Name: Faidherbe
Address: 42 Place de la Gare, Lille, Lille, Lille, 59000, France
Rating: 6

Chauffage

Général

Chambre familiale

chambres

Wi-Fi gratuit

Internet

anglais

français

Langues parlées

Enfants et familles bienvenues

Enfants

Animaux de compagnie non admis

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

CHU - Eurasanté

Euralille

Faidherbe

Lille

Citadel of Lille

Lille Grand Square

Old Stock Exchange

Lille Cathedral

Rihour Square

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Sint-Salvador Cathedral

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Burg

Bruges Town Hall

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Holy Blood Basilica Chapel

St. Salvators Church

Henri Matisse Park

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Jean-Baptiste Lebas Square

Lille Grand Palais

Lille Natural History Museum

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Theater Sebastopol

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Historium

Lamp Museum

Arentshuis

Bladelin Court

Bruges City Theater

Lille Europe Tgv Train Station

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Printemps Gallery

Lafayette Galleries Lille

Beffroi

Saint-Maurice de Lille Church

Hospice Gantois

Saint-Sauveur Church

Chambre de Commerce

Manoir de l'Estracelles

La Grande Braderie de Lille

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lounge

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annex

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

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wi-fi

kitchen

Je cherchais un hôtel pas très cher mais correct, et cet hôtel était très bien. J’ai pris une chambre avec salle de bain, j’étais au 6eme étage au calme, la chambre était refaite à neuf, très propre. 
L’accueil est très bien, j’ai passé un bon séjour. 

Très bon rapport qualité / prix

Superbe propreté impeccable accueil excellent petit déjeuner copieux tarif correct très bien situé face à la gare lille flandres je recommande cette hôtel je reviendrai certainement chambres spacieuse

Hôtel faidherbe Lille flandres

Bon une étoile, je m'attendais à un standing à la hauteur. Mais une bonne surprise m'a attendu. Un hôtel très propre, bien entretenu, un confort pour dormir très satisfaisant. Un accueil toujours souriant.  Je recommande.

Bonne surprise

Pour un hôtel à prix très bas, il est tout à fait convenable. C’est propre et calme. L’accueil est très agréable, bien plus que dans certains 4 étoiles. Évidemment ce n’est pas un palace, l’hôtel a 1 étoile et les prix sont bas, je ne comprends pas les mauvais avis, qui s’attendaient sans doute  à des prestations de luxe en payant 65€...

Très correct 

Face a la gare, et a deux pas du zenith.
Réception ouverte 24h/24.
Chambre minimaliste mais suffisamment bien équipée. 
Quand je vois certains commentaires jai envie de rire. Les prix sont très accessibles,  alors oui faut pas s attendre a du 4 etoiles !
Je trouve le rapport qualité prix raisonnable. La chambre est propre et il y a meme la wifi.  
Fruits frais au petit dej.
Que demander de plus ?!

Très bon rapport qualité prix

J'avais lu quelques avis plutôt correct sur cet hôtel avant de.le réserver. J'y suis allé en confiance mais au final je me suis retrouvé dans une tout petite chambre avec un lit 1 place trop petit pour moi et sans confort (on sent les ressorts sur le matelas qui est totalement usé). Salle de bain sans porte, serviette trop petite, pas de gel douche. L'isolation phonique est catastrophique et pour finir, chauffage coupé en arrivant alors qu'il fait -2 C dehors....je vous laisse imaginer la temperature dans la chambre. Vraiment le strict minimun malgré un tarif de 120€ la nuit, je trouve ça clairement indécent. La situation est par contre idéal et l'accueil plutôt sympa. Au niveau déco, je trouve que c'est très minimaliste et du coup peu acceuillant.

Aucun confort

Pour moi, être Hôtelier c’est avoir le sens du service Client, être diplomate et serviable  afin que les Clients recommandent  votre établissement par le bouche à oreille ou Internet.
Ben franchement ne comptait pas sur moi pour avoir un discours positif sur sur votre établissement après le comportement que vous avez eu avec moi. 
Oui j’ai réservé, via une centrale, votre établissement avec un prix non remboursable. Mais moins de 30mn après avoir constaté mon erreur (bon nom d’hôtel mais pas bonne ville. Pas toujours simple quand on réserve sur un téléphone à 23h du soir), j’ai annulé cette réservation et demandé, à titre exceptionnel, le remboursement via la centrale.   Voici leur réponse :
Nous avons contacté l'établissement Hôtel Faidherbe de votre part pour annuler votre réservation. Nous sommes au regret de vous informer que l'établissement ne fera pas d'exception dans ce cas. La totalité des frais d'annulation vous seront donc facturés. 
55€ tout de même. Je décide de vous appeler pour vous expliquer mon erreur mais rien n’y fait. Votre seul appât du gain (Ce n’est pas bon d’être mercantile dans votre métier), votre mépris du Client, ne vous a amené qu’à répéter sur un ton désagréable : Je ne ferais pas d’exception, toutes les annulations sont des exceptions.
Maintenant que je lis les commentaires des autres, je comprends mieux
Pensez à vous recycler, vous n'êtes pas fait pour accueillir des Clients.

Fuyez cet établissement - Aucun sens du service et de la communication

Entrer par hasard dans cet hôtel,nous avons été accueillis par une personne très aimable et professionnelle qui nous a proposé une chambre sur cour très propre et toute refaite à neuf avec salle de bain dans laquelle nous avions tout le nécessaire de toilette et un sèche cheveux.Tout cela pour un prix très raisonnable.
À recommander sans hésitation

Faidherbe

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

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Conditions

Conditions d'arrivée

Informations complémentaires

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