Name: Twoone Apartments
Address: Via Larga 23, 20122 Milan Italy, Milán, Milán, Milán, 20122, Italia
Rating: 3

Ubicación

Missori

Duomo

Crocetta

Teatro de la Scala

Castillo Sforzesco

Basílica de san Ambrosio

Twoone Apartments

Milán

Galleria d'Arte Moderna

Museo Poldi Pezzoli

Museo Nazionale Scienza e Tecnologia Leonardo da Vinci

Basilica of Sant'Eustorgio

Milan Cathedral

Basilica of San Lorenzo Maggiore

Santa Maria delle Grazie

Parco Sempione

Cathedral Square

Carrara Academy Gallery

Colleoni Chapel

GAMeC

Palazzo della Ragione

Parco Faunistico Le Cornelle

Piazza Matteotti

Piazza Vecchia

Rocca

University of Bergamo

Archaeological Civic Museum

Basilica di Santa Maria Maggiore

Bergamo Botanical Garden

Basilica of Sant'Abbondio

Castello Baradello

Church of San Fedele

Civic Archeological Museum

Civic Art Gallery

History Museum

Palazzo Giovio

Palazzo Olginati

Piazza Cavour

Piazza Vittoria

Stadio Giuseppe Sinigaglia

Teatro Sociale

Torre del Comune

Villa Olmo

Volta Temple

Galleria Vittorio Emanuele II

Natural Science Museum

Royal Palace

Torre Velasca

Cantonal Art Museum

Piazza della Riforma

Santa Maria degli Angeli

San Lorenzo Cathedral

Swissminiatur

Casa Camuzzi

Parco Ciani

Pista La Resega

Funicular

Teatro Donizetti

Parco Marenzi

Caprotti Park

Parco Suardi

Parco della Rocca e Fauna Orobica

Porta Ticinese

Adriano Bernareggi Museum

Church of the Madonnina in Prato

Bergamo Orio al Serio Airport

Cadorna Train Station

Biblioteca Ambrosiana

Pinacoteca di Brera

Museo del Novecento

Milano Malpensa Airport

Orio al Serio International Airport

Milan Linate Airport

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smoking

sauna

duplex

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wi-fi

kitchen

nos alojamos por 3 dias, tiene una ubicacion privilegiada a 3 cuadras del duomo, lo que desde ya es importante. el departamento esta impecable, con todo el confort, aunque tal vez le falte algo de bateria y enseres de cocina. La atencion de Kashi, que estuvo en todo momento dispuesto a solucionarnos o evacuarnos las dudas fue de gran valor. Sin dudas volveria

excelente ubicacion- estado impecable - atencion personalizada

Nos cancelarlon la estadía, ya paga con mucha antelación ya que la política de reserva era sin reembolso para mis cancelaciones y por ello, pago anticipado. Cobraron a taves de visa, y después sin motivo cancelaron la reserva... Sin ningúna explicación Se borraron.. Son estafadores.nunca me pude comunicar con ellos.

Estafa

Igual que la mayoría de opiniones, hice mi reserva en mayo, 2 personas, del 6 al 8 de diciembre, y hoy 15 de noviembre me envía Booking un correo diciendo que han cancelado la reserva.
Sin comentarios. Impresentables.

NO PUEDO OPINAR, CANCELACIÓN

Hice una reserva desde marzo para 3 personas, para hospedarnos del 17 al 20 de octubre y 8 días antes nos notifican por correo que estaba cancelado sobrevendido.  Nos dañaron el viaje porque ya no pudimos estar en Milán, ya no había cupo y si había algo triplicaba el valor pagado antes.  Como ya teníamos TKT en avión para salir de Milán toco ir a amanecer al aeropuerto.  

No entiendo como booking una empresa tan respetable permite esto, donde están los derechos del los clientes? Y por qué cuando avisan que lo cancelan no acompañan este mensaje con la notificación de la devolución? Descarados e irrespetuosos

Deshonestos y descarados

Es lamentable no haber visto todas estas opiniones antes de reservar con pre pago. Si, con la opción de pago anticipado.
Twone siempre hace lo mismo "TE ESTAFAN".
Reservas con anticipación de meses y con el pago hecho. 
Te confirman la reserva y te cobran el 100% del precio. muy bien hasta entonces... 
Pero a pocos días de la fecha de alojamiento 8si no el mismo dia)  te escriben indicando que te cancelan la reserva,..
¿pero Como? ... ! si ya pague, si hace meses la pague no pueden cancelarla!... 
entras en estres
Pues si lo hacen te cancelan y te malogran el dia, No se encargan ni responsabilizan de nada, te invitan a cancelar tu reserva y a hacer una nueva en otro hotel, tu por tu cuenta, ellos no se ocupan de nada. 
Por supuesto que ya no puedes encontrar alojamientos que te convengan  y terminas pagando una fortuna para no tener que irte a dormir a 20 km del centro.

Pues si, lo hacen y lo vuelven a hacer te ponen en la peor situación: sin reserva y sin devolverte el dinero. Ni Siquiera te insinúan la devolución ¿y disculpas? jamas.
Si haces un lío a booking te prometen gestionar el reembolso a tu tarjeta, te lo promete Booking porque Twoone simplemente se lava las manos.
Pasan los días, semanas y meses... a ver si tienes suerte.

