Sand Hollow Resort

Hurricane

Saint George Municipal Airport

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lounge

treatment

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garden-view

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annex

basement

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1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Très bel endroit où rester, mais il faut y rester plusieurs jours pour en profiter

Très satisfait

Dommage qu'on ne puisse pas choisir entre moyen et très bien, moyen, c'est un peu dur mais très bien, est exagéré donc bien est correct pour ce resort.
Bien placé pour rayonner en étoile vers les différents sites et parcs de l'Utah.
Villa spacieuse mais ménage bâclé (à160US, c'est abusé!): poussière partout, cheveux sur les parois de la douche, film gras dans la baignoire, ustensiles de cuisine en faible nombre par rapport au nombre de couchages et manque des ustensiles de base pour cuisiner (passoire).
Piscines communes mais assez bondées et peu d'ombre.
Lit super-posé peu confortable.
Il a fallu réclamer le nombre de doses pour lave-vaisselle, sac poubelles , essuie-tout à l'acceuil, personnes sympathiques mais peu efficaces...
Pratique pour notre famille avec ado car nous avons eu un prix TRES préférentiel, sinon prix normal,je ne recommande pas.
proche d'un wallmart pour faire les courses et sur la route vers ZIon etc..

je mettrai 3.5 = good

Le titre est explicite mais l’aventure le justifie largement.
Ma femme et moi-même avons séjourné dans cet établissement les 22 et 23 avril 2015. Nous avions réservé et prépayé auprès d’Expedia une chambre standard pour un montant total de 241,12 €. Il s’agissait d’une chambre confortable et de bon goût.
Le problème est que trois jours après notre départ, je constatai qu’une somme de 500 dollars supplémentaires avait été prélevée sur mon compte.
Mes tentatives pour joindre l’hôtel et obtenir des explications furent laborieuses puisque sur dix coups de téléphone, sept tombèrent sur un répondeur sur lequel je laissais des messages sans obtenir de réaction de l’établissement. Quand je parvins à joindre enfin quelqu’un, ce fut pour m’entendre dire par deux fois qu’on n’était pas au courant du problème, qu’on allait s’en enquérir et me rappeler. Par deux fois, ces promesses ne furent pas tenues. Lors d’un énième appel, je tombai enfin sur quelqu’un qui m’informait (sur un ton un peu embarrassé) qu’il s’agissait d’un “smoking fee”. Etonnement, bien sûr, puisque nous réservons systématiquement des chambres non fumeurs et que nous ne sommes pas pervers au point de contrevenir à nos propres exigences. Lorsque je demandai le directeur de l’établissement, on m’informa de son absence en me promettant qu’il me rappellerait dans les deux heures. Là encore, vaine attente.
Je finis néanmoins - à force de détermination - par obtenir un contact par mail avec un M. Adam Jasperson qui me proposa de discuter du problème directement par téléphone. Je tentai de le joindre trois fois, en vain, et les messages laissés sur son répondeur n’entraînèrent aucune réaction si ce n’est un ultime mail empreint d’ironie et de cynisme et cachant mal un sentiment de total impunité. Il serait vain de tenter de narrer chaque épisode de cette lamentable histoire (en particulier les contradictions et les confusions de mes rares interlocuteurs) mais il est clair aujourd’hui que j’ai été victime d’une fraude consciente et volontaire. J’engage les voyageurs à éviter cet établissement tout à fait malhonnête.

Stop thief !

Luxe, confort, nous avions une suite links, 3 grandes chambres avec 3 toilettes, du mobilier et du decor de grande qualité. Des comptoirs en granit et des douches de ceramique avec porte en verre ; design et moderne. Vue imprenable sur les montagnes ! Bbq sur le grand balcon. Super belle piscine chauffée, spa, gym à 50 pas du condo.  Le golf est de l autre coté de la rue. c est un endroit a decouvrir, c est sublime. il y a un walmart super center et un poste d essence a environ 7 minutes en voiture. pour le reste, c est la tranquilité totale dans un environnement incroyable. Wow

Sand Hollow Resort

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Conditions

Conditions d'arrivée

Paiement