Suikokan

A 09:00 PM, l'hôtel est soumis à un couvre-feu.
Il existe peu de restaurants ouverts après 19h à proximité de l'établissement, ceux-ci étant peu nombreux et fermant tôt le soir.
Les clients qui ont réservé une chambre avec dîner inclus doivent s'enregistrer avant 05:00 PM, autrement, le dîner ne pourra pas être servi et aucun remboursement ne sera proposé.
Les enfants âgés de 0 à 5 ans sont soumis à des frais de 3 240 JPY par personne dans le cas où un lit supplémentaire est nécessaire.
Les hôtes peuvent accéder au parc Hakone Gora via l'entrée privée de l'établissement.
Tout enregistrement après 08:00 PM est impossible. Les clients qui arriveraient en dehors de cet horaire doivent fournir une heure approximative d'arrivée dès leur réservation, dans la rubrique "demandes spéciales" (en bas du formulaire de réservation)
Le couvre-feu de l'établissement est à 22h. Les hôtes ne peuvent entrer ou sortir de l'établissement passée cette heure. L'établissement accepte uniquement les paiements en espèces. Les hôtes bénéficiant d'un tarif avec dîner compris sont tenus de s'enregistrer avant 17h pour dîner à l'établissement.