Name: Lalla Piccara
Address: 29 Derb Lalla Azouna. Kaat bennaid, Marrakech, Marrakech, Marrakech, 40000, Maroc
Rating: 7

Air conditionné

Jardin

Terrasse

Général

Chambres non fumeur

Room Service

Chambre familiale

Sèche-cheveux

chambres

espagnol

anglais

Langues parlées

Emplacement

À l’hôtel

Lalla Piccara

Marrakech

Djemaa el Fna

Koutoubia Minaret

El Badi Palace

Saadian Tombs

Ensemble Artisanal

Majorelle Garden

Menara Gardens

Bab Agnaou

Dar Si Said Museum

Rahba Kedima

Mouassine Mosque

Theatre Royal

Cyber Parc

Dar Tiskiwin Museum

Bahia Palace

Oasiria Water Park

Ben Youssef Madrasa

Maison de la Photographie

Museum of Moroccan Arts

Marrakesh Menara Airport

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lounge

treatment

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annex

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1-bedroom

2-bedrooms

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6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

park access

Petit séjour d une semaine entrés amis histoire de fuir la morosité parisienne et la quelle belle surprise.
L endroit est magique et vous plonge immédiat dans le folklore local.
L accueil est des plus chaleureux sans compter sur la superbe qualité  des chambres.
Une équipe à notre écoute et qui a su grâce à ses conseils faire en sorte que ce premier voyage au Maroc reste inoubliable.



Une expérience formidable 

si vous chechez un Riad moderne n'y allez pas mais si vous souhaitez un hotel typique bien placé c'est le bon choix. en effet Marrakech est très humide donc beaucoup de pb de moisissure mais c'est partout pareil. ne comptez pas sur le trou d'eau. les chambres sont belles. le proprio sympa qui nous a conduit à un restaurant et bien explique comment se déplacer dans la médina car ce n'est pas simple. oui prévoir un transfert pour arriver avec les valises car c'est impossible quelque soit l'hôtel que vous prendrez dans la médina (20 dh). le petit dej super a 1€50.

Riad typique

Reposant et très sympa même si les photos ne correspondent plus tout à fait à la réalité.  Un peu decu par la deco de la chambre mais l'essentiel y etait et elle etait spacieuse. Très bon séjour. Personnel sympa et les gâteaux de soumira excellents ! Merci à  tous

Très bon rapport qualité prix

très bon emplacement, proche de la place
très bien accueilli par le propriétaire et personnel très agréable
petit déjeuner copieux pour 1€50
de bons conseils donnés par Arnaud
à refaire avec grand plaisir

très bon rapport qualité/prix

Arrivée : Transfert Aéroport/Riad :réservé  auprès  du proprietaire du riad. Obligé de finir à pied car les voitures ne peuvent pas aller dans les rues étroites !! Ne connaissant pas les lieux nous demandons au chauffeur de nous accompagné, celui-ci refuse et appel le propriétaire du Riad (Arnaud) qui lui répond  qu’il ne peut se déplacer et il faut trouver un homme avec une brouette (pour nos bagages) et nous accompagnés (en supplément  du taxi 30 dirhams). 

 

Lieux Lalla Piccarra : rien à voir avec les photos de notre réservation ceux à quoi répond Arnaud « ce n’est pas moi les photos c’est celles de booking »)

Cela annonce la couleur !! Visite des chambres waou forte odeur d’insecticides, il nous dit de suite « nous sommes obligé de le faire c’est imposé » Ce lieux est complètement délabré, pas de verrou intérieur dans certaines chambres,  sécurité zéro, besoin d’un très très grand rafraîchissement TOTAL.

 

Personnel de l’établissement : Asma et Soumaya les 2 perles de ce séjours, des personnes admirables et courageuses surtout par leurs faibles salaires qu’elles touchent. Un grand merci par l’énergie qu’elles donnent, pour  notre bien être et nous satisfaire. Sans elles, le Riad tomberait en ruine.

 

Patron de l’établissement : Imbu de sa personne, irrespectueux envers ses employés. Sans leurs présences il n’hésite pas à les menacer de licenciements, de réductions de salaires devant ses clients. A cracher sur le Maroc (dont il nous en a fait l’éloge à notre arrivée ce pays qui l’a accueilli et lui à donné une petite fille.)  Qui ne sait même pas ou se trouve le café dans la cuisine et d’ailleurs ne sait même pas le faire. Obligé de faire l’accueil dans la nuit (2h DU MAT) et même après appel téléphonique ne daigne même pas se déplacé donc accueil 24/24 ZERO FAUX ;

 

 

La veille de notre départ, vers 11h un agent chargé de récupérer le règlement de la facture d’électricité à sonne mais le propriétaire était absent. J’ai appelé  Asma et Soumaya qui ne savaient que faire.

Il  a annoncé qu il allait coupé le courant. Elles ont supplié pour éviter la coupure d électricité sachant qu’il y avait des clients. 

Il leur a remis un avis de coupure et qu’il repasserait bientôt ....

 

Ne paie pas ses factures et de plus ne veut pas rembourser le petit déjeuner  payé en avance et non pris notre dernier jour (départ 3h30 du mat). 

 

Piscine : je dirais petit bassin extérieur style jacuzzi mais très sale à notre arrivée. Il a pris l’initiative de le nettoyer le dernier jour  de notre séjour et ose nous dire  « quand on le prépares y’a personne qui s’y baigne et quand on fait rien on se plaint » oh mais coco tu n’attends pas le dernier jour pour le nettoyer!! 

 

Pour conclusion énormément déception  par ce Patron et cette établissement  et si il n’y avait pas Asma et Soumaya je n’aurais pas dépassé plus de 1 nuit.



Lalla Piccara

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Lieu

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Description hôtel

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Conditions d'hébergement

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Paiement

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