Name: Hotel y Suites San Jose
Address: mario molina 168, Veracruz, Veracruz, Veracruz, 91700, México
Rating: 3

Aire acondicionado

Recepción las 24 horas

Ascensor

Alojamiento para no fumadores

Guardia de seguridad

Terraza

Check-in rápido

No está permitido fumar (espacios compartidos ni privados)

General

Servicio de habitaciones

Habitaciones

Plancha y tabla

Lavandería

Tintorería

Consigna de equipajes

Servicio de despertador

Servicios e instalaciones

Wi-Fi gratis

Internet

Asistencia para tours

Servicios de turismo

Aparcamiento

Centro de negocios

Negocios

Se admiten mascotas

Mascotas

Ubicación

En el hotel

Hotel y Suites San Jose

Veracruz

Veracruz International Airport

child-bed

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private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

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limited-time

lounge

treatment

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oceanside

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partial-sea-view

partial-view

pool-view

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with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

No merecen ni 1 estrella!!! Si no quieren arruinar sus vacaciones, no pongan un pie en este pseudo "hotel" que atrae clientela porque "ACEPTA MASCOTAS", si no yo creo que nadie más iría porque más bien parece pantalla para otra cosa, ya que no tienen idea de como administrar un hotel ni tratar a sus clientes: 

NO TE HACEN LA LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN (porque "faltó la sra. del aseo" y ni se disculpan, solo suben y te dan tu papel de baño y más jaboncito, al final la recepcionista subió a tender la cama y medio secar el baño), NO HAY AGUA CALIENTE, A VECES TAMPOCO HAY AGUA, TE ASIGNAN HABITACIONES ESPANTOSAS DONDE SOLO CABE 1 CAMA Y SIN CLOSETS, SIN CORTINA PARA BAÑO ni nada y todo el baño se encharca horrible, EL PERSONAL NO ESTÁ CAPACITADO PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE. 

La peor de todas: Simri Aylin que nunca se presentó como la administradora, gerente o sepa Dios que era, pero si te acosaba por todo el hotel para hacerte pagar cosas que ya estaban pagadas aún contando con los comprobantes y recibos de ello todo porque meten su hotel en plataformas como DESPEGAR.COM y no tienen idea de como ponerse en contacto con ellos, administrar sus propios recursos y como recibir a los clientes que llegamos mediante ellos. 

La única persona amable fue el chico de mantenimiento José Luis, fuera de ello, estas personas improvisadas solo te ARRUINAN LAS VACACIONES, TE HACEN SENTIR UN DELINCUENTE y en toda nuestra estancia de 4 noches NO VIMOS A NINGUNA OTRA PERSONA fuera de nosotros ocupar el lugar Y ESO QUE ESTÁBAMOS EN TEMPORADA ALTA. 

Desgraciadamente no pudimos cambiarnos de hotel porque por ser SEMANA SANTA estaba lleno todo, pero al 2do día, YA ESTÁBAMOS HARTOS Y DECEPCIONADOS. con la impotencia de no poder mandarlos al diablo.

Por favor corran la voz, para que nadie más pase por lo mismo que nosotros. 

Ni porque se encuentran al lado de la Catedral de Veracruz, con una ubicación privilegiada en el centro de la ciudad, hacen el esfuerzo de cuidar su negocio, es una pena y ojalá que pronto lo cierren!!

Hotel y Suites San Jose

Los servicios principales del hotel

Ubicación

Habitaciones disponibles

Ubicación

Descripción del hotel

¿Qué otros servicios se ofrecen?

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Políticas

Términos y condiciones del check-in

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