Name: Soul Hostel Punta del Este
Address: Juana de America entre Rosa de los Vientos y Lagunas de Diamante, Punta del Este, Punta del Este, Punta del Este, 20100, Uruguay
Rating: 4

Recepción las 24 horas

Zonas para fumadores

Alojamiento para no fumadores

Jardín

Terraza

Piscina exterior

Solo para adultos

General

Habitaciones para no fumadores

Habitaciones

Lavandería

Servicios e instalaciones

Cocina común

Cafetería

Comidas

Acceso a internet

Internet

español

inglés

portugués

Idiomas disponibles

Biblioteca

Parrilla(s) para barbacoa(s)

Recreación

Aparcamiento

Cerca de la playa

Piscina y playa

No se admiten mascotas

Mascotas

Ubicación

En el hostal

Soul Hostel Punta del Este

Punta del Este

Mansa Beach

Brava Beach

Capitan de Corbeta Carlos A. Curbelo International Airport

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annex

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Buena recepción por santiago, anfitrión en ese minuto. La pieza fue una triple con baño privado, el baño sin ventilación con olor a humedad, hongos sin cortina con lo cual se mojaba todo el piso. La cerradura no funcionaba y tenia que quedar sin llave al salir lo cual nos daba 0 seguridad. Las literas inestables con muy poco firmeza lo cual casi me lleva a una caida y darme vuelta al subirme, al mirar estaban "unidas" con clavos, cabe mencionar que soy una persona de contextura normal-delgada (solo para referencia).

No es lo que esperábamos.

Reservamos, nos cobraron y nos tuvimos que ir!
Las fotos de la publicación no condicen con la realidad. Nuestra habitación que era "la mejor" no tenía luz de techo, solo tenía una pequeña luz como de emergencia, no tenía aire acondicionado ni ventana, la "ventana" es la puerta, una abertura de vidrio que debes tener cerrada ya que da a la calle. 
La seguridad nula, solo la traba de la abertura/puerta con una llave que no tiene ni sentido usar.
Ni hablemos de la limpieza! 
El acolchado parecía un trapo sucio.
Hablamos de buena manera con el dueño y se negó a devolvernos el dinero. 
Horrible.

NO SE DEJEN LLEVAR POR LAS FOTOS!!

El Hostel está bien ubicado, pero no volvería a reservar allí. La limpieza es nula. Al parecer nadie se ocupa de que el Hostel esté presentable. Todo sucio, con olores en los baños. De verdad nunca me había alojado en un sitio tan descuidado en tantos aspectos. Pudiera ser mucho mejor.

No vayan!

pésimo! reservé 2 noches, y la segunda noche que era la noche de año de nuevo, llegué medio de madrugada claro, y me encontré con un tipo durmiendo en mi cama. Resulta que las que atienden le habían dado mi cama y me dejaron sin cama. Además perdieron una pertenencia que estaba entre las sábanas. Intenté recuperarla pero solo me daban excusas, que lo estaban viendo y nada más.
La noche que me dejaron sin cama tuve suerte de que tenía unas amigas en una habitación privada y me fui a dormir con ellas. Pero en realidad deberían haberme devuelto el dinero por último de la cama que no pude ocupar y además pagarme lo que me perdieron.
Insólito el mal servicio de este lugar. Y ni siquiera me pidieron una disculpa. La mujer que atendía (una extranjera) le dio lo mismo su error.
Además igual el lugar era feo, 3 camas en camarote en una habitación sin ventana y con olor a humedad, cero seguridad, todo abierto, sin desayuno para lo que cobran. 
El baño sin jabón y todos nos quedábamos encerrados porque la cerradura estaba mala. había que pedirle a alguien que cuidara la puerta en caso de quedar encerrados. NO volvería a este lugar ni se lo recomiendo a nadie.

teniendo ya check in hecho, le dieron mi cama a alguien más y perdieron una cosa mía que estaba en la cama

Vine a Punta del Este para trabajar en temporada y me lleve una gran decepción con este Hostel. Lo había reservado a través de booking por 20 noches (desde el 13 de Diciembre hasta el 2 de Enero) y me fui antes de la fecha por varios motivos. Desde que entre el primer día me lleve una sensación fea del lugar. Contrate una habitación compartida y todas las habitaciones que me enseñaron tenían olor a encerrado porque hacía meses que nadie pasaba a limpiar. Los colchones llenos de tierra, sabanas viejas, los baños impresentables, las duchas todas rotas, perdían agua por todos lados y era una lucha constante el tema del agua caliente. El lavadero del lugar, donde puedes lavar tu ropa a mano y secarla era el espacio más sucio del Hostel, se notaba que hacía meses que nadie le dedicaba tiempo. Los broches con telas de araña, el piso con tierra y hojas amontonadas de hacía tiempo. Se supone que si es el lugar donde limpias tu ropa debería estar limpio. Además de que para entrar tienes que pasar por un pasillo bastante angosto que no es para cualquier cuerpo (discriminacion)

Cabe destacar que lo único bueno del Hostel son las chicas de recepción que siempre están bien predispuestas a dar una mano. Pero una lástima que al dueño Marcelo no le interese brindar un buen servicio a las personas que deciden alojarse allí. Le planteé todo esto y lo que me respondía es que yo no me amolde al lugar. Que lo sucio era por parte de cada persona, siendo que apenas llegue hacía días que habían abierto y el Hostel estaba todo sucio y nunca se preocupó por la limpieza de los espacios comunes.
Además le planteé devolverme el dinero, ya que me fui por razones de que el lugar no cumple con lo publicado en las redes sociales, y se negó a reintegrarmelo.
La primera vez que me llevo una gran decepción en un hostel, escribo esto para que piensen antes de ir hasta este lugar...

