Name: Premier Inn Durham City Centre (Walkergate) hotel
Address: Freeman's Place, Walkergate, Durham, Durham, Durham, Durham, DH1 1SW, Royaume-Uni
Rating: 9

Air conditionné

Ascenseur

Général

chambres

Restaurant

Repas

Parking

Emplacement

À l’hôtel

Équipements des chambres

Cinéma théâtre Gala de Durham

Marché couvert de Durham

Bibliothèque universitaire Palace Green Library

Musée d'archéologie Old Fulling Mill

Premier Inn Durham City Centre (Walkergate) hotel

Durham

Newcastle International Airport

Teesside International Airport

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lounge

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annex

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1-bedroom

2-bedrooms

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4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

park access

En plein centre ville, dans le nouveau quartier Walkergate. Tout est accessible à pieds depuis l’hôtel.
L'accueil est charmant et efficace. Nous avons pris une chambre "plus". Grande, très propre, au calme, 4° étage. Frigo avec eau offerte, machine Nespresso, thé, café, à volonté, il suffit de demander à la réception le recomplément.
Clim discrète et efficace, salle de bains bien équipée, les serviettes sont confortables.
Très calme, aucun bruit parasite que ce soit de l'intérieur ou de l'extérieur (double fenêtres)
Petit-déjeuner buffet chaud et froid à volonté avec des produits de qualité. Le personnel se défonce pour recharger constamment le buffet, et re-dresser les tables rapidement. 
Petit bar sympa sur place.
Grand parking payant à 50 mètres, ne pas oublier de récupérer à la réception le coupon pour la remise.
Super séjour, personnel accueillant, efficace et particulièrement aimable.

Emplacement excellent, confort parfait

Bon endroit pour se poser et visiter la ville,pas loin du centre mais au  calme .

 L'hôtel est propre et agréable ,la literie est de qualité , bon choix pour les petits déjeuners et personnel disponible

bien situé

Style Novotel, sans cachet mais très propre et très confortable. Proche du centre historique et parking payant à proximité. Lit king size, mais avare de serviette de toilette ( 1 grande 1 petite pour deux ). Petit déjeuner copieux, avec personnel attentionné.

En plein centre

La chambre était ok, propre et correcte, aussi les espaces. La wifi il faut se connecter chaque fois, c'est n'est pas idéal.
Les fenêtres on ne peut pas les ouvrir (même un petit peu) pour pas se sentir "en cage"... Une nuit il y avait pas mal de bruit -comme si quelqu'un marchait et marchait vers minuit (comme il n'as pas de telephone dans les chambres je n'ai pas le signalé le moment de faits) et le jour après la réception a dit de le re-signaler si ça se reproduisait... mais bon, cette nuit là je ne pas super bien dormi.

ok mais il y a des choses à ameliorer

Hotel plutôt pas mal, staff pour certains très bien, pour d'autres très désagréables. Un manager fuyant qui préfère rester bien sagement dans son bureau plutôt que de faire face à la clientèle quand un souci survient! Inondation déclarée dans la salle de bain dans la soirée, la solution retenue fut de mettre des serviettes par terre et non d'appeler un plombier. ils m'ont dit que cela allait aller (petite fuite) et que je pourrai tout de meme utiliser la salle de bain le soir et matin sans souci, j'ai refusé de changer de chambre (pour une chambre ayant un souci de serrure!) - plus tard le soir, le problème ne s'arrange pas, la fuite est arrivée dans la chambre du dessous - je ne peux plus changer car la chambre proposée a été donnée au nouveau client embêté. je dois faire ainsi. à 7h, réveille par la réceptionniste pas du tout agréable, et un plombier encore moi, qui commence à faire ses travaux sans qu'on me laisse le temps de m'habiller ou quoi que se soit. Il se finit que j'ai dut faire une pseudo toilette dans les toilettes de la réception. une nuit m'a été remboursée, mais meme remboursement que l'autre client embêté qui lui a pu utiliser une salle de bain normalement, et prendre une douche sans souci sans avoir à aller aux toilettes communes de la réception.L'équipe du soir fut bien, mais 0 excuse le matin ni pas l'équipe ni par le manager bien au courant. Ca peut rester un cas exceptionnel, certes, mais gestion de crise nulle!

Premier Inn Durham City Centre (Walkergate) hotel

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Conditions d'hébergement

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