Royal Beach Hotel & Spa

Nos alojamos en el Royal Beach a principios de diciembre, con motivo de nuestras vacaciones en Nosy Be. Viajamos a través de Eden Viaggi, un tour operador italiano con representación en España al que conocemos de otros destinos (Cuba y Mauricio), por lo que para nosotros esta circunstancia suponía un valor añadido y una garantía de calidad, ya que son muy exigentes con los hoteles que contratan. Y efectivamente así fue. El hotel es nuevo, construido bien y con gusto, y cuenta con todas las comodidades: piscinas, gimnasio, zona de relax, masajes, zona de animación, etc. Está ubicado en primera línea de playa en Madirokely, una zona muy tranquila (la playa es de arena blanca, muy fina). El trato al llegar fue muy acogedor y agradable y la habitación que nos asignaron -la 503- era amplia y completa. Nos sorprendió la limpieza (de 10, tanto de la habitación como de todo el hotel) y observamos -y agradecimos- que todas las ventanas al exterior contaran con mosquiteras. Además, justo después de anochecer, el personal de servicio pasaba a diario por las habitaciones con un spray insecticida con el que rociaban la habitación para prevenir los mosquitos, lo que contribuía a nuestra tranquilidad (lo cierto es que en todas las vacaciones no tuvimos ninguno). Las zonas ajardinadas estaban impecables, con una brigada de jardineros que permanentemente lo cuidaban, bien cortando el césped, recogiendo hojas, limpiando, etc. En cuanto a las comidas -desayuno, comida y cena- eran todas del tipo buffet, variado y apetitoso. El servicio era numeroso y atento, y tanto el maitre como el cocinero principal estaban siempre controlando que todo estuviera en orden. Mención aparte merece todo el equipo de Eden Viaggi, que velaba permanentemente por los clientes. Tanto Ilaria como su ayudante Giulia, estaban siempre atentas y dispuestas a ayudar, y el equipo de animadores -excelente-, liderados por Fabio, contribuyó a que nuestra estancia en el hotel fuera inolvidable. Tuvimos también la ocasión de conocer tanto al director del hotel, Antonio, como al vicedirector, Ivan, que se mostraron siempre atentos y accesibles. Finalmente, las excursiones que nos ofrecieron al llegar y que contratamos (nadar con tiburones ballena, tour en jeep, visita a las 3 islas, etc.) contribuyeron a que nuestra experiencia fuera, simplemente, sensacional. En definitiva, uno de los mejores viajes que hemos hecho nunca (y ya llevamos unos cuantos) en un hotel excelente y muy recomendable.