Name: Berlins City Hostel
Address: Unter den Eichen 96, 12205 Berlin, Germany, Berlín, Berlín, Berlín, 12205, Alemania
Rating: 7

Cocina común

Comidas

Ubicación

Lichterfelde West

Botanischer Garten

Thielplatz

Edificio del Reichstag

Berlins City Hostel

Berlín

Alexanderplatz

Potsdamer Platz

Berlin Zoological Garden

Brandenburg Gate

Berlin TV Tower

Botanical Garden

Sanssouci Park

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Potsdam Harbour

Neuer Lustgarten

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Berlin Brandenburg Airport

Alliierten Museum

Arikalex Miniature Museum

Domäne Dahlem

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annex

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1-bedroom

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6-bedrooms

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

La ubicación, Berlin este, es bárbara. 
El lugar es un hostel, ajustaría la limpieza. 
Muy bueno el desayuno. Venden los tickets del transporte y otras atracciones.
Muy buena la calefacción.
El personal correcto, le falta honda

Primