Norwood

Se ruega a los huéspedes que indiquen su hora prevista de llegada al efectuar la reserva. Para ello, podrán utilizar el apartado de comentarios del formulario de reserva o ponerse directamente en contacto con la recepción a través de los datos de contacto que figuran en el e-mail de confirmación.Política antitabaco:Cualquier indicio que demuestre que los huéspedes han fumado en las habitaciones o en los baños durante su estancia conllevará un suplemento de 50 GBP por la limpieza adicional y ventilación de la habitación. Este suplemento se cargará automáticamente en la tarjeta de crédito proporcionada. Este suplemento se debe a las pérdidas generadas cuando un nuevo huésped se niega a alojarse en habitaciones con olor a tabaco.Desperfectos:Los huéspedes deberán informar al propietario o gerente del establecimiento sobre cualquier posible desperfecto. Todos los costes generados por los posibles desperfectos se cargarán en la tarjeta de crédito de los huéspedes a la salida, una vez comprobado el estado de la habitación. Esto podría ocurrir hasta 12 horas después de la salida.Conducta:Cualquier huésped que se comporte de forma agresiva u ofensiva deberá abandonar inmediatamente el establecimiento. El huésped que se haya visto obligado a abandonar el establecimiento por conducta ofensiva deberá abonar el importe total de su estancia y será denunciado a la policía.