Name: Horizontes Los Caneyes Hotel
Address: Ave. Eucaliptos Y Circunvalacion. Santa Clara, Santa Clara, Santa Clara, Santa Clara, Santa Clara, 50100, Cuba
Rating: 7

Commerces sur place

Air conditionné

Réception 24h/24

Bureau de change

Jardin

Général

Facilités d'accès

Accessible aux chaises roulantes

Accessibilité

Blanchisserie

Coffre-fort

Équipements et commodités

Petit-déjeuner buffet

Restaurant

Repas

Wi-Fi

Internet

Parking à proximité

Parking

Beauté et bien-être

Animaux admis (en dessous de 5 kg)

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Horizontes Los Caneyes Hotel

Santa Clara

Jaime Gonzalez Airport

Santa Clara Airport

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shared-bathroom

10-beds

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lounge

treatment

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annex

basement

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1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

Endroit magnifique, beaucoup de charme avec avec ses petites « cabanes » traditionnelles. Propreté des chambres irréprochable. Très bon buffet, que ce soit pour le petit-déjeuner ou le dîner. Accueil et Service Commercial sympathiques. Je recommande ce lieu.

Je recommande cet hôtel

Plusieurs chalets ronds, rappelant les demeures des Cubains pré-hispaniques, avec quelques chambres pour les hôtes : deux lits, TV, table et fer à repasser, couvertures extra, quatre serviettes de bain pour la salle de bain, deux autres pour la piscine. Salle de bain avec douche, très bon débit d'eau chaude, deux savonnettes, deux petites bouteilles de shampoing. Restaurant style buffet, choix très varié, bon. Wifi (il faut avoir acheté la carte avec code), à la réception ou au restaurant, pas dans les chambres.

Très bien

Bel ensemble dans la nature sous forme de paillotes dispersées autour de la piscine et de son bar à mojito et plus
Hommage au peuple Taïno avec des boiseries sculptées en place de portes quelconques, un peu en dehors du centre

le dépaysement dans la ville du Che

Si on évite d'y séjourner le week-end, cet hôtel mérite le détour.
Logements spacieux, type paillotte dans un cadre luxuriant. Le parc a lui seul mérite la visite (attention au crocodile ).
Restaurant convenable, terrasse agréable plutôt que la salle hyper climatisée.
La piscine est bien entretenue, sauf qu'à notre arrivée un dimanche, elle était envahie de cubains venus passer le week-end avec force musique sur enceinte bluetooth et verres à la main dans le bassin; pour l'ambiance, bof...
C'était nettement mieux le lendemain.

Oasis cubaine

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Los Caneyes lors de notre passage à Santa Clara.
A l'extérieur de la ville la cadre est très séduisant avec des cases disséminées dans un grand parc verdoyant et arboré. La chambre dans la case est agréable et fonctionnelle. Le silence et le réveil par le chant des oiseaux est fort appréciable. Le petit-déjeuner est tout à fait correct.
Petit bémol pour le diner : éternel buffet avec des viandes sèches à force d'être maintenues à température.
Quand à la piscine, disons que la photo arrange bien la réalité !

Un cadre séduisant

déçu de ne pas être dans un joli petit bungalow mais dans un bloc d'appartement en mauvais état général, pas de tablette dans la salle de bain pour poser la trousse de toilette, prise de téléphone arrachée du mur et très mauvais accueil qui donne un numéro pour ensuite aller voir les porteurs ......

Décu de ne pas être dans un bungalow

On a été transférer à cette hôtel pour une nuit et je dirais qu’on retournera pas des fourmis dans la chambre les vitres qui bar pas et ne ferme pas il y a des petits serpents partout autour de la cabane 
Bon au temps que le site est beau mais à vraiment besoin d’amour

Pas pour nous

Je pensais tomber sur un hôtel calme et sympathique, quelle erreur !!!! Tout d'abord, la chambre avec sa porte des toilettes entierement vitrée, super pour l'intimité......! Ensuite la piscine avec sa musique qui vous defonce les oreilles, les gens qui crient et vous aspergent en plongeant, les gobelets en plastique qui flottent sur l'eau ainsi que les CRACHATS, charmant pour se baigner !!!! Vivement après demain que nous partions de cet enfer !!!!!!

Extrêmement déçue.......!

je n'y suis restée mais c'est tant mieux. Le bungalow était petit et sentait l'humidité. Le repas sommaire quant au petit déjeuner peut mieux faire, pas de viennoiserie ou si mini croissant au chocolat. Moi je dis qu'il ne mérite pas plus de 2°

il y a mieux

Alors, commençons par le positif ! Endroit calme, nature, habitaciones typiques et sympa d'apparence... Mais ! Commençons par le début ! L'accueil froid, personne pour te donner des indications, on se demande où on débarque, en gros payes,tais toi, et demerdes toi... 
La surprise de croiser 4 lézards, 1 crapaud  entre autres dans la chambre, mais ça, au vu de l'endroit, on peut l'accepter...
Buffet non complet, manque toujours quelque chose, personnel désagréable qui te dévisage quand tu viens à 20h30 le soir ou 9h le matin ( pardonnez nous d'être en vacances !)
Mon fils à passer sa matinée à vomir, pourtant on en est pas à notre premier hôtel à Cuba...
On arrive à s'installer tant bien que mal, la tv ne fonctionne pas, la douche mal entretenue, impossiblenous pensons profiter de notre hôtel mais non... Une armée de cubains est la pour faire la fête, musique à fond pire que' boîte de nuit, ça crache partout,tout le monde est bourré et désagréable, aucun respect de leur part, mais comme ma dit le responsable du bar, juste avec les touristes, impossible de vivre... En gros tais toi et payes, si no te gustas, vas en otro lugar.. Premiere soirée, une fois les cubains partis, la, l'hôtel prend tout son charme... Tranquille, petit défilé de mode très simple le soir, que des touristes, tout va bien.. Sauf que le lendemain, boîte de nuit de 10h à 3h du matin, soirée étudiantes ( sans en faire la promotion biensur, ils savent très bien comment nous, touristes allons le prendre alors que la veille on te vante les mérites du show du soir !) bordel sans nom, ça balance tout par terre et dans la piscine, zéro respect je n'ai jamais vu ça... Tout est hors de prix ( comptez 2 voire 3 fois les prix que vous connaissez dans d'autres hôtels), gros problèmes avec le WiFi et sa connection  (1,50€ de l'heure contre 1e ailleurs, mais la n'est pas le problème) , réveille à 8h30 par la femme de ménage qui limite te pousse à quitter ta chambre pour nettoyer, douche sans pression, personnel désagréable qui n'est pas du tout à l'écoute des clients et s'en contrefout de ce que tu penses, du coup direction le centre de santa Clara pour évacuer tout ça... Que je recommande d'ailleurs car très atypique, beau et sympa à la fois... Bref, première et dernière fois à Los caneyes, les images peuvent vous paraître sympa mais y'a bien que ça... A fuir, je déconseille, ce genre de lieux est un lieu pour les cubains venant faire la fête plus que pour les touristes qui cherchent du calme et un endroit tranquille... Ne vous fiez pas aux apparences ! Et pourtant je ne suis pas quelqu'un de difficile mais la, on atteint de summum du je M'en foutisme et du foutage de gueule... Très mauvaise expérience, je comprend pourquoi la première chose que l'on voit à l'accueil est le numéro pour les plaintes et réclamations... Et ça se voit sur les avis ! Quel dommage car le lieu est magnifique !

Horizontes Los Caneyes Hotel

Équipements populaires

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

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