Name: Hotel Bella Vista
Address: Rue De L'Aeroport, Monastir, Tunisia, Monastir, Monastir, Monastir, 5000, Tunisie
Rating: 7

Air conditionné

Radio

Général

Minibar

Sèche-cheveux

chambres

Blanchisserie

Équipements et commodités

Repas

Accès internet

Internet

Salle de conférence

Affaires

Sauna

Beauté et bien-être

Emplacement

À l’hôtel

Équipements des chambres

Hotel Bella Vista

Monastir

Monastir Beach

Enfidha - Hammamet International Airport

Monastir Habib Bourguiba International Airport

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lounge

treatment

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golf-view

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annex

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1-bedroom

2-bedrooms

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6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

kitchen

Le plus horrible des séjour !!! Premières vacances à l'étranger avec nos enfants. Plus jamais ,rien n'à été respecté!!! Arrivage tardif quasi minuit juste une collation (saucisson, pain, tomates)pas de repas. nous avions prix la formule all inclusif ultra (ultra comme indiqué dans le descriptif ,nous pouvons manger ou boire quand nous le souhaitons). Nous avions réservé une chambre pour 4 personnes, 1ére chambre clinche cassée, on nous donne une autre chambre mais uniquement avec 2 lits et une banquette, les lits n'étaient même pas fait, pas de draps ,d oreillers. On devait nous apporter les oreillers mon mari à du chercher le personnel et demandé 3 fois pour avoir 1 oreiller!! , salle de bain pommeau de douche cassé, bouteilles d'eau dans le frigo usagées la climatisation ne fonctionne pas (super avec 33 degrés )et nous étions en semi sous sol ( nous avions réservé chambre avec vu jardin). Nous descendons dans le hall à passé minuit c'est la zizanie, un américain est même descendu avec la banquette qu'il à eu à la place des 2 lits pour ces petites filles. Plein de monde des arrivants mais beaucoup de plaintes!! Le lendemain on nous dit qu il y à une réunion d information (nous avions pris le séjour via l'agence Neckermann) aucunes informations nous avons perdues notre matinée durant celle-ci on devait également nous donner une autre chambre avec 4 lits avant 12h. On nous donne la chambre peut avant 12h mais là personne ne nous à aidé a monter nos valises et l'ascenseur ne fonctionnait pas !! Pratique quand on a  des enfants. Arrivée à la chambre le pompon elle n'était pas propre, les serviettes des anciens locataires étaient sur le sol, les lits non faits, les toilette sales....Concernant la réunion nous avons encore du aller à l'accueil pour savoir et la on nous dit qu' il n'y à pas de réunion pour notre séjour avec notre agence Neckermann!!! une autre personne vient nous expliquer comment prendre le bus/ taxi les jours de marchés etc ... Nous allons manger ou effectivement ce n'est pas tip top, manque de boissons(exemple plus de coca au restaurant il faut sortir et aller jusqu'au bar pour en avoir!!. Pour le gouter des crêpes, à 17h plus rien. Je leur fait part que nous avons prix l option on inclusif ULTRA et là on m indique que ça n'existe pas chez eux . Il nous à fallu un temps fou pour réussir à avoir quelqu'un de la compagnie pour indiquer notre mécontentement et que nous voulions un dédommagement.  Nous devions être recontacté et sa n a jamais été fait ou alors nous n'avions pas les personnes pour notre compagnie, de même que le personnel de l'hôtel à tarder à nous donner les renseignements !! Donc que vous dire ? Nous sommes passé par Neckermann qui travail en partenariat avec FTI. Pour un séjour qui nous à couté 2 818,89 €euros la semaine Neckermann ne fait aucun effort puisqu' il indique que ce n'est pas lui mais FTI eux nous propose un dédommage de 160euros car nous avons fait différents mails de réclamation avec un dépôt de plainte en agence Neckermann à Tournai!!!!
Que vous dire ne pas sélectionner cet hôtel ni l'agence Neckermann.

