Name: Kep Lodge
Address: Pepper Street, Krong Kep, Kep, Cambodia, Kep, Kep, Kep, 15000, Cambodge
Rating: 8

Air conditionné

Jardin

Extincteur

Mobilier d'extérieur

Général

Room Service

Articles de toilette

chambres

Bagagerie

Équipements et commodités

Café/thé pour la clientèle

Restaurant

Eau en bouteille

Bouilloire

Repas

Emplacement

À l’hôtel

Kep Lodge

Phu Quoc Airport

Kampot Airport

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10-beds

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lounge

treatment

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golf-view

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annex

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

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wi-fi

kitchen

Magnifique endroit, personnel accueillant et dévoué, petits bungalow cosy et confortables , petit déjeuner et repas excellent réalisé par une très bonne cuisinière, piscine au milieu de la végétation, cocktails sympas, à découvrir!!

Un petit coin de paradis

Pour y avoir séjour deux fois, une seule en février 2019 et une autre fois à six personnes en novembre 2019.
C’est un endroit à recommander,  endroit calme, personnel au petit soins, chambres plus que correct.
Aux vues des commentaires négatifs que j’ai pu lire mais qui date de 2017 avant le changement de propriétaire.  
Il est nécessaire de redorer le blason de cet endroit charmant qui n’a plus rien a voir avec ce qu’il a été.
Merci à Philippe et Lyna pour leur acceuil

Gilles

Voyage en famille avec enfants de 2 ans 1/2 et 5ans 1/2. Le cadre est joli, la piscine agréable mais nous ne nous sommes pas sentis bien dans cet établissement. nous voyageons en Asie sur du long terme et nous somme arrêtés pour 8 nuits ici ce qui est beaucoup pour la région.
le couple de gérants français  ne sont pas installés depuis longtemps et connaissent peu les environs et ne sont pas susceptibles de renseigner sur des basiques de la région ou de la ville et surtout ils ne sont pas chaleureux ni commerçants!
Nous avons ressenti un gros besoin de faire de l’argent coûte que coûte. Les petits déjeuners sont bons mais peu copieux avec très peu de pain ou confiture et chers . Crêpe petite. Pour nos enfants nous demandions du lait à la place du café , il y avait 3cm dans les verres des enfants et on sentait qu’on dérangeait d’en demander en plus.
Interdiction d’apporter de la nourriture ou à boire dans l’établissement !!! Pourtant les bungalows sont individuels avec frigo mais les gérants veulent absolument que l’on consomme sur place. On n’a jamais vu ça en Asie et c’est très gênant surtout quand on reste longtemps et nous avions des enfants qui ont besoin de goûter… manque de souplesse et d’écoute (mais autorise les gens qui viennent à la journée profiter de la piscine manger et les groupes de jeunes connaissance qui viennent nombreux profiter juste de la piscine). 
Nous avons eu un problème avec 1 scooter 2 fois. La première fois il s’est arrêté au bout de 10min et nous a fait perdre 1h30 dans notre journée et la 2ème fois c’est toute l’électricité qui est tombée en panne nous privant de phare et nous empêchant de nous arrêter (puisque plus de batterie pour redémarrer…) nous avons eu très peur sur ce 2eme trajet.
La première fois le gérant qui était absent et a laissé les employés gérer a laissé entendre que nous étions tombés et avions rayé le scooter !! Et la 2ème fois il nous a dit qu’il ne fallait pas rouler de nuit … et nous a ensuite reproché d’ouvrir une bière alors que nous venions d’arriver soulagés d’avoir fini la route dans de telle condition et que nous n’avions pas pu aller nous restaurer avec les enfants puisqu’on n’aurait  pas pu redémarrer … son restaurant étant fermé , et notre scooter en panne , il propose un autre scooter mais bien sûr sans carburant (alors que le nôtre en panne nous avions fait le plein) …et nous laisse nous débrouiller,  honteux . heureusement que les employés ont géré au moins ça… ensuite nous avons loué nos scooters à la guesthouse à côté et moins chers !
Comme geste commercial, il ne proposera rien spontanément ! Il nous fera cadeau de 2 dollars sur 14… ridicule. 
Quant aux chambres , elles sont basiques , propres si on ne regarde pas sous les lits. Les oreillers très mauvais . Nous sommes repartis tous les deux avec des douleurs aux cervicales.
Et l’organisation est assez moyennes , les femmes de ménages viennent quand nous y sommes … (et même quand notre fille dormait).
Très mauvaise expérience pour nous . C’est dommage car le cadre est joli. 
Le mobilier de la piscine demande à être changer (les tables et chaises sur sa terrasse sont rouillées) et les transats n’ont pas de matelas et sont peu confortables. Par contre il y a des serviettes à disposition ce qui est bien. 

On espère que ce lieu fera preuve de chaleur et de l’accueil que l’on trouve ailleurs au Cambodge et en plus généralement en Asie . Ici nous en sommes loin . 


