Name: Brompton Hotel London
Address: 30 Old Brompton Road South Kensington, London SW7 3DL England, Londres, Londres, Londres, SW7 3DL, Royaume-Uni
Rating: 5

Emplacement

South Kensington

Gloucester Road

Sloane Square

Église Saint-Augustin

Jardin Wildlife Garden

Maison Baden-Powell

Bâtiment historique Michelin House

Bibliothèque Dana Library and Research Centre

Grosvenor Casino Gloucester Road

Hôpital Royal Brompton Hospital

Église St Luke

Église Holy Trinity Brompton

The Drayton Theatre

Brompton Hotel London

Londres

Buckingham Palace

Tower of London

The British Museum

National Gallery

Victoria and Albert Museum

Hyde Park

Tower Bridge

London Eye

Big Ben

The Shard

Madame Tussauds

Loftus Road Stadium

London Stansted Airport

London Heathrow Airport

London Gatwick Airport

London Luton Airport

London City Airport

Blackbushe Airport

Rochester Airport

Farnborough Airport

Wycombe Air Park

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limited-time

lounge

treatment

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canal-view

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garden-view

golf-view

harbour-view

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pool-view

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street-view

sunrise-view

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with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Chambre 150 eur la nuit / pers
Nous étions 2 +1 enfant 
Nous avons étaient placer au 5 eme étage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pas d ascenseur 
Le " réceptionniste " je met les guillemets car il n en a rien d un vrai !!
Nous dit en 3 mot l endroit sans sortir de son bloc .
Il nous refuse de laisser la poussette à l'entrée et nous demande de la montée 
Donc plus de 50 marches avec valise poussette et enfant !!!! 
Une fois arrivée à la chambre : un hammam  une chaleur étouffante sans pouvoir régler aucune température 
Une vue sur un mur 
Une télé qui marche pas ou occasionnellement 
L eau chaude uniquement matin et soir 
Donc pas de douche la journée 
Le plateau petit dej servi dans des conditions plus que incorrect 
Pas couvert devant la porte reçu glacer 
C était la nouvelle année on a Meme pas eu droit à un sourire et à " bonne année "
Quel endroit !!!! 
Une escroquerie !!!!!!

Foutage de geule

Nous étions au 4ème étage : ils nous ont donné la clé sans nous accompagner. Nous avions une valise chacune et nous avons peiné pour atteindre le 4ème étage.
Le 2nd jour nous avons du réclamer le petit déjeuner qu'ils avaient oublié de nous apporter à l'heure indiquée dès le 1er jour (car il faut savoir qu'il n'y a pas de salle à manger pour prendre les petits déjeuners qui sont apportés dans les chambres.
Il est donc vraiement dommage compte tenu de sa situation géographique - en plein centre et à 100m d'une bouche de métro -  de ne pas avoir un accueil chaleureux, une aide lors de l'arrivée.  

DOMMAGE COMPTE TENU SITUATION

entrée pas nette , réception à l étage ...et des photos de chambres trompeuses : toutes petites, vieillottes, la moquette est élimée. Les petis déjeuners dits continentaux sont en fait mauvais et incomplets...bref, ne pas y aller ! le rapport qualité prix laisse vraiment à désirer.le seul point positif est l'emplacement : à deux pas du métro south kensington.

trompeur et décevant

Cet hotel n'a de bon que son emplacement. Ne vous fiez surtout pas à son site internet.
Nous avons réservé une chambre deluxe pensant qu'elle serait plus spacieuse, il n'en a rien été! Nous avions peine à nous deplacer! La chambre était minuscule, bruyante, défréchie, la literie usée, le service exécrable, la propreté plus que douteuse, la douche défectueuse, le petit déjeuner infecte.
JE NE RECOMMANDERAIS CET HOTEL A PERSONNE, PAS MEME A MON PIRE ENNEMI

A EVITER ABSOLUMENT

Ma critique concerne l'état de propreté des chambres ainsi que le service rendu au client

-Moisisures dans la salle de bain, pas de tapis de bain, fuites d'eau, vieux matelas avec juste un drap pour le recouvrir (on voit par transparence), couvertures sales, trés bruyant...(bouchons d'oreilles nécessaires)...
-Et ils m'ont fait un mauvais coup....:
A 95 euros la chambre, je n'ai pas eu d'eau chaude pour me doucher. Ils m'ont pris pour une imbécile en réparant le robinet réglant la témpérature juste avant mon check-out alors que j'étais dehors, de façon à ce que je ne puisse pas demander un remboursement....Ils n'ont porté aucune attention à ma demande légitime de faire réparer ce robinet et ont laissé traîné le problème jusqu'à mon départ....

J'ai eu l'impression d'avoir à faire à des gens qui tenaient un hôtel pour se faire de l'argent sans tenir compte au confort de leur client....J'ai fortement regretté mon annulation à l'hôtel Mercure, plus cher mais dont la qualité m'était garantie....Je ne ferai plus une telle erreur!!!


Brompton Hotel London

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Conditions

Conditions d'arrivée

Paiement