Name: Aqua Fun Club
Address: Avenue De La Menara B P 528, Marrakech, Marrakech, Marrakech, Reino de Marruecos
Rating: 9

Ubicación

Aqua Fun Club

Marrakech

Djemaa el Fna

Koutoubia Minaret

El Badi Palace

Saadian Tombs

Ensemble Artisanal

Majorelle Garden

Menara Gardens

Dar Si Said Museum

Rahba Kedima

Mouassine Mosque

Theatre Royal

Cyber Parc

Dar Tiskiwin Museum

Bahia Palace

Oasiria Water Park

Ben Youssef Madrasa

Maison de la Photographie

Museum of Moroccan Arts

Marrakesh Menara Airport

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Nos encanto el hotel. Ha sido una experiencia muy positiva 🙂. El personal es maravilloso sobre todo el equipo de animación son muy buenos en especial Momo e Ismael. Gracias por hacer nuestras vacaciones muy felices. Gracias 😊

Vacaciones 2023

Me gusto mucho pase buen rato con mi familia es un lugar con un ambiente fantástico  y hay muchas actividades para mayores y menores y el parque acuático tiene variedades de juegos y con muchas pisinas

Muy bien a repetir

Voy a comentar a los españoles, pues de otras nacionalidades no voy a opinar; no habla español nadie del hotel, por consiguiente, como no domines inglés, mal asunto. El complejo en sí, está muy bien, el parque acuático está genial, en dos horas puedes subirte a sitios que en parques acuáticos saturados tardarías el día entero. Las habitaciones están bien, el baño un poco mejorable, pero aceptable. El todo incluido es un poco....no sé cómo explicarlo, el tema de zumos en desayunos o bares, muy malos, las cervezas, calientes, son detalles que no hay ningún responsable que controle algo tan fácil, pero por favor, dirigentes del hotel, una cerveza caliente, no la pongas, di que no están disponibles todavía, pero no creo que sea tan difícil, tienen cámaras de sobra, id poniendo las cervezas a enfriar e ir rotando; yo sinceramente he tirado muchas, pues calientes no hay quien se las beba. Otro punto a destacar es el tema comidas, se cocina bien, el apartado comida local está genial, mucha variedad, el general también hay variedad y se ve que se esfuerzan en hacerlo bien, pero hay que decirlo todo, el aspecto de limpieza en las mesas es deplorable, vasos, cubiertos y sobremantel, es lamentable, quien sea un poco escrupuloso, por favor, no ir o lo pasarán mal, ese detalle en un hotel 4 estrellas no se puede permitir. Creo que con el esfuerzo que hacen en tener unas comidas, bien hechas y variadas, no se puede dejar el aspecto de limpieza en mesas tan a la ligera. La animación muy bien también, la pool party y Foam party fue una pasada, quizás se explique poco y se tenga poca información de las actividades. También me gustaría destacar que la parte de recepción es muy floja, es un hotel de 4 estrellas y esto hay que cuidarlo, las recepcionistas les cuesta hablar, apenas se esfuerzan en explicarte y hablan al cuello de su camisa, hay que arrimar la oreja para poder coger alguna palabra. En definitiva, veo el complejo un poco agridulce, tiene cosas buenas (parque acuático, animación, elaboración de menús) pero hay cosas insostenibles (limpieza utensilios mesas comedor, el no hablar nadie, y digo nadie, español, ni un recepcionista de un hotel de cuatro estrellas, all inclusive muy dejado, no cuidan la calidad ni las temperaturas de las bebidas). 

Muy bien, pero.....

En primer lugar, me gustaría agradecer la atención recibida por parte de Nora mánager del Guest Relation, semanas previas a la llegada al hotel nos facilitó y ayudó en todo lo necesario para disfrutar de nuestras vacaciones. Dicho esto, el Hotel está muy bien ubicado a tan solo 20/30 min de la capital. Es un hotel familiar bien cuidado con un servicio excelente en su amabilidad y atención, las habitaciones son amplias y disponen de todo lo necesario. En el hotel encontramos de todo para disfrutar de nuestras vacaciones, restaurantes con comida internacional y marroquí en los cuales se puede disfrutar de una gran variedad de platos, aquí el servicio es igual de amable que en el resto del hotel, piscinas y parque acuatico , dos bares, minigolf, cafetería, servicio cambio moneda, cajero automático, servicio bus a Marrakech y una pequeña tienda. Disponen también de un servicio para excursiones de todo tipo y bien de precio Ouffan Tours atendido perfectamente por Annas. Hay que tener en cuenta pero que en los bares las bebidas alcohólicas no se servían lo suficientemente frías cosa que no ocurría con el resto de las bebidas y que en algunas ocasiones el espacio es un poco ruidoso tanto en los restaurantes con la música demasiado elevada y la piscina. En general un buen sitio para disfrutar de los encantos de este país con la familia.

Hotel familiar cerca de Marrakech

El trato fenomenal, el personal muy atento . La animación es espectacular, no te aburres, lo tienes todo a mano. 
El Aquapark es grande, tiene de todo y recalco siempre la atención y el trato del personal.

Paraíso en Marrakech

Hotel maravilloso para ir en familia ,muy atentos amables las instalaciones mui biien o lo recomiendo para pasar unas vacaciones imnovidables un saludo!!!
Animación a tope!! Genial
Oussama perfcto buena personaaaa

Mui buenoo me encanto😍

La animación es muy buena muy divertido con ossama momo ismail hind son muy simpáticos y agradables hacen que tu estancia sea especial y el camarero del minigolf es espectacular atento bueno como todo el equipo unas vacaciones que sin duda repetiremos!

