Name: Santa Marina Resort & Spa
Address: 106 Andrea Papandreou Street, Malevizi, Malevizi, Malevizi, 71414, Grèce
Rating: 8

Air conditionné

Ascenseur

Journaux

Général

Blanchisserie

Bagagerie

Équipements et commodités

Repas

Babysitting et garde d'enfants

Enfants

Emplacement

Au complexe touristique

Santa Marina Resort & Spa

Malevizi

Heraklion Port

Port of Agios Nikolaos

Heraklion International Airport

Linoperamata Beach

Heaven Beach

Havana Beach

Edem Island Beach

Ammoudara Beach

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

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wi-fi

kitchen

Super proche de l'aéroport (une dizaine de km) sans avoir les inconvénients du bruit des avions. 
Les chambres un peu datées sont grandes, avec du rangement, le ménage fait tous les jours avec changement des serviettes. 
La plage accessible de l'hôtel, sans traverser de route, est suffisamment grande, fin septembre, nous n'avons pas eu de mal à trouver des transats libres.
Il faut savoir qu'à cette époque de l'année, il peut faire du vent comme dans toutes les îles, et que la nuit tombe vite avec des températures plus basses. 
Nous avons même eu un tremblement de terre (magnitude + de 5) suivi de ses répliques sur plusieurs jours, sans que la direction (directeur invisible pendant toute la durée de notre séjour) ne fasse de communiqués à ce sujet, nous aurions aimé être rassurés ou connaître les consignes ou gestes à faire en cas de sinistre de ce genre car nous ne savions pas s'il fallait faire comme les salariés crétois de l'hôtel criant et sortant du bâtiment.
Le bus, face à l'hôtel, qui va à Héraklion, à prix modique, passe plusieurs fois par jour, ce qui permet de visiter la ville en toute autonomie.
Au niveau excursions, par facilité, nous avons pris celles proposées par TUI même si elles sont plus chères que celles des agences nombreuses sur la rue principale d'Amoudara, tout dépend du guide et des attentes de chacun, si nous avions eu plus de temps sur place, nous aurions loué un véhicule pour pouvoir rester plus longtemps dans certains endroits et moins longtemps dans d'autres qui n'avaient d'intérêt que si nous étions venus faire du shopping (disproportion entre le temps imparti sur l'ile de Spinalonga et le village d'Agios Nikolaos par exemple). 
Stanislas, le responsable TUI, lors de la réunion d'information, parle d'un petit train  que l'on peut prendre à partir de l'hôtel pour visiter les environs, à éviter. 
13 euros par personne pour faire le tour de la zone artisanale, aller dans un village en hauteur, ne présentant pas d'intérêt particulier, une halte en bord de route pour faire des photos, parcours qui se fait sans explications.
Au niveau restauration, le protocole anti covid, port du masque et des gants pour servir, était bien respecté. Peu d'originalité au niveau des plats qui étaient souvent les mêmes et peu de plats typiques, la partie buffet crétois étant très limité et n'offrant pas de plat chaud.
L'équipe d'animation sympathique et toujours aimable sans être insistante.
Manque d'accompagnement à l'aéroport au moment du retour, où nous n'avons pas vu le représentant TUI mais peut être partions nous en dehors de ses horaires de travail ?

Hôtel proche d'Héraklion, les pieds dans l'eau

Les chambres sont grandes, avec du rangement (hormis dans la salle de bain), nettoyées tous les jours, les lits changés tous les jours et les serviettes changées si vous les mettez dans la baignoire). Notre chambre donnait sur la piscine et on avait une superbe vue sur la mer. C'est un hotel très propre. Le seul petit bémol, le personnel ne parle pas vraiment français heureusement que les animateurs étaient sympa pour nous aider. L'animation était au top et les repas corrects.

