Name: Holiday Hotel
Address: Upper Salthill 181, 181, Galway,, Galway, Galway, Galway, V95KX52, Irlande
Rating: 7

Hébergement non fumeur

Chauffage

Général

Chambre familiale

chambres

Bagagerie

Équipements et commodités

Repas

Wi-Fi gratuit

Internet

Parking gratuit à proximité

Parking gratuit sur place

Parking

Copieur et fax

Affaires

Enfants et familles bienvenues

Enfants

Animaux de compagnie non admis

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Holiday Hotel

Galway

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10-beds

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lounge

treatment

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garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

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annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

kitchen

La chambre 6, au 1er etage,  ne correspond pas du tout au style montré sur les photos de l'hôtel sur le site booking.com. 

Elle n'a pas de vraies fenêtres,  mais seulement 2 oscillo-battant qui s'ouvrent au bas sur 10 cm seulement. Ils donnent sur un mur, un toit intérieur, des escaliers de secours , de gros tuyaux et le moteur de la climatisation du bar qui fonctionne jusqu'à 22h30 avec un bruit épouvantable. Boules quies indispensables. 

Bien que ce soit une chambre à 120 € la nuit ( sans petit-dejeuner), en fait de "salle de bains", elle dispose uniquement d'un cagibi sanitaire.  J 'ai beaucoup voyagé depuis 40 ans et je n'ai jamais vu un tel cagibi sanitaire qui ose s'appeler "salle de bains".

Le néon du minuscule lavabo ne marche pas. 

Ne parlons même pas de l'aménagement intérieur !

Quant au service !

Disons tout d'abord que nous avons été très mal reçu lors de notre arrivée. 

Le Dimanche 4 sept, nous avons quitté la chambre de l"hotel à 9h00. Nous sommes rentrés à 21h00. Nous constatons que la chambre n a pas été faite !!! Il n'y a aucun responsable de l'hôtel ; nous en informons un homme qui est au bar de l'hôtel. Je lui demande d' appeler quelqu'un pour qu'il vienne faire le ménage. Il affirme qu'il ne peut rien faire !

Nous devons donc passer une 2eme nuit dans une chambre d'hotel à 120 € qui n' est pas propre ! Un scandale . 

Le lundi 5 septembre, je descend à l'accueil de l"hotel" pour me plaindre que la chambre n'avait pas été faite. La dame m'a répondu que le lit n'est fait que si l'on reste 3 nuits minimum !
Je lui ai répondu que ce n'est pas normal pour un hôtel et que cela n'était pas mentionné sur le site booking.com., que je me plaindrai sur les sites, et j ai demandé une indemnité compensatrice.
Elle a haussé très vertement le ton, elle a dit que je l'"agressais" et elle a quitté le hall en fureur en disant qu'elle allait appeler la police.
Comme elle ne revenait, je suis parti.
La dame était dans un tel état que je crains qu'elle raconte n'importe quoi à la police. 
Je crains d'être bloqué à l'aéroport. 
Par ailleurs j'ai demandé à l' hotel un dédommagement pour les prestations non effectuées : aucune réponse.

Hotel horrible à éviter

Voilà cinq fois que je viens dans votre hotel .le personnel est acceuillant autant que les femmes de ménage les serveurs du restaurant ainsi que les barman.sans oublier le personnel d animations bravo messieurs pour votre bonne humeur et joie de vivre .aussi bien en journée  qu en soirée  bravo à pino qui sait gérer  son équipe  pour le dynamisme pour nous divertir bravo à tous .hotel à conseiller pour les gens indécis. R.l.mars 2019


Très bel hotel qui je pense mérite une étoile supplémentaire. Nourriture correcte ai passé  un agréable sejour.

Escaliers étroits,chambre correcte et propre, mais fenêtres qui ne sont pas étanches,et laissent passer les courants d air froids de cette fin octobre ainsi que tous les bruits de la rue, le chauffage qui ne marche que de 18 à 19h, voici un résumé de notre séjour là bas.
Ils ne servent pas de petits déjeuners.
Bon point de départ pour le Connemara.

Bien, sans plus.....

On cherche ou dormir vers Galway, tripadvisor nous propose cet hôtel à 45€, ni une ni deux on réserve ! Le temps d'une balade à Galway on débarque à l'hôtel ! Pas de place de Parking disponible donc on ce gare de l'autre côté de la route... fatigués et mouillé on décide d'aller directement dans la chambre après un accueil parfait, malgré mon anglais de base ! Et la c'est le drame, l'alarme incendie ce déclenchait toute les 2 minutes, ça courait dans les couloirs, mais finalement c'est rien... A bah si ça recommence... Bon ça arrive ! Mais pour le coup ça cachais les bruit de pas constant du client du dessus ( mais qu'es qu'il fabrique pour marcher autant !!!) Bref une nuit à 45€ absolument pas romantique, mais qui dépanne !

Dernière minute

Bon hôtel situé au dessus d'un pub. Dans les étages supérieurs aucun bruit du pub même un week end. Le gros plus sont les rideaux opaques qui permettent de dormir le matin. Petit dej non proposé par l'hôtel mais il y a une supérette juste en face ou des cafés ouverts autour.

Holiday Hotel

Principaux aménagements de l'hôtel

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Conditions

Conditions d'arrivée

Informations complémentaires

Paiement