NO VAYAN

Los dormitorios son muy pequeños y tienen literas de tres pisos con un baño también pequeño. Es todo muy pequeño para 6 personas. Sin embargo, el resto del lugar nos gustó mucho estaba muy cuidado y el personal muy muy amable.

Habitación pequeña

mi novia y yo somos dos Argentinos que nos lanzamos a recorrer Uruguay con la motocicleta, y estando en La Paloma (a 118 kilometros de Punta del Este) hicimos la reserva de una noche por 25 $USD en Soul Hostel (restando pagar otros 25 dolares al momento del check-in) pero a causa de un gran temporal que inundo la ruta que conecta La Paloma con Punta del Este es que nos imposibilito llegar al hostel a tiempo.

Ante esta situacion, lo mas correcto era llamar por telefono al dueño MARCELO BONIFACINO para explicarle la situacion, quien me DIO SU PALABRA que nos iba a reservar alguna cama para que pudieramos hospedarnos al momento que lleguemos al hostel o nos devolvia el dinero de la seña sino podiamos hacer uso del hostel.

Cuando finalmente llegamos al hostel, el dueño no se encontraba en el lugar y una empleada nos comento que ya se habian reservado todas las camas y que no teniamos lugar para dormir (a pesar que el dueño nos dio su palabra de guardarnos un lugar para dormir) 

No obstante, le pedimos que nos devuelva la plata de la seña, como habiamos hablado, para poder quedarnos en algun lugar esa noche, y la empleada me hizo llamar A MI al dueño para solucionarlo, y el ESTAFADOR de MARCELO BONIFACINO NO NOS QUISO DEVOLVER EL DINERO, A PESAR DE HABERNOS DADO SU PALABRA DE QUE NO SE IBA A QUEDAR CON NUESTRO DINERO SINO HACIAMOS USO DE LAS HABITACIONES DEL HOSTEL.

conclusion: vendio la habitacion que nos habia prometido guardarnos y ademas se quedo con nuestro dinero de la seña. Un estafador. Espero que esta mala experiencia que nos ha tocado vivir, les sirva de prevencion para que los viajeros no usen este establecimiento, como asi tambien para que los estafadores de cuarta como el dueño de este hostel, se dediquen a otra cosa y no al servicio de los viajeros.

NO RESERVEN !! el dueño MARCELO BONIFACINO nos robo !!

Todo la "onda" que le pusieron a la sala de estar/patio y de recepción es sólo una "fachada". Claramente eso es lo que mienten en las fotos. Las habitaciones son un espanto. Pagamos una habitación compartida. Esta se dividía en dos: una tenía tres cuchetas de 3 pisos (sí, 3 pisos, amontonados como sardinas), una de 2 y una cama simple. Olvídense de la iluminación. Para todo ese lugar sólo había una luz general que claramente no iluminaba nada. Las cuchetas de tres pisos que estaban al fondo no tenían ni un poquito de luz. No había ventilación. Las sábanas tenían una textura muy fea y como estaba muy húmedo parecían sucias. El baño "en suite" es un horror, sucio, mal cuidado, sin espejo, la puerta rota, la llave de luz rota. El único ventilador que hay en la pieza está lleno de tierra y grasa. Para entrar al otro cuarto había que pasar por esa habitación. El otro cuarto tenía 3 cuchetas de 3 pisos y una pequeña ventana. Se notaba la humedad y la mugre. La verdad es que este hostel arruinó mi estadía en Punta del Este. Son unos mentirosos y es una vergüenza que hospeden a turistas en esas condiciones en una ciudad tan "top". Por favor nunca se les ocurra reservar allí. Voy a compartir fotos que corroboren todo lo que dije.

Un engaño asqueroso. No se les ocurra reservar.

Reservamos por internet desde Buenos Aires, por las fotos interpretamos que era diferente y hasta tenia piscina. Se ve que eran fotos confusas.
El lugar desastroso y encima carisimo! Estando allá descubrimos otros hostels mucho mejores y con menor precio (hasta con desayuno incluido).
Mala decisión. El lugar es muy precario (las mesas de luz son cajones de verduras), las sabanas son de una fibra extraña y de dudosa limpieza ya que están impregnadas en desodorante de ambiente.
La infraestructura es precaria. nos toco la parte externa que parecía una casilla, y el baño estaba en el exterior, cual casilla de guarda-vidas.
Son casi tres pisos por escalera.
Para colmo a la noche nos congelamos de frío (tuvimos que dormir vestidas con jean) y por los gritos y la música se hacia difícil conciliar el sueño.
Aclaro que nuestra habitación era "Deluxe", no quisiera imaginar como serán las otras, compartidas.

Desastre

Llegamos cansadas y necesitábamos algo por una sola noche. Lamentablemente no vimos el Hostel divino que estaba a la vuelta. No volvería ni lo recomendaría. Mala limpieza. El trato bien. Camas incómodas. Lejos. 

Soul Hostel Punta del Este

Los servicios principales del hostal

Ubicación

Habitaciones disponibles

Ubicación

Descripción del hostal

¿Qué otros servicios se ofrecen?

Políticas

Términos y condiciones del check-in

Información adicional

Pago