Décevant 

Nous sommes arrivés la chambre était sale nous avions réservés depuis 2 jours et ils ne nous avaient pas inscrit.La nous aurions du partir. Ensuite la bonde du lavabo était fermée et impossible à ouvrir.Un de leur technicien est venu avec un couteau et après 10 minutes il a réussi à ouvrir. Il en a profité pour passer le balai et vider la poubelle.il était 14h....
La piscine était trouble voir vaseuse dommage pour la baignade et les lumières de la piscines flottaient (2) juste accroché aux fils électriques , rassurant ..les transats cassés. Enfin l'hôtel est à fermer.
Par contre il faudrait enlever les panneaux de recommandation de trip advisor car cela vous fait une très mauvaise publicité.... à bon entendeur 

Hôtel à faire disparaître 

Aucuns entretien dans cette hôtel laissé à l'abandon. Piscine très sale, verte et vaseuse où se trouve les têtards, des spots lumineux flottaient sur la surface rattachés au fil électrique, pas très rassurant...
Linge de lit sale avec des tâches.. Bref vous avez compris, cet endroit est à éviter. 

HORRIBLE! N'y allez pas 

Cet hotel est totalement laissé à l'abandon!!! Pas de ménage du tout!!! Aucun service! Si vous décidez quand même d'y aller, négociez pour ne pas payer plus de 30€ votre bungalow, et encore!!
 Préférez les sites juste à coté, de bien meilleur qualité et moins cher

N'allez pas dans cet hotel à l'abandon

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel qui d’après les photos et les avis était un petit coin de paradis. La réalité est aujourd’hui bien différente. Cet hôtel est mis en vente depuis 2016, il a peut-être déjà changé de propriétaire, en tout cas, c’est aujourd’hui un hôtel à l’abandon, où les photos ne correspondent plus bien à l’état actuel du site. 
A notre arrivée, la gérante nous surclasse dans une chambre avec de l’eau chaude, un geste que nous avons beaucoup apprécié mais qui ne suffira pas à compenser le manque total de professionnalisme. La base d’un hôtel est pourtant de pouvoir y bien dormir, et nous avons été bien déçu de découvrir que leurs deux chiens aboient une bonne partie de la nuit et que personne ne vient s’en occuper pour les calmer.
Pour en revenir à l’hôtel, ce dernier est très excentré du centre-ville dans lequel il n’y a pas grand-chose à faire et à voir. Mais l’ennui, c’est qu’il est même excentré sur crabe Market, lieu indispensable où manger du crabe ! Demander un tuk-tuk à l’hôtel vous en coutera 3$ l’aller, et seulement 2$ si vous négociez directement avec lui. Mais vous n’en trouverez pas devant le Kep Lodge Hotel qui est situé au bout d’un chemin de terre, non éclairé, de 500m avec des cailloux que les tuk-tuk n’apprécient guère. Ce dernier menant à une énorme 3 voie, non éclairée, et sans trottoir… à voir de voir si vous voulez y aller à pied !
Les chambres sont situées dans des bungalows dont l’entretient est inexistant. Le ménage n’est pas fait, les draps sont tachés et on se demande s’ils sont propres. Les serviettes de bains sont tachées et rêches. Il n’y a pas de bouteilles d’eau dans la chambre. Le pire étant la présence d’électricité que de 18h30 à 9h le matin, ce qui n’est pas indiqué sur leur site internet. La végétation bloquant toute lumière sur notre bungalow, on n’y voyait rien à 16h… 
Le petit déjeuner est une honte. La moitié de la carte n’était pas disponible ! Nous avons demandé le premier jour 2 thé noir avec une assiette de pain confiture et un bol de muesli. Nous avons eu 2 thés vert, une assiette de pain fromage et un bol de fruit avec quelques grains de muesli ! Le pire, nous avions demandé 2 jus d’ananas sans glaçons, et la gérante qui en a mis par erreur dans l’un des verres, trempe sa main dans le jus d’ananas pour enlever les glaçons !!!!! 
Je finirai sur une note positive car à côté de tout cela, le cadre est magnifique, et c’est ce qui fait le plus mal au cœur, que de voir un si beau site à l’abandon… Ne réservez pas dans cet hôtel, il y a beaucoup mieux ailleurs et pour le même prix (Spring Valley Resort par exemple).

Tout sauf un hotel !

Horrible!
Kep Lodge est à eviter à tout prix!
J'ai l habitude de voyager et dormir dans des trucs pas clean mais j avais choisir pour le prix mais ici c est une arnaque pur et simple
On a reserve une chambre à 50$ la nuit, mais c est miteux!!
Pas d eau chaude, le sol est dégueulasse, 2 serviettes, deux paires de claquettes pour trois  et ils nous ont chargé pour une personne supplementaire, mais c est quoi ce delire!
La piscine a des cables electriques dans l'eau, pas de lumieres pour acceder a notre "logement"
Et j en passe et des meilleurs...
Bref raser ce lieu!

Kep Lodge

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Général

chambres

Équipements et commodités

Repas

Conditions

Conditions d'arrivée

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