Name: Hotel Elena
Address: Buenos Aires 256, Salta, Salta, Salta, 4400, Argentine
Rating: 7

Air conditionné

Hébergement non fumeur

Chauffage

Jardin

Général

Chambres non fumeur

Room Service

Chambre familiale

chambres

Blanchisserie

Bagagerie

Équipements et commodités

Accès internet

Wifi dans l'hôtel

Internet

espagnol

anglais

Langues parlées

Barbecue(s)

Randonnée

Détente et loisirs

Piscine

Piscine ou plage

Animaux de compagnie admis

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Hotel Elena

Salta

Martin Miguel de Guemes International Airport

Gobernador Horacio Guzmán International Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Nous sommes restés deux nuits dans ce charmant hotel à prix très comparatifs.
L'hotel propose de chambres vastes et calmes (avantage hors pair dans la Salta bruyante), avec salle de bain privative. Possibilité de réserver une place de parking à un bloc pour pas cher.
Tout est très propre et bien entretenu.
Le petit déjeuner est compris.
Ce qui fait la différence c'est la super-amabilité du personnel et en particulier du réceptionniste qui se plie en quatre pour vous faciliter le séjour !
Merci nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Si on revient à Salta ça sera là sans aucun doute (le moins cher ET le mieux!)

IMPECCABLE 

Nous avions une chambre quadruple (dommage la salle de bain est un peu petite) au coeur de cette résidence, très charmante avec un jardin et une salle de petit déjeuner très agréables.
Les chambres sont organisées autour d'un patio, permettant de profiter de la lumière du soleil.
Le personnel est serviable, c'est un bon rapport qualité prix !

Bien

Hôtel central, dans une grande ville ou les hôtels sont en général assez loin du centre. On dirait un ancien hôtel haut de gamme tombé en désuétude, notamment a cause de la petite fontaine dans le hall intérieur. Prix raisonnable (250 AR$ la double) pour une chambre donnant sur une agréable petite cour calme entourée de plantes, avec des chaises et tables à disposition.

Hôtel calme au charme désuet dans le centre de Salta

Charmés par sa situation centrale et les recommandations (plutôt chaleureuses) de nos guides touristiques, nous avons décidé de passer deux nuits dans le Residencial Elena.

Malheureusement, s'il est vrai que l'établissement jouit d'une bonne situation et d'une atmosphère calme, nous avons été déçus:

- d'une part par la vétusté et le confort relatif des chambres. Le mobilier et la salle de bains de notre chambre méritaient largement d'être rénovés et la luminosité améliorée (une pauvre lumière blafarde étant insuffisante pour compenser la pénombre existant même en plein jour).
- d'autre part par l'accueil peu sympathique. Lors de la discussion sur le prix de la chambre et la survenance d'un problème moindre (eau chaude), les gérants ont réagi de manière peu appropriée, aux limites de la politesse. Particulièrement, la gérante nous a reproché de mentir, d'être de mauvaise foi, de ne pas avoir essayé par nous-même de régler le problème d'eau chaude avant de nous plaindre (alors que nos tentatives étaient restées vaines et que nous ignorions, de bonne foi, qu'en persistant 2 bonnes minutes de plus le problème serait réglé).

En résumé, je ne recommanderais pas cet établissement, qui ne mérite pas les commentaires positifs que lui font certains guides touristiques.

Chambres et accueil décevants

Hotel tenu par une famille (au sens large) avec aucune direction à proprement parler. La propreté est douteuse (j'ai trouvé un cafard grimpant joyeusement sur le mur), la literie pas terrible (si vous n'avez pas de chance vous tomberez sur un oreiller en chanvre beaucoup trop dur et éventré), les douches aléatoires (dans certaine il y a l'eau chaude, dans d'autres non).
La première nuit nous l'avons passé dans une chambre aveugle minuscule, quand nous avons voulu changer d’hôtel, l’hôtel ne nous a pas rembourser les nuits non consommées, on nous a juste mis dans une chambre un peu plus grande.
Au petit-déjeuner nous n'avons droit qu'à 1 tasse de thé/café (on a pas le droit à un peu plus d'eau chaude !), 1 verre de jus de fruit "tang" a peine plus grand qu'un shot, et tout supplément se paye !
Chaque sous est compté et ce au compte des clients !!!

Hotel Elena

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Général

chambres

Équipements et commodités

Internet

Langues parlées

Détente et loisirs

Piscine ou plage

Animaux de compagnie

Conditions

Conditions d'arrivée

Informations complémentaires

Paiement