Name: Residence Aryan
Address: Rue des Palais 64, Bruxelles, Bruxelles, Bruxelles, 1030, Belgique
Rating: 6

Air conditionné

Comptoir de réception

Général

Sèche-cheveux

Douche

Articles de toilette

chambres

Téléphone

Équipements et commodités

Parking

Emplacement

À l’hôtel

Équipements des chambres

Botanique/Kruidtuin

Rogier

Yser

Schaerbeek

Residence Aryan

Bruxelles

Brussels Park

Jubilee Park

La Grand Place

Royal Palace of Brussels

Atomium

Belgian Comic Strip Center

Cathedral of St. Michael

Galeries St. Hubert

Bois de la Cambre

Mini-Europe

City 2 Shopping Mall

Brussels Airport

Charleroi Brussels South Airport

Antwerp International Airport

Port of Brussels

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lounge

treatment

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garden-view

golf-view

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annex

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1-bedroom

2-bedrooms

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6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Nous avons passé une nuit à Bruxelles dans cet Hotel. 

L'accueil est très bien, le personnel sympathique. Les locaux sont relativement propres avec une literie confortable.

Nous avons eu le plaisir de tomber sur une chambre côté rue... Nous n'avons pas dormi de la nuit ! Entre rue pavée, ligne de tram et gyrophare de la police .. la nuit a été courte. Dommage !


Séjour à Bruxelles 

Belle chambre mise à part qu'il n'y ai pas le minimum (gobelet + gel douche et non pas du savon).
Accueil sympathique mais mauvais emplacement de chambre au -1 : entendre toute la nuit les machines à laver.
Quartier pas terrible.

Avis moyen en général

Si vous ne trouvez rien d'autre, cet hôtel est une excellente alternative à prix correct.
Le quartier n'est pas le plus beau mais il n'est pas horrible non plus. La situation est bonne si vous voulez assister à un concert aux Halles de Schaerbeek, au Botanique ou au Cirque Royal, tous 3 à distance à pied. La gare du nord est également très proche et la ligne de tram est au pied de l'hôtel. Les chambres ont été rénovées et sont correctes et propres. Les chambres à l'arrière donnent sur la gare et l'atomium au loin. Elles sont étonnamment calmes. Bref, une bonne adresse de dépannage, juste pour dormir. Meilleure adresse que les hôtels bon marché de ce quartier. Le wifi est gratuit et fonctionne bien

Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel correct

Déjà l'hôtel ne s'appelle plus Aryan mais Ardens quand on ne le sait pas c'est assez troublant. Ensuite, dans la chambre il n'y avait pas de serviettes de toilette (obliger d'en demander à la réception), la chambre était de qualité médiocre (finitions pas faites, fils électrique presque dénudés, traces sur les murs, manque d'ampoules...) et manque de chance il y avait des travaux derrière l'hôtel donc réveillés très tôt. Sinon hôtel bien situé, accueil convenable et cuisine dans la chambre.

Nous avions réservé une chambre dans cet établissement via le site Booking à midi pour le jour même.
Nous sommes arrivés à l'établissement à 16h,le personnel à l'accueil peu professionnel a pris un temps considérable à faire les démarches administratives pour nous donner les clefs de notre chambre.
Une fois arrivé dans celle-ci,un véritable taudis!une odeur de cigarette empestait tout le couloir et la chambre,une lampe cassé sur le sol,les draps souillés de moisissure et de poils.les murs tachés de saleté, l'évier mal laver avec encore de l'eau sur les abords.
Nous avons réclamé une autre chambre,qui était déjà plus correcte mais loin d'être impeccable.
A18h30,2h après que nous nous soyons installés dans notre chambre,un coup de téléphone de l'accueil nous disant que notre réservation n'avait pas été pris en compte et que nous devions payer plus cher si nous voulions rester dans celle-ci.
Ils sont  sur ce, annulé la réservation via Booking car à partir de 18h ils en avaient le droit car un problème technique avait eu lieu lors de la réservation,l'établissement était donc en droit d'annuler la réservation si il n avait pas eu de contact avec le client avant 18h,ce qui n était pas notre cas vu que nous étions présent depuis 16h, et cela sans savoir que notre réservation avait été victime de problème technique.
Ils nous ont donc obligé à payer plus cher notre chambre pour pouvoir y rester, sous prétexte de ce problème technique et sous prétexte qu'ils pourraient faire payer plus cher cette chambre si il l'a louaient au comptoir.
Nous nous sommes donc retrouvé sans choix,à devoir payer plus cher ou partir.
Après un coup de téléphone à Booking, le service clientèle embêté de cette situation nous a promis de tout faire pour nous dédommager vu le surréalisme honteux de cet abus de Aparthotel Residence Aryan!
En plus de tout cela,la gérante était plus que désagréable et irrespectueuse,et sans gène aucune de mentir comme une arracheuse de dent!
Nous sommes choqués et outrés de tel technique commercial!
Nous déconseillons plus que fortement cet hôtel!

Démarche mal honnête et abusive pour faire payer plus cher une chambre déjà réservé

Residence Aryan

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Général

chambres

Équipements et commodités

Parking

Conditions

Conditions d'arrivée

Informations complémentaires

Paiement