Name: le Mi Casa Hostal
Address: Calle 27 4A-26 110001 Bogotá,Calle 27, Bogotá, Bogotá, Bogotá, 110001, Colombie
Rating: 8

Zones fumeur

Hébergement non fumeur

Terrasse

Général

Chambres non fumeur

Chambre familiale

chambres

Wi-Fi gratuit

Internet

espagnol

anglais

français

Langues parlées

Assistance excursions

Services touristiques

Terrasse solarium

Détente et loisirs

Pas de stationnement

Parking

Animaux de compagnie non admis

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

le Mi Casa Hostal

Bogotá

El Dorado International Airport

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10-beds

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lounge

treatment

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annex

basement

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1-bedroom

2-bedrooms

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4-bedrooms

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6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

kitchen

photos ne correspondent pas à la réalité du lieu, personnel désagréables. Malgré la réservation sur booking, et donc la garantie bancaire, le responsable m'a couru après pour que je règle immédiatement les 7 nuits que nous devions passés. je voyage énormément et c'est la première fois que l'on me traite et parle de la sorte. Après 3 nuits, nous avons donc étaient obligés de chercher un nouvel établissement. Après 3 mois passé en Colombie, c'est le seul établissement qui c'est comporté ainsi.

Personnel très désagréables.... un bon point, c'est bien situé

Nous devions rester 7 nuits, les propriétaires ont voulu qu’on paye à l’arrivée, nous attendions notre ami qui devait arriver tard dans la nuit et qui devait effectuer le paiement avec sa carte, mais nous avons vaqué à nos occupation les 2 jours suivants sans penser qu’il était obligatoire de payer tout de suite puisque c’est la première fois en 18 mois de voyage qu’on nous demande le paiement immédiat, étant passés pas le site booking, nous n’allions pas partir sans régler la note, et nous ne sommes pas des voleurs enfin !!! Nous ne nous sommes pas affolés mais le dimanche à13h un des propriétaires est venu frapper à notre porte en demandant que l’on paye, nous lui avons dit que nous ne pouvions pas payer avant le mardi car nous attendions un paiement sur le compte, il n’a rien voulu savoir, à exigé que l’on paye tout de suite. Nous à fait des RÉFLEXIONS INIMAGINABLES,  qu’en Europe on devait payer au check in…peut être or nous sommes en Colombie.. QUE SI NOUS N’AVIONS PAS D’ARGENT IL NE NOUS FALLAIT PAS VOYAGER!!! J’ai cru que j’avais mal entendu !!! Agréable, vraiment très agréable d’être traités comme des malpropres, il peut arriver d’avoir un problème avec sa banque sans être fauché me semble t’il et nous pensions être dans une sympathique auberge avec de sympathiques propriétaires à en croire les avis sur cet endroit , pas mal refroidis et ne voulant pas continuer à faire gagner de l’argent à des gens aussi irrespectueux nous lui avons alors proposé de quitter les lieux tout de suite au bout de 3 nuits, il a accepté, mais évidemment nous n’avons pas pu payer en carte puisque pas de terminal bancaire, on imagine aisément pourquoi . Il a tout de même eu le culot de nous dire qu’il aurait pu nous faire payer une quatrième nuit puisqu’il est venu nous « déloger à 13h », HONTEUX .

À notre arrivée la douche ne fournissait pas d’eau chaude, il ne nous à même pas proposé d’utiliser celle de l’étage inférieur nous venions de faire 12h de bus et nous avons du aller réclamer de pouvoir prendre une douche chaude à leur étage, et ça à eu l’air de bien les embêter,sans compter qu'il a fallut reclamer du papier toilette, et des serviettes,  première chose nous aurions déjà du nous douter qu’on ne leur revenait pas,  le soir et les jours suivants il fallait ouvrir à peine le robinet donc pas de pression, pour avoir un peu de chaleur, mais conciliants nous n’avons rien dit,  le tapis en plastique troué et sale de la salle de bain n'est jamais lavé, et c'est le même modèle que celui du palier un paillasson en plastique marron donc…

Les lits sont inconfortables, les couvertures pelées et qui ne doivent pas être lavées à chaque fois, pas de place du tout pour ranger ses affaires, obligé de mettre nos affaire à même le sol sur des sacs plastiques...genial... il y avait pourtant un grand placard dans la chambre mais fermé par des cadenas donc inutilisable, 3 cintres pour 3, aucun confort. Les tapis jaunes sont dégueulasses, désolée c’est le mot, il n’y a pas de petites corbeilles avec des savons des serviettes blanches immaculées ou des jolis objets partout… comme sur les photos, non non rien de tout ça !