Y estos de  Booking, que tienen su comisión, lo permiten. saben lo que hacen y siguen trabajando con estos estafadores.
Booking con voz muy  amable dice ayudarte, pero a quien ayuda es al estafador. Te imponen cancelar "sin cargos" y solicitar reembolso para evadir toda responsabilidad tanto de los ladrones TWOONE como de ellos.
Ofrecen cancelar sin cargos y  gestionar el reembolso, ¿acaso no deberían indemnizar al cliente? 

Visitas una ciudad como Milan para ver el arte y la cultur,  no para mirar la cara de hampones ni perder el tiempo haciendo reclamos con estos sinverguenzas. 

En booking no se pueden ver estas opiniones porque los clientes decidieron no amargarse el viaje aceptaron anular sin cargos y solicitaron el rembolso. Y si algun dia te llega el prometido  reembolso preguntate cuantos días han tenido tu dinero estos sinverguenzas y todo el estrés y la colera que te han causado.

¿crees que vas encontrar el dia anterior a tu llegada otro apartamento de las mismas características y al mismo precio? ...eso es imposible.
Escribo esto para que no caigan en sus ofertas y por si alguien decide denunciarlos, este reporte es una prueba mas.

Si todo esto te parece poco reserva en Twoone y llevate unos 400 o 500 euros extras en tu presupuesto para que no te arriesgues a quedarte en la calle
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UNA ESTAFA

Viajamos a Milan con amigos, con una reserva hecha por booking, y la noche antes de llegar nos avisaron que la reservacion habia sido cancelada. sin explicacion, y sin solucion. Que falta de seriedad jugar con los huespedes de esa manera, asi que tuvimos que tomar cualquier opcion, para las cuatro noches que disfrutamos en Milan.
No hubo explicacion ni disculpa de parte de Twoone Apartments, irresponsables !

Cancelacion sin explicacion.

Reservando este alojamiento desde Febrero y a falta de un día para llegar a nuestra estancia en Milan, nos han cancelado nuestra estancia. Indignate, poca profesionalidad y vergonzoso!!!!!
Nada recomendable, esto no se hace!

Nunca reservéis con ellos!!!

No llegue ni a alojarme aqui, hice la reserva para estar 5 noches, (desde el 18 al 23/5/2019) por Booking el 7/1/2019 y pague dicha reserva el 7/3/2019 (510 € con tarjeta VISA) y recibi  varios e-mails de confirmacion mediante la pagina Booking, entre los cuales  la "aceptacion" de mi solicitud de hacer el check-in por razones de llegada del vuelo despues de las 20  (por lo que me cobraban 20 € a mayores). Todo bien hasta aqui, pero justo una semana antes (la tarde del sabado 11/5/2019) me llama desde un numero de procedencia dudosa un teleoperador de Booking para decirme que por problemas de overbooking no podiamos alojarnos alli y que me daba opciones de realojo amen de entender el perjuicio de la situacion. Este apartamento lo habiamos elegido por proximidad al centro de Milan (5 minutos del Duomo) y nos "ofrecian" otros apartamentos a 1,5 o 3,4 kmts. de esta ubicacion. Encima ninguna de las 2 aceptaban check-in despues de las 20 hs (con lo cual esa noche teniamos que dormir en otro sitio). Luego de hablar con 3 teleoperadores de Booking que no nos daban opciones coherentes y no me permitian hablar con un responsable que hablase castellano, al dia siguiente encontre la opcion menos mala (hotel Arco Romana del cual he puesto una referencia en esta pagina) pagando evidentemente una nueva reserva de 495 €. Cuando pregunto como se me iba a reembolsar lo pagado 2 meses antes me dicen que estos apartamentos tienen 7 dias para reingresar las cantidades cobradas y que lo harian en la misma tarjeta VISA. A partir de entonces ni Booking ni los responsables de este apartamento se vuelven a comunicar con nosotros para nada y yo a partir del lunes 20/5/2019 iba revisando diariamente si lo habian reintegrado viendo dia tras dia como esto era una estafa. Afortunadamente la responsable de otro alojamiento a quien le habiamos contado esta triste experiencia se ofrecio desinteresadamente a intentar hablar con esta gente al respecto. Yo intente hablar pero siempre saltaba un contestador, y recien hoy y despues de que nuestra intermediaria presionase dia tras dia conseguimos que nos hicieran la transferencia a nuestra cuenta. Lo triste es que solo hemos conseguido el reembolso del monto pagado en marzo (cuando parece ser que en caso de overbooking deben reembolsar el tope maximo como las lineas aereas) y a parte nadie pidio disculpas formales. Conclusion, NADA RECOMENDABLE, UNA ESTAFA

No recomiendo para nada ni nadie este sitio

Contratamos para 5 personas y unos dias antes agregamos una persona mas, nos cobraron por el pasajero mas, obvio, pero al llegar vimos que todo estaba preparado para 5 personas (mal porque era todo un desastre, pero para 5). Hice el reclamo, mas que nada por el toallon que faltaba, lo tuve que reiterar varias veces y recien me lo trajeron como a las 10 de la noche. Por un mal asesoramiento del empleado que me dio la llave del depto que me dijo que podia ir hasta la puerta del edifico descargar y salir me hicieron una multa porque no se podia, multa que me dijo me la iba a descontar del pago, y no lo hicieron, me la tuve que bancar. Conclusión, mentirosos, improvisados , desprolijos y sucios, no se puede contratar con gente asi que no cumple con lo pactado. NO lo recomiendo, hay miles de opciones mejores en Milan

Twoone Apartments

Ubicación

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Conditions of accommodation

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Pago

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