Name: Hôtel du Palais
Address: 12 rue du tambour, Rouen, Rouen, Rouen, 76000, France
Rating: 4

Hébergement non fumeur

Pas d'ascenseurs

Général

Personnel polyglotte

Langues parlées

Parking

Animaux de compagnie non admis

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Monument juif

Rue du Gros-Horloge

Square Verdrel

Opéra de Rouen

Musée Le Secq des Tournelles

Rue Saint-Romain

Aître Saint-Maclou

Rue Eau-de-Robec

Musée Flaubert et d'histoire de la médecine

Musée des Antiquités

Aéroport de Rouen Vallée de Seine

Hôtel du Palais

Rouen

Stade Jules Deschaseaux

Saint-Ouen Church

University of Rouen

Rouen Cathedral

Jeanne d'Arc Church

Tour Jeanne d'Arc

Musee des Beaux-Arts

Musee de la Ceramique

Place du Vieux-Marche

Gros Horloge

Church of Saint-Maclou

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lounge

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annex

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1-bedroom

2-bedrooms

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6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

kitchen

Hitel sinistre vetuste glauque 
accueil impersonnel et glacial 
prestation fournie sur deux nuits ne correspond pas à la somme demandée 
Chambre triple sur la rue bruyante impossibilité dormir avant minuit pour etre réveiller à 4h du matin
Hotel définitivement a fuir donner preference aux hotels a proximite
Je déconseille fortement ne presente aucun avantage pour ma part je ne renouvellerai plys l'expérience venue pour un week end de pont payer cher pour une qualité inexistante deux nuits sans oouvoir dormir 



Un week end mediocre

Personne très sympa mais l hôtel pas super vétuste fenêtres abîmées seulement une prise près du lit même pas en dehors de la salle de bain chauffage faible heureusement il y avait 2 couvertures 
Mais bien sûr ns sommes dans le centre ville

Séjour nov 2022

Hôtel pas cher, très bien situé. La chambre était propre et fonctionnelle, le ménage fait tous les matins.

Rapport qualité prix ok pour Rouen

Nous avions réservé sans regarder les avis car la situation de l'hôtel était parfaite pour notre week-end. 
Mal nous en a pris... Hall d'accueil inexistant,  escalier très étroit et sale. Chambre presque insalubre, salle de douche pourrie, matelas creusé en son centre, vous passez la nuit à rouler sur votre compagne. Vue imprenable sur les travaux du rdc ...
En dehors du monsieur de l'accueil rien n'est à  sauver ici.
Nul !

A fuir absolument  ! Ne devrait pas être ouvert.

48€ pour une chambre sale, avec douche moisi, touffes de cheveux sur les draps, lavabo tous fissuré, fenêtre qui ne ce ferme pas, on c'est gelé toute la nuit à éviter à 10000%  vraiment chambre cher pour ce que c'est.....

Hotel pourri

Hôtel très bien situé en centre ville de Rouen, mais un peu vieillot en pleins travaux de rénovation.
Chambre très modeste en raison de l'aspect usé des matériaux, d'où travaux en cours !. Minimum de service au niveau de la réception et l'accueil...

Hôtel bien situé en centre ville de Rouen, mais...

Ma mère, âgée et à mobilité réduite, et moi même avons dû passer plusieurs jours à Rouen sans possibilité d'anticipation. Nous avons donc réservé presque avant de partir, la première semaine de juillet, à un moment où tout était complet. J'avais précisé la mobilité réduite et demandé une chambre accessible, je n'avais eu aucune réponse à mon mail, mais l'argent avait été encaissé pour une chambre à deux lits sans toilettes. La possibilité de petit déjeuner n'était pas précisée. Arrivées devant l'hôtel, j'ai d'abord eu l'impression qu'il était fermé pour rénovation: vitres sales, pots de peinture et de gravas à l'intérieur dans la vitrine devant des fauteuils. Une fois entrées, l'accueil est déplorable, pas un sourire, aucun humour et une chambre au 3ème étage. En contre partie, on nous "offre gracieusement" une chambre avec salle d'eau sans supplément !! et on nous porte les bagages. Dans l'entrée, les vitres sont cassées, maintenues avec du scotch. Dans l'escalier, les vitres sont aussi cassées, la moquette est tâchée et très usée. Une odeur indiscernable flotte à tous les étages. Les toilettes sont sur le palier à chaque étage et laissent apparaitre des coulures sans nom qui trahissent la vétusté des joints des tuyaux d'évacuation. Dans notre chambre, la porte n'est pas sécure, le plancher recouvert de parquet flottant s'enfonce, la façade du placard est défoncée et il ne ferme pas, les rideaux sont sales (sauce tomates ? sang ? rouille ?) et brulés par des cigarettes. La salle d'eau semble propre et garnie (2 serviettes de bain, deux verres, deux savonnettes) mais la ventilation est crasseuse et habitée !! Par de charmantes petites bêtes (blattes, cafards au choix). Un vrai bonheur !! Les normes de sécurité ne sont pas non plus respectées (détecteurs de fumée dans l'escalier seulement). Aucune possibilité de restauration, pas même une boisson. Bref, après une petite recherche, nous avons terminé notre séjour au Kyriad avec un prix moins onéreux que celui de cet hôtel. Scandalisées que l'on profite ainsi des touristes et que l'on porte préjudice à l'hôtellerie rouennaise, nous avons décidé de prévenir l'office du tourisme et le syndicat des hôteliers de l'existence de ce "marchand de sommeil". Sur les sites de réservation, les photos fournies par l'hôtel ne correspondent pas à la réalité, les dernières recommandations du guide du routard sont de 2006 !! Un restaurateur rouennais s'étonne que cet hôtel soit encore ouvert. Que dire de plus.

Un scandale, nous prévenons l'office du tourisme et le syndicat des hôteliers

J'ai séjourné une nuit à l'Hôtel du Palais pour un déplacement professionnel.

Petit hôtel sans prétention et bien situé.

Il s'agit d'un hôtel situé dans un immeuble ancien ce qui explique l'aspect usé des matériaux, mais je n'ai pas relevé de problème de propreté pour ma part, ni dans les parties communes, ni dans la chambre.

Le propriétaire m'a bien accueilli.

Bref, rien à signaler pour le prix de la chambre et dans ce quartier.

Hôtel du Palais

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

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Conditions

Conditions d'arrivée

Informations complémentaires

Paiement