Hotel Mocawa Resort

Pour les séjours à partir du 1er janvier 2021, les citoyens colombiens et étrangers séjournant 60 jours consécutifs ou plus devront s'acquitter d'une taxe sur les ventes nationales de 19 % auprès de la propriété au moment du séjour. Les étrangers en possession d’un visa touristique n’ont pas l’obligation de régler cette taxe. Cette taxe pourra être exigée lorsque l’une des personnes partageant la chambre est assujettie à la taxe.

À savoir avant de partir

• Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'établissement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter leur extrait de naissance ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes devra présenter le consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
• Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement.

Frais et taxes obligatoires

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

• La TVA de 19 % est facturée lors du départ à tous les clients de nationalité colombienne indépendamment de la durée du séjour, ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers disposant d'un visa de tourisme sont exempts de cette taxe. La taxe est appliquée par chambre lorsque cette dernière est partagée par un client devant verser la TVA et un client ne devant pas la verser.
• Frais d'établissement : 3.00 USD par personne et par nuit

Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :

• Utilisation du coffre-fort dans la chambre et de son assurance

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.