Name: Residence Loued
Address: Entree Sahraoui 2200 Tozeur,, Tozeur, Tozeur, Tozeur, 2200, Tunisie
Rating: 9

Air conditionné

Réception 24h/24

Zones fumeur

Hébergement non fumeur

Chauffage

Jardin

Terrasse

Check-in express

Extincteur

Général

Chambres non fumeur

Room Service

Chambre familiale

chambres

Facilités d'accès

Accessibilité

Bagagerie

Équipements et commodités

Wi-Fi gratuit

Accès internet

Internet

Transfert aéroport

Transfert

anglais

Langues parlées

Assistance excursions

Services touristiques

Barbecue(s)

Terrasse solarium

Détente et loisirs

Parking

Parking à proximité

Piscine

Piscine ou plage

Copieur et fax

Affaires

Animaux de compagnie admis

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Residence Loued

Tozeur

Tozeur Airport

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10-beds

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lounge

treatment

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annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Cette belle construction en briques claires fût une très bonne surprise, et, même si une rénovation serait la bienvenue, les tarifs sont tellement raisonnables qu'il serait malvenu de porter un jugement. La piscine est très agréable, le petit déjeuner est bon et copieux, et l'accueil est professionnel et chaleureux.Et les draps sont propres, ainsi que les serviettes.... Bonne adresse en conclusion, qui mérite de travailler.


Endroit insolite et charmant en lisière de palmeraie

C'est un endroit tout a fait charmant, typique. La maison est mauresque, elle est faite en briques du Sahara. le jardin est agréable, dommage la piscine n'était pas en état. L'hôtel n'est pas cher du tout, situé à coté de la palmeraie, ça donne un sentiment de fraicheur.

charmant

Nous avons séjourné 1 nuit à 3 couples.
Très joli extérieur , au calme mais ...
L'accueil de la femme de la réception et vraiment désagréable et froid .
Les chambres sont plutôt jolies mais vieillissantes.
Urine dans les WC , moisissures sur rideaux de douche, empoules à changer draps jaune. 
Le petit Déjeuner rudimentaire :
Beurre, crêpes sèche, gâteau industriel, jus avec poudre industriel et la serveuse pas très aimable 
Pas d'eau à disposition pour le petit-déjeuner donc nous avons demandé une bouteille d'eau que l'on nous a demandé de régler à l'accueil  au prix exorbitant  de 10,5 dinars ce qui fait 3€30 oui quand même !et en plus elle n'avait pas de monnaie et attendait que je me débrouille. 
 Je lui est fait la remarque que c'était très  cher mais ma regardé avec dédain.
Nous avons voulu aller aux toilettes publiques  de l'hôtel avant de partir il n'y avait pas de papier il a fallu passer par 3 personnes pour en avoir !
J'étais venu dans cet hôtel il y a 12 ans et c'était vraiment très bien le propriétaire un opticien était vraiment accueillant et tout était nickel et avait garder de merveilleux souvenirs. 
Je suis vraiment déçu dommage car l'hôtel a du potentiel mais le personnel  est a revoir.

Accueil  froid et désagréable

Situé à  la lisière de la Palmeraie, jolie maison avec piscine, non chauffée.
Le Personnel est très agréable, les chambres sont correctes, mais attention au manque d'entretien général de l'hôtel qui pourrait à terme être très pénalisant.

Beau site à entretenir

petit hotel charmant a l'entrée de la palmeraie , prés du centre ville , accueil sympa ; chambre simple mais spacieuse , petit dejeuner complet (croissant pain beurre confiture oeuf dur boisson chaude et jus de fruit ) on profite de lapiscine ballade a pieds dans la palmeraie direct de l'hotel ;notre point de chute a TOZEUR .

excellent rapport qualité prix

Nous y avons séjourné récemment avec un groupe d'amis et le gérant était tout sauf professionnel. Nous avions réservé et payé une avance pour une villa 3 chambres. 2 jours avant notre arrivée on nous informe que finalement ils l'ont accordé à un autre groupe et nous a changé pour une villa de 2 chambres qui n'était pas propre et dont le linge de maison, les meubles et l'électroménager étaient usés, voire cassés! Le tout en osant nous faire payer le même prix et réclamer un extra de 150 TND parce que nous sommes arrivés quelques heures plus tôt que l'heure du check-in et bien entendu, sans nous présenter leurs excuses du désagrément alors que nous avions du chercher en catastrophe un autre hébergement à Tozeur pour les personnes qui n'avaient plus de place dans la villa. Après notre arrivée nous nous sommes faits harceler par le staff et surtout le gérant qui réclamait le paiement intégral alors que pensions devoir payer au check-out...Au point d'avoir reçu mes sms menaçants de sa part pendant que nous étions en excursion. Lorsque je l'ai appelé pour lui dire que c'était un malentendu car nous n'avions jamais été informés de ces conditions, il me criait dessus au téléphone. A notre retour nous sommes donc allés à la réception pour régler la facture et parler au gérant,  qui a prétexté être trop fatigué pour venir. Même le jour de notre départ, il a envoyé à 12h pile, quelqu'un pour récupérer la clé à la villa comme si nous allions partir comme des voleurs. N'importe où dans le monde, on fait un geste commercial quand on modifie au dernier moment la réservation, surtout quand le client a donné une avance. A la résidence Loued, on vous arnaque, on vous menace et en plus le gérant est trop lâche pour prendre ses responsabilités! Alors j'ai décidé de partager ma mauvaise expérience car c'est scandaleux de traiter les clients de la sorte.

Gérant non-professionnel

J'ai séjourné deux nuits à cet établissement. Très bel endroit situé en plein coeur de l'oasis. Bien situé.  Déjeuné offert respectable.. Piscine extérieur très bien. Le personnel de la réception très gentil. Rapport qualité prix adéquat.

Endroit très calme

« Le charme de l'habitation agencée avec un goût exquis, mélange de tradition berbère pour le regard et de modernité pour le fonctionnement. Un personnel formidable, prévenant et souriant. Quand la veille on a demandé un 2e café ou du pain rond, le lendemain tout est disposé dès votre arrivée, sans avoir à le demander. Au comptoir, Mohamed et Ahlem font des miracles. Une adresse à recommander sans aucune réserve. A la limite, un bar avec des rafraîchissement serait agréable pour pouvoir profiter pleinement du bord de piscine.

Le charme discret de la Berbérie

Très bon acceuil, personnel chaleureux et serviable, toujours souriant, chambres impeccables, la piscine est un plus !
Au bords de la palmeraie et très proche du centre ville. 
Et la restauration... Copieux et délicieux, de saison, et typique, bref, parfait !

Génial, super sejour

Séjour au top dans cet établissement charmant, avec une piscine. Personnel gentil. Très bon rapport qualité/prix ! On recommande, pour un séjour à Tozeur, calme et en toute simplicité...
Emilie et Thomas

Residence Loued

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Conditions

Conditions d'arrivée

Paiement