La salle de bain commune avec toilette à l’intérieur est toujours sale beaucoup d’humidité et de moisissures, le papier toilette manque, ration, un rouleau par jour pour 4 chambres donc 7 personnes sur l’étage c’est limite donc si vous avez besoin de papier à 2 h du matin c’est fichu.. 

Les serviettes que nous avons du réclamer sentaient mauvais et quand j’ai voulu la changer au bout de 24h , on a voulu m’expliquer comment la faire sécher puisqu’apparemment c’était ma faute… ce à quoi j’ai répondu qu’elle sentait déjà très mauvais mais n’ayant pas voulu les froisser la veille je n’avais rien dit .            

Bref, l’auberge est très bien placée, c’est vrai mais c’est son seul avantage, les propriétaires ne sont pas du tout sympathiques, pas du tout arrangeants, font des gros sourire bien hypocrites, et quel manque de confiance! Incroyable! La cuisine de notre étage était inutilisable, la table encombrée par une vieille télé, 2 pauvres tabourets à disposition mais rien d’engageant,les poubelles non vidées, alors oui il est bien marqué qu’il n’y a pas de cuisine disponible à l’usage des voyageurs mais franchement il ne faudrait pas grand chose pour que l’on puisse l’utiliser, la flemme de fournir quelque chose de correct peut être ou la peur de ne pas vendre de petit déjeuner à 9000 pesos allez n'importe ou dans la rue ce sera bien plus agréable. Une auberge sans cuisine ou le minimum ça n’est pas très pratique, ils vivent à l’étage d’en dessous ou il y a aussi des chambres mais si l’on veut aller sur la terrasse, 
on doit frapper à leur porte et ça a toujours l’air de les gonfler, ils ne donnent pas la clé, encore une marque de confiance. Donc on y va pas.

Il est indiqué sur booking qu’ils parlent francais, nous parlons espagnol et anglais pas trop mal donc pas de problème mais il ont bien vu qu’on était français alors je ne suis pas certaine qu’il soit avéré qu’ils parlent cette langue, ça n’est pas important pour nous mais pour des voyageurs français ne parlant ni anglais ni espagnol mais ça peut être trompeur.

Je suis vraiment très déçue par cet établissement, qui semble seulement vouloir encaisser sans fournir aucun effort, ne vous laissez pas tromper par les jolies photos, qui sont certes bien attirantes mais pas du tout représentatives de l’établissement, je dirais même trompeuses au possible, l’ambiance est toute autre, les chambres du 3 ieme étages (je ne connais pas les autres) sont exiguës, les murs tout fins, tout est très sombre, toutes les ampoules clignotent, il n’y a rien pour rencontrer les autres voyageurs, pas de salon pas de télé pas de bibliothèque ou quelques livres ou guides ou plan de la ville, pas de fauteuil ou de canapé pour se sociabiliser, pas de salle pour manger un bout, c’est ni fait ni à faire, ça n’est ni un hotel, ni une auberge, ni un hostel, il n’y a que le strict minimum et encore, nous ne sommes pas très regardants et nous avons l’habitude de lieux spartiates, mais un manque de respect pareil de la part d’un des propriétaires et ses réflexions j’ai cru à une mauvaise blague je n’en reviens toujours pas. 

ALLEZ AILLEURS.

Propriétaires j’attends vos commentaires et vos tentatives d’explications (désagréables sans aucun doute) en français puisque vous maitrisez la langue, sur cette fâcheuse mésaventure.

Bien placé , c'est le SEUL avantage

Bien placé (entre la Candelaria y el centro, ce quartier possède plein de restaurants agréables), ce petit hôtel (4 chambres) est décoré avec beaucoup de goût pour un prix très intéressant et un accueil sympathique.

le Mi Casa Hostal

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

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Conditions

Conditions d'arrivée

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