Hotel inolvidable

Las instalaciones están genial...Los restaurantes están bien...la comida no varía pero es bastante variada. El personal tanto en recepción, camareros son gente realmente encantadora ,amable,hacen todo lo posible para darse a enterder(ya que absolutamente nadie habla español) .Mención especial a el equipo de animación a el coreografo y a el manager ...son gente increíble,nos hemos reido mucho con ellos y siempre tenían una palabra agradable para nosotros. Por poner un pero debería de haber alguien en recepción que sepa hablar en Español...es realmente difícil y muy frustrante estar en un complejo y que nadie te entienda. Pero recomiendo 100% venir a este resort.

Recomendable

La recepción muy mala no te explican nada del complejo de 4 hectáreas,  tuve que esperar 3 días para que me dieran una segunda targeta para abrir la puerta del dormitorio, justamente el dormitorio,  aseos muy chicos, vidrios de la ducha sucios, jabonera una rota y la otra sin producto, wc porta papel higiénico roto , balco sucio había un chicle el el suelo lo sacaron 5 días Después,  si tenía la desgracia de levantarme por la noche para ir al wc mejor ponerte las zapatillas si no tus medias quedaban negra de la suciedad del suelo, comida buena sin más, pero como nos quedamos 14 días todos los días lo mismo, desayuno muy bueno,  empleados y la animación muy simpáticos,  exellente, hubiera ir de nuevo , pero no porque sobre todo el dormitorio era un desastre

14 dias

Puedo confirmar que han sido las mejores vacaciones (con niños, bueno, con adolescentes) que hemos pasado. Muy importante decir que ha sido en Navidad porque en verano por lo visto hay una media de 45º y 200 millones de personas por lo que nos han dicho…
Nosotros hemos ido desde el 21 Dic. a 1ª hora de la mañana hasta el 25 Dic. por la tarde por lo que hemos aprovechado 100%. El viaje desde Madrid son algo menos de 2h por lo que tardamos menos que a cualquier zona de costa de España con la diferencia de que en España hace un frío del copón y aquí hemos estado a una media de 25º.
Cuando lo empezamos a ver por internet pensábamos que era un timo porque era todo demasiado bonito, pero no, confirmo que todos nuestros miedos eran infundados.. Desde la animación (Chadli, Maximo, Hamza, Fatima... no recuerdo el resto de nombres y también son complicados para nosotros, de hecho, algunos de estos son apodos, no sus nombres verdaderos, pero es imposible dar un mal comentario de ninguno de ellos) hasta el propio hotel en sí, todo muy limpio y perfectamente conservado. Están todo el tiempo limpiando y haciendo mantenimiento. En el restaurante en general todos también, pero Mohamed (en cocina) fue una persona tremendamente especial para nosotros.
Es un hotel dentro de un acuático que está de lujo, sin nada de gente y con el personal suuper amable. La comida bastante buena, las habitaciones grandes, animación constante. Perfecto para todas las edades, tanto niños pequñitos (que tienes su propio club y un parque acuático dedicado que ya hubiera querido yo…) hasta adolescentes y adultos.
Las partes negativas o no tan buenas como nos hubiesen gustado son, (sobre todo y la más grande), que fuimos en régimen de Todo Incluido y la cena especial de nochebuena se hizo separada con espectáculo a la que no nos dejaron entrar porque la hicieron de pago, incluso pusieron cortinas y mamparas para que no se pudiese ni ver desde fuera.. En el buffet al que podíamos ir no pusieron nada especial, de hecho creo que ha sido la peor cena que ha habido, aunque la amabilidad de los camareros compensó ese bajón. Otra es que en el comedor se forma buena cola en la zona de los desayunos de las tortillas.. Y otra detalle que no nos gustó es que para poder tener una toalla para el acuático o piscinas hay que dejar una fianza de 100 dirham, nosotros éramos 6 y en efectivo teníamos solo 50€. La fianza total eran 600 dirham que al cambio son unos 54€ pues por esos 4€ no fueron capaces de darnos las 6 toallas así que tuvimos que estar apañándonos con 5 toallas (un detalle de lo más cutre).
Hay un autobús gratuito que te lleva a la Medina todos los días (hay que apuntarse) y cuando llegas hay varios guías, 1 de ellos habla español y te lleva por donde quieras y le das la propina que estimes, pero lo recomiendo muchísimo, nos llevó a sitios que no hubiéramos ido por nuestra cuenta y la seguridad que nos dio fue brutal (en español su nombre es Jaime) en árabe no recuerdo cómo era pero algo parecido.. el hombre era muy gracioso porque se le ve muy mayor, muy poquita cosa y con un chandal como de venir de jugar al fútbol… después de la visita lo terminamos llamando superman! Jaja.. buenísmo…
El parque acuático está chulísimo. El agua está helada pero con tirarse unas cuantas veces se pasa rápido..
El último día aunque hay que dejar la habitación a las 12 puedes dejar las maletas en recepción y seguir usando el resto de hotel, aunque sería un detalle que dejaran una habitación para ducharse, cambiarse, etc..
Sin lugar a ninguna duda hemos encontrado nuestro destino para las Navidades y el año que viene volveremos.

Aqua Fun Club

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