Name: City Centre Rooms
Address: 48 North 12th Street; England, Milton Keynes; Mk9 3bt, Milton Keynes, Milton Keynes, Milton Keynes, MK9 3BT, Royaume-Uni
Rating: 6

Hébergement non fumeur

Général

chambres

Accès internet

Internet

Emplacement

Équipements des chambres

Jurassic Mini-Golf

Centre commercial et de loisirs Xscape

Patinoire Planet Ice

City Centre Rooms

Milton Keynes

Loftus Road Stadium

Asaba International Airport

London Luton Airport

Oxford Airport

Wycombe Air Park

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lounge

treatment

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annex

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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wi-fi

kitchen

Nous avons réservé en janvier 2015 pour une nuit ce 1er octobre 2015. Nous nous y sommes pris très largement à l'avance car nous y avons été pour la coupe du monde de Rugby. 

Deux semaines avant le départ, je reçois un appel, la personne parle extrêmement vite et avec un fort accent, je lui ai donc demandé de parler moins vite ou de me passer quelqu'un qui parle français. Son "boss" devait me rappeler mais ne l'a jamais fait. A chaque fois que j'ai essayé de rappeler, le dit "boss" était absent ou en pause déjeuner. Je fini par avoir à nouveau la personne au téléphone qui me dit qu'il s'agissait d'une erreur et que tout va bien, aucuns problèmes avec ma réservation.
Une fois sur place, on nous annonce que la réservation a été annulé suite à un problème avec la carte de crédit (valide jusqu'en novembre 2016...). Je n'ai eu aucun email pour me prévenir de cette annulation. Rien.

Après 45min de magouille pas possible à essayer de me faire aller dans un autre hotel, le gérant fini par nous trouver une chambre et nous dit en grand seigneur que "des amis à lui sont à l'hôtel dans une chambre et qu'il va les faire dormir chez lui pour que nous puissions avoir une chambre". 
Notez qu'il a fallu que je m'énerve au point d'en pleurer de nerfs pour avoir cette solution. 

Pendant le débat de 45min avec le gérant j'ai remarqué une liste sur son bureau avec mon nom et celui d'autres personnes qui avaient réservé comme nous à petit pris (entre 48£ et 55£/nuit) avec noté "CANCELLED" au bout de la ligne. 

J'imagine que le gérant à simplement voulu faire plus de marge sur ses chambres vu les événements dans la ville. Ce qui est scandaleux. 
Nous avons malgré tout eu un toit sur la tête pour la nuit mais je déconseille fortement cet établissement.

City Centre Rooms

Principaux aménagements de l'hôtel

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Conditions

Conditions d'arrivée

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