A fuir

Hôtel decevant, ns revenons de nos vacances mitigé au bella vista!
points négatifs la nourriture bas de gamme pas de choix, parfois il manquait de couvert , de verres !!toujours la même chose à manger, ns sommes plusieurs fois aller manger à l'extérieur! Alors que ns avons prit la formule all inclusive bref passons à l'animation casi inexistante le soir leur "spectacle dure même pas 1h! Les animateurs boivent bcp d'alcool alors que c'est interdit, demande aux clients si ils peuvent leur donner des verres d'alcool en cachette ! Du jamais vu! Mise à part l'animatrice qui assuré la mini disco ts les soirs les autres c'est zéro des figurants c'est tout ! 
Les extérieurs de la piscine sont à revoir  car avoir les pieds pleins de terre pr rentrer ds les piscines c'est pas super pr l'hygiène surtout pr les enfants qui ne pense pas à laver leur pieds avt d'y entrer.
Menage laissant à désirer ds les parties bar hall discothèque..
Points positifs : les serveurs sont serviable et sympa autant au bar qu'au restaurant rien à dire
La plage est belle bien entretenu  
 Petit plus de l'hôtel il y'a un petit zoo à l'entrée de l'hôtel ma fille à adoré d'ailleurs si vs y aller, le singe chita adore les poires et les cakes. Je pense qu'elle ne mange pas à sa faim malheureusement. 

Séjour decevant

Hôtel excellent bon accueil du personnels
Nourriture variés et en abondance piscines propres et bien entretenus chambres moyennes
Remerciements pour l'équipe d'animation  et nettoyage
Bon rapport qualité prix 


 A revisité 

Aucun accueil, pas de sourire, pas de politesse.
Hôtel sale, transat sales, escalier sales, moquette dans les couloirs Sales et pas aspirées, même repas tous les jours, très peu de fruits, pas de jus que des boissons très sucrées et pas fraîches.
Trop bruyant, spectacles du soir bof
Bref je déconseille cet endroit 

A éviter

Hôtel complet avec un minimum de personnel toujours il y a de la queu pour avoir quoi se soi
Pas de variété dans la nourriture  et pas bonne 
Piscine profonde du coup beaucoup d'encombrement 
Dans le bar du Piscine une machine à café la plupart pas de café et si il y en a c'est médiocre 

Mauvaise expérience 

Très bien manger très bon séjour accueille au top repas variable Les annimation au top les annimateur toujours souriant les gens du restaurant au top je recommande très beau séjour je serai de retour lannee prochaine

Excellent

Séjour du 01 septembre au 7 septembre a l'hôtel bella vista magnifique hotel tres propre service top et surtout le groupe d'animation spedy et chouchou et mario ...ect. et grand merci au groupe de la restauration surtout le chef responsable  du restaurant pour son accueil. Merci...

Je vous le conseille 

On a passé un superbe séjour en famille presque tout était au TOP,la nourriture était varié chaque jour un menu différent y'avait de tout, je remercie l'équipe d'animation surtout SAM trés sympa, DAMINO un danseur professionnel et tout les autres ZIKO, BOBO, DJ CHIKO, RAUL, MINOUCHKA qui nous mettaient dans l'ambiance.. la chambre avec une vue magnifique tout le temps propre l'hotêl en général.

Trés agréable

J'ai passé un superbe séjour a cette hôtel et ca grace a l'équipe d'animation qui étais vraiment  tred investit et tres sympa.sam toujours souriant et jovial,damino qui m'étais une ambiance de Fou que ca soit en gym ou en danse ou il géré a merveille,bobo et ziko pareil super en activités et tres gentils bref.ils étaient tous au top meme raoul,dj chiko et minouchka.la nourriture était variés et tres bonne.le personnel de cuisine pareil,tres professionnel et souriant.les chambres toujours propre.bref grosso modo c'était le top.je le recommande vous n'allez pas le regretter😊❤

Superb séjour

Animation top du top, on a passé un magnifique séjour grâce à l'équipe d'animation surtout SAM,  DAMINO, ZIKO, BOBO, DJ SHIKO qui mettait une ambiance de folie, activités très variées, on s'ennuyait pas du tout avec eux et surtout très sympa, très acceuillant, vraiment c'est le point fort de l'hôtel.
Sinon pour le reste de l'hôtel rien à dire,  très propre, nourriture très variée.
Je le conseille vivement 

Hotel Bella Vista

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Conditions

Conditions d'arrivée

Paiement