Name: Treebo Mandiram City Palace
Address: 71 - Panchdevri, Outside Chandpol, Udaipur, Udaipur, Udaipur, 313001, Inde
Rating: 7

Air conditionné

Réception 24h/24

Hébergement non fumeur

Journaux

Assistance billetterie

Général

Room Service

TV par câble

Ecran plat

Douche/baignoire

Douche

Articles de toilette

chambres

Blanchisserie

Services de conciergerie

Nettoyage à sec

Bagagerie

Service de réveil

Équipements et commodités

Petit-déjeuner

Petit déjeuner en chambre

Restaurant

Snack bar

Distributeur de nourriture

Eau en bouteille

Repas

Wi-Fi gratuit

Internet

anglais

Langues parlées

Assistance excursions

Services touristiques

Animaux de compagnie non admis

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Équipements des chambres

Treebo Mandiram City Palace

Udaipur

Maharana Pratap Airport

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lounge

treatment

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annex

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main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Le personnel n'était pas des plus agréables, surtout comparé aux autres endroits où nous sommes restées. Le prix était très élevé, et pourtant nos chambres n'étaient pas d'une propreté convaincante. Le roof top était tout poussiéreux et plein de toiles d'araignées.... pas de restaurant disponible contrairement à ce qu'ils disent. Nous nous attendions à mieux vu le prix.
Par contre l'emplacement est top !

Je ne recommande pas

Les bons avis doivent être écrit par les amis du patron. Impossible autrement. C’est ma pire expérience d’hôtel et les photos de leur site sont des mensonges. 
18h la chambre : draps ignobles pleins de taches brunes (qui a été malade ?) ; housse de couette pareil. J’ouvre le mini-bar :  débranché, pourri, odeur... – le patron me dit « Personne ne s’en sert » MOI SI et c’est dans la liste des services offerts comme l’eau minérale absente, la tasse et les sachets de thés absents. Le patron ordonne de changer les draps ; l’employé jette par terre les oreillers (va-t-il les remettre sur le lit ?) C’en est trop je demande de changer de chambre. Proposition d’une plus petite sans vue sur le lac (bien qu’incluse dans le prix) : je refuse ; 3e chambre, fatiguée je finis par accepter. J’ai quand même sortie les linguettes que j’emporte dans mes voyages pour les passer sur la table basse, les 2 étagères de l'armoire, tables de chevet et cadre de lit : elles sont ressorties marron. Et grises après le passage sur le marbre autour du lavabo (robinet plein de calcaire). A croire que rien n’avait été nettoyé depuis des lustres. Pourtant j'ai réservé 3 mois plus tôt et prévenu de mon arrivée 24h avant). Pareil pour la vitre de la douche sur 1, 20 m de projections également sur le miroir au-dessus du lavabo.
20h je veux dîner : je monte sur le toit. Le restaurant fermé, sans lumière, est lugubre. Je veux dîner dans ma chambre. Je commande un repas végan (riz et légumes) mais on m’apporte un bol avec 2 fromages dont un certainement industriel. Je refuse et sors dîner. Je rentre- 22h je prends une douche et me lave les cheveux… pas de séchoir (prévu pourtant) ; je vais aux toilettes… pas de papier toilette et je dois descendre à la réception en demander. 
Le lendemain, avec la lumière du jour je vois la couche de poussière qui recouvre la télévision, la tête de lit, les lampes, etc. et je suis asthmatique ! Je monte sur le toit pour prendre mon petit-déjeuner. Rien de prêt. Deux personnes dorment sur les banquettes du resto. On me dit « c’est le chef » je vais le réveiller. J’ai su alors que j’étais l’UNIQUE cliente de l’hôtel ! J’annule le petit déjeuner et descends à la réception où dort par terre l’employé. Je ne le réveille pas, fais ma valise et vais à l’hôtel d’en face en informant que je ne paierai RIEN.
Une demi-heure après un employé s’est présenté à la réception de l’autre hôtel, certainement pour m’obliger à payer la 1re nuit – ce que j’ai refusé catégoriquement – tout en informant Booking.com. Et il ose s’appeler PALACE ? Honte à lui ! Et ne vous fiez pas à la jolie photo de la façade sur leur site.
J’ai été à l’Hôtel Sarovar, quelques mètres plus haut, très bien reçu, simple mais avec un mignon restaurant sur le toit, moins cher, et avec une très belle vue sur le lac !

FUYEZ ET NE TENEZ PAS COMPTE DES BONS AVIS

La situation géographique n'est pas mauvaise puisqu'elle permet d'avoir une belle vue sur le City Palace depuis le toit terrasse pour le petit déjeuner, mais elle ne correspond pas du tout à celle indiquée sur le plan. En dehors de ça, fuyez cet hôtel, aucune des prestations promise n'est due. Pour info, il se trouve en face du City Palace, sur l'ile opposée, qui est à environ 10-15 minutes à pied du centre ville.

La propreté est plus qu'à revoir, si vous n'avez pas de sac à viande, vous ne dormirez pas sereinement (draps changés entre les clients ?). Des champignons au plafond causés par une humidité ambiante désagréable. Pas d'eau chaude sur un séjour de 3 nuits (le problème devant être réglé à chaque fois). Le wifi ne fonctionne que dans le hall, tout petit, donc pas idéal pour y rester tranquillement.  Bref, beaucoup trop cher pour que c'est !!!

A éviter absolument

Hotel propre et personnel sympathique. Il est placé dans un quartier calme. Son point fort est surtout le restaurant sur le toit, qui est très bon et offre une vue formidable, et son gérant et très gentil !
Cependant, nous n'avons pas eu d'eau chaude le soir, à peine tiède le matin. De notre chambre au 1er étage, le signal wifi était trop faible pour être utilisé. Le cable d'antenne de la TV était cassé. Il n'y avait pas de couverture dans la chambre, et nous avons eu froid !

Trop cher pour la prestation

Sejourner au Mandiram Palace pour sa terrasse, l'amabilité du personnel et surtout de Singh au restaurant terrasse. Les chambres ont du potentiel mais ont besoin d'être rénové et surtout de s'améliorer au niveau du ménage.

Du potentiel mais chambres à revoir

nous avions choisi cet hôtel en fonction des avis sur ce site, quelle désillusion amère!
les chambres sont en état moyen  avec une électricité plus qu'inquiétante.les draps et autres serviettes sont en état plus que douteux, jaunes et sales.
Mais le clou reste les salles de bain sales et non munies de ventilation adéquate le client bénéficie de trouées donnant directement sue les autres chambres et le couloir.
celà donne un aspect communautaire à votre séjour ponctué de bruits divers et d'odeurs,
bref un petit cauchemar.Ah, j'oubliais mes enfants ont eu droit à des travaux nocturnes DANS l'hôtel car celui-ci n'est pas achevé (le sera-t'il un jour??)
Un bon conseil, il y a d'autres excellents hôtels juste à côté pour un tout petit peu plus cher, n'hésitez pas!!

Treebo Mandiram City Palace

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Conditions

Conditions d'arrivée

Réglé sur place

Paiement