Name: Brunnen Apartments - Engelfittich
Address: Brunnenstraße 147, 10115 Berlin, Germany, Berlín, Berlín, Berlín, 10115, Alemania
Rating: 7

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Brunnen Apartments - Engelfittich

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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wi-fi

kitchen

Reservamos con booking porque nos gustaron las fotos y tenía buenas opiniones. 
Primera pega que había que llamar para avisar que llegabas y cuando lo hicimos hablando en inglés nos colgaron y al llegar el trato fue súper borde. Nos hicieron pagar sólo en metálico, más 30 de limpieza y 10 de fianza por la llave sin darnos ningún justificante de pago. 
Era cutre, ruinoso, cochambroso, viejo, sucio, pelos en la cama y ropa de cama, los utensilios de la cocina sucios, la cortina de la bañera llena de moho, las puertas de madera vieja, desconchada y despintada... un clavo como pestillo en la puerta de entrada, el suelo crujía al andar... Nada que ver con las fotos que vimos.
Se accedía por un patio que parecía una carpintería. Y el edificio como si fuera una comuna hippie o de okupas.
Lo único bueno el wifi gratuito y la ubicación. Boca de metro en la puerta. Bernauer Str. Linea azul U8, a tres paradas al norte de Alexander Plazt.
He estado en muchos sitos mochileros y baratos, lo justo para dejarte caer por la noche después de un día entero pateando la ciudad... pero este sitio no lo recomendaría para nada.

Decepción brutal

Lo mejor la ubicación, ya que se encuentra a 3 paradas de Alexanderplatz y la parada de metro está en la puerta. De precio está muy bien, el apartamento es bonito y funcional, con algunos "peros". Le faltan enseres en la cocina, la cama es muy ruidosa, y quizá una mejor limpieza general de la ropa de cama y del salón. En cuanto al checkin la chica nos esperó cuando llegamos de noche, pero al salir nos puso problemas para hacer un checkout temprano, ya que ese día teníamos que salir sobre las 8 y nos dijo que era imposible antes de las 8.30h, y que además a esa hora teníamos que devolver la llave en la tienda de al lado porque no habría nadie por allí. A nosotros no nos supuso gran trauma porque era media hora, pero es algo a tener en cuenta. Otra cosa importante es que te cobran 15€ si vas a llegar más tarde de las 12 de la noche, como fue nuestro caso, aunque tengo que decir que una vez le pagamos, se le debió olvidar cobrarnos esos 15€. Se paga en efectivo.

Muy bien ubicado pero con condiciones mejorables

Es la segunda vez que redacto mi opinión de estos apartamentos en Berlín, la anterior vez lo hice en caliente y quizá me excedí en mis comentarios, siendo alguno de mal gusto quizá.
Ahora, visto con mayor perspectiva diría que los apartamentos, como apartamentos, están bien. El problema no viene por ahí. La atención recibida por la señorita que, de muy mala manera nos atendió, deja muchísimo que desear, no cumpliendo en ningún momento lo acordado y mintiendo en repetidas ocasiones. Una autentica impresentable. Queda contigo y entiende que tu tienes un teléfono alemán y que puedes estar detrás de ella todo el santo día, mintiendo cuando pasa de ti. Que Internet no funciona y te quedas tirado 4 días? Problema tuyo, que llegas y no hay nadie esperándote ni recepción ni nada? problema tuyo. Yo dije tu dijiste... así todo el día, insoportable mujer. El pago tiene que ser en metálico, todo muy...cuanto menos "extraño" unido a que no te puedes quejar de nada, porque te ignora. Cuando por fin la logras hacer ver que has sufrido graves trastornos (como que internet se vaya, como que la estés esperando 2 horas para hacer Checkout, como que lleves otras dos horas para hacer Checkin) te dice: "y yo que te puedo decir?".
Otro factor negativo fue la cama, que no es cama como tal sino un colchón horrible tirado en unas maderas. Para nada recomendable porque ademas hay sitios mucho mas económicos.

Brunnen Apartments - Engelfittich

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