Name: Villa Peñasco
Address: Revolución sn Colonia Los Palacios, Bernal, Bernal, Bernal, 76650, México
Rating: 7

Aire acondicionado

Calefacción

Jardín

Terraza

General

Habitaciones libres de alérgenos

Habitación familiar

Televisión por cable

Ducha/Bañera

Ducha

Ropa de cama

Artículos de aseo personal

Habitaciones

Café/té para los huéspedes

Cafetera

Hervidor

Comidas

Wi-Fi gratis

Internet

Zona de bronceado

Recreación

Aparcamiento gratuito

Aparcamiento

Instalaciones en la playa

Toallas de playa/piscina

Piscina y playa

Apropiado para niños/familias

Niños

Ubicación

En la villa

Servicios de la habitación

Villa Peñasco

Bernal

Queretaro Intercontinental Airport

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shared-bathroom

10-beds

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lounge

treatment

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garden-view

golf-view

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oceanside

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pool-view

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annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

El hotel no es lo que parece en las fotos. Para empezar el encargado no supo aclarar nuestras dudas sobre la habitación, hay cafetera en la habitación pero no había ni azúcar ni cucharas, las sábanas viejas y manchadas súper delgadas, la habitación chiquitita y obscurece, pagamos 2250 pesos, por este precio hay opciones mucho mejores, no lo recomiendo y no volveré 

No lo aconsejo

Es una casona, no está realmente céntrico, le hace falta muchísimo mantenimiento y adicional nunca hay alguien en recepción , el costo no es económico para las instalaciones, no cuenta con restaurante, lo único rescatable es que admiten mascotas. Las fundas de las almohadas estaban rotas y pedimos nos las cambiaran así como las toallas ya muy viejas.

Hotel en construcción

Un lugar maravilloso!Excelente hotel, de super lujo, todo muy bonito y excelente vista desde el restaurante de la azotea, la decoración es extraordinaria así como la limpieza, comida y trato.  El servicio es exclusivo y excelente la calidad de los alimentos es sensacional


¡Fantástico, un lugar mágico!

Un hotel muy cómodo, excelente vista y servicio atento. Cuenta con un restaurante llamada Alquimia muy bueno, los desayunos sencillos pero con un excelente sazón. 

Cuentan con paquetes que incluyen desayunos, contrátalos si es posible.

Las habitaciones muy lindas y cómodas

No olvides comprar una botella de vino, quesos y disfrutarlos en su terraza que tiene una vista fenomenal. 

Muy Recomendable

Experiencia 

Es una buenísima opción para hospedarse. Lo están ampliando y contará con alberca. 
La terraza es perfecta para platicar y tienes una increíble vista a la Peña. Las habitaciones son muy cómodas y la decoración es preciosa. Cuentan con estacionamiento y lugares cercanos para comer. Y el centro está relativamente cerca, pero caminando llegas y vas viendo este bonito pueblo. 

Pintoresco fin de semana 

El hotel se ve muy bonito y no dudo que lo sea, sin embargo el servicio de primer contacto es pésimo.
Hicimos una reservación por medio de una OTA donde no permite la opción de pago en linea y asegura que "el establecimiento se pondrá en contacto para acordar el pago", cosa que no sucede.
Cancelaron la reservación vía telefónica sin dar una explicación, insultaron y ofendieron a mi esposa; traté de comunicarme por telefono el sábado entre 13:30 y 14:00 hrs., al no obtener respuesta escribí a su Messenger (sigo sin respuesta 3 días después).
Cuando al fin obtuve respuesta en el numero celular que proporcionan como contacto me respondió un "hombre" prepotente, grosero y sin calidad de persona, el cual se limitó a decir que iba a colgar la llamada, cosa que hizo y no volvió a responderme.
Me imagino que la persona que me atendió era el propietario (pues tenia la actitud de un soberano patrón) y decidió, sin consultar a nadie, echarme a la calle sin al menos una explicación; notablemente la disculpa ni siquiera figuró en sus opciones, mucho menos dar una solución, que en esta época les sobran los clientes y pueden darse el lujo de desdeñar las posibilidades de tener un huésped.
Seguramente me quedaré sin respuesta al igual que en sus redes sociales y su teléfono.
Dejan mucho que desear, consideren que hoteles y camas lo ofrecen todos, el servicio es la diferencia.

Reservación Cancelada

El servicio es muy bueno y cálido, la recepcionista nos llevo hasta la habitación, las habitaciones muy bien equipadas y lindas, la cama es muy cómoda, están haciendo una alberca que hará aun mas bonito este hotel, me encanto la vista a la peña.

Hotel Lindo

Las villas están muy bonitas, limpias y seguras. De noche no se aprecia la iluminación de la Peña desde la terraza pero el lugar es muy lindo. Sí está un poco alejado del centro, hay que tomar transporte, de noche es complicado. Lugar recomendable para descanso. 

Bonito hotel.

La ubicación es buena si llevas auto porque evitas meterte al tráfico del centro y no encontrar estacionamiento, sin embargo, caminando el centro queda como a 15 minutos. 
Las instalaciones son sorprendentes porque al llegar no te esperas interiores con tan lindos acabados. 
El personal muy amable, el precio justo. 
La vista desde la terraza está increíble. 
Lo malo: una villa para 6 personas solo tiene un baño y no cuenta con servicio de alimentos. 

Villa Peñasco

Los servicios principales del hotel

Ubicación

Habitaciones disponibles

Ubicación

Descripción del hotel

¿Qué otros servicios se ofrecen?

Políticas

Términos y condiciones del check-in

Información adicional

Pago