Name: Phoenicia Princess Suites
Address: Keizerstraat 81, Paramaribo, Paramaribo, Paramaribo, 597, Suriname
Rating: 6

Air conditionné

Hébergement non fumeur

Journaux

Terrasse

Espaces entièrement non fumeur (public et privé)

Général

Room Service

chambres

Accessible aux chaises roulantes

Accessibilité

Blanchisserie

Équipements et commodités

Café/thé pour la clientèle

Petit-déjeuner

Restaurant

Cuisine

Kitchenette

Repas

Wi-Fi gratuit

Accès internet

Internet

Transfert aéroport

Transfert

Casino

Détente et loisirs

Parking

Animaux de compagnie non admis

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Phoenicia Princess Suites

Paramaribo

Johan Adolf Pengel International Airport

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shared-bathroom

10-beds

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lounge

treatment

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garden-view

golf-view

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annex

basement

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1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

Pour une nuit de transit, nous avons apprécié la propreté de l'hôtel et l'accueil. Nous prenions l'avion très tôt le lendemain et on nous a gentiment préparé à l'avance un petit déjeuner à prendre au petit matin dans les chambres. Les chambres sont carrelées et donc le sol est froid, pas tip top... on a eu un souci de wi-fi (aïe!) et l'eau était froide. Je pense (j'espère que ces soucis n'étaient que passagers). Petit moins: pas de navette gratuite vers l'aéroport :( avec l'eau froide et le carrelage glacé...bof, mais bon globalement on a bien dormi et été bien accueillis, c'était propre...donc hôtel très convenable.

Il faut aimer les douches froides...

Chambre propre et très spacieuse mais la télévision ne fontionne pas bien! Nous sommes arriver en période de travaux bruit assourdissant juste dans la chambre à côté de la notre toute la journée donc impossible de se reposé. Petit déjeuner pas assez copieux, par contre personnels aimable.

Juste pas possible

L'entrée de cet hotel se trouve déjà dans un endroit très sale car ses abords ne sont pas entretenus. Les trottoirs sont défoncés et des grosses poubelles malodorantes, en vrac et toujours pleines, vous barrent pratiquement la route chaque jour. Point positif, l'entrée accueil est propre et joliment décorée. Par contre la majorité du personnel est peu accueillant et incompétent. Il ne faut surtout avoir besoin de rien.
Dans les couloirs, une très forte odeur désagréable de fumée de cigarettes ou tabac froid nous a surpris.
La chambre ne correspond en rien au descriptif annoncé dans ebooking. Nous avions réservé une suite Queen où l'on nous promettait un coin salon. En fait nous avons découvert une chambre, certes spacieuse, pratiquement vide si ce n'est effectivement deux grands lits et un mur doté d'une penderie et d'une étagère murale. De plus équipée d'une seule chaise, ce qui est pratique lorsque l'on est trois. Un véritable décor soviétique. 
Dans l'entrée de la chambre, un semblant de kitchenette était  à notre disposition. Nous avons ouvert et refermé le micro-onde immédiatement. Une odeur désagréable nous a surpris. Quant au grille pain, la bouilloire et le frigo, je préfère ne pas en parler tant leur état de propreté ne pouvait que faire peur. Je me suis d'ailleurs demandé le porquoi de ces accessoires sans doute jamais utilisé car le petit déjeuner était compris dans le prix de la chambre.
La salle de bain était équipée d'un seule petit meuble lavabo et d'une cabine de douche. Là encore, je ne pense pas que le ménage datait de la journée ni même d'hier. Nous avons d'ailleurs demandé à donner un petit coup de ménage dès notre arrivée. Ni fait ni à faire car, à notre retour de la ville, le lavabo et la douche était toujours aussi sale. Pire, le lendemain nous nous sommes aperçu de fuites d'eau énormes au niveau de l'écoulment du bac à douche et du robinet extérieur de la chasse d'eau. Pour éviter de piétiner dans l'eau nous devions étendre des serviettes sur un grande partie du sol. Nous avons omis volontairement de signaler cela de crainte de devoir supporter des travaux durant notre séjour car l'hotel était quand même complet.
Etions nous seuls à devoir supporter ces désagréments, je me pose encore la question. 
Pour le petit déjeuner, deux matin de suite nous avons du attendre le bon vouloir du personnel pour être servi. L'horaire d'ouverture était prévu à 07h00 mais jamais rien n'était pret avant 07h30. De plus le beurre était rance et n'a jamais été remplacé de toute la durée de notre séjour.
J'ai encore trouvé une autre chose étrange, nous étions les seules européens et cet hotel n'était connu d'aucune des personnes que nous avons rencontré, que ce soit des taxis ou autres restaurateurs
Une chose est sure, je n'y remettrai jamais plus les pieds. Même s'ils devaient s'améliorer.

Phoenicia Princess Suites

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