bel hotel un peu vieillot mais tellement bien agencé

Séjour du 18 au 25 septembre 2021. Hôtel situé à côté de l’aéroport, compter 20 mm pour le transfert. L’hôtel est en ville, très bien situé pour les sorties. 
Les points négatifs  :
Voyage assuré par TUI, absent à l’arrivée à Héraklion pour nous indiquer le numéro de bus pour le transfert et absent au départ pour nous indiquer le numéro de comptoir. Il faut se débrouiller par soi-même et quand la personne de TUI arrive, elle ne parle pas français. A l’hôtel le pèse bagages à 1€ c’est ridicule. Les repas c’est du tout inclus, tout a été dit, on n’est pas mort de faim. Je reste un peu sceptique sur les nombreux commentaires a 1 contribution qui ne font que les éloges du SPA car il n’est même pas dans l’hôtel, mais bon chacun se fera son avis .
Les points positifs  :
L’équipe LOOKEA au top, présente mais pas envahissante. Le nombre de transats suffisants pour ne pas être obligé de se lever à 6H du matin pour déposer sa serviette. La plage privée à proximité. Contrairement à ce que j’avais lu, notre chambre située côté jardin était correcte un peu vieillotte mais très propre. Les serviettes de piscine comme les serviettes de bain sont changées tous les jours. Inutile de prendre le sur-classement vous n’aurez rien de plus, à part le jus d’orange le matin. 
Je conseille la sortie le lundi soir à Héraklion avec les animateurs LOOKEA et le lendemain la randonnée de 10km dans les gorges.
Cet hôtel n’a pas de dénivelé, situé sur un même niveau, c’est appréciable, ceux qui ont déjà fréquenté la partie SUD de la Crète me comprendront.
En résumé très bon rapport qualité/prix. J’ai aimé, je recommande cet hôtel.

Très bien

Hôtel à bonne ambiance et bonne équipe d'animation. Très agréable personnel. Spa très bien et agréable. Merci a Chrysa pour son massage. Élodie est gentille et agreable, très communicative. L'accueil est très bon et toujours prêt à aider.

Hôtel et Spa

Expérience agréable au spa avec Georgia. Merci à Élodie pour ses conseils. Hôtel sympa et agréable. Équipe d’animation au top. Bref tout pour passer d’agréables vacances. Dimitri d’le barman de la plage super ainsi que toute l’équipe du restaurant. Les Val’s

Agréable sejour

Merci de l'accueil et de votre gentillesse Élodie et Chrysa. Vos explications et le traitement ont été très bien. Suivant les conseils d' Elodie j'ai été très satisfaite. Un hôtel très bien avec un personnel sympathique. Les animateurs sont super sympas aussi. Je vous le recommande.

Superbe Séjour

Une super équipe d’animation et le personnel vraiment très gentil malgré la barrière de la langue. Cadre agréable. l'hôtel a une bonne situation géographique les pieds dans l'eau et si on veut être autonome pour visiter Héraklion bus à proximité, Je recommande...

super sejour

Certes l’hôtel mériterait une petite rénovation mais franchement chambre nickel Sdb qui mériterait un petit rangement. Ménage et changement de serviettes tous les jours personnel hyper hyper sympa polis et toujours un p’tit mot sympa au moment du repas ( clin ‘œil à Maria) j’aurais préféré plus de repas grecs mais comparé à certains autres clubs franchement repas très corrects. En résumé une semaine de vacances au top, la plage a 2 minutes transats suffisants,  bar de la  plage avec barmans super sympas. Vraiment une semaine au top.

Séjour

Super vacances entre amis. Une super équipe d’animation et le personnel au petit soin avec les vacanciers. Cadre agréable. 
Je recommande le restaurant grecque. De louer une voiture pour aller au loge de kommos et malata. De faire le sortie avec les animateurs. Et nous avons fait la sortie voilier. Une semaine au top 👍👍👍

Super vacances avec les amis

Je recommande vivement le massage crétois que la conseillère Elodie m a conseillé et  qui a été réalisé par la thérapeute georgia, agréable moment, détente, relaxation, corps hydraté par un produit à l aloé vera 👍

Santa Marina Resort & Spa

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Conditions

Conditions d'arrivée

Informations complémentaires

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