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À savoir avant de partir

• Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'établissement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre établissement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains établissements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'établissement.
Citoyens russes : les adultes (âgés de 14 ans et plus) doivent présenter un passeport domestique valide à l'arrivée (les passeports internationaux et les permis de conduire ne sont pas acceptés). Un certificat de naissance doit être présenté pour chaque enfant russe (âgé de moins de 14 ans). Si un membre de la famille ou un tuteur légal (plutôt qu'un parent) voyage en Russie avec un enfant de moins de 14 ans, il doit également présenter à l'arrivée un document attestant qu'il a l'autorisation d'accompagner l'enfant. Citoyens étrangers : les adultes et les enfants doivent présenter un passeport valide, un visa et une carte de migration à l'arrivée.
• Cet établissement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
• Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).

Frais

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

• Navette aéroport : 1000 RUB par véhicule, aller simple
• Animaux de compagnie : 500 RUB par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Frais et taxes obligatoires

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

• Dépôt de garantie : 3000 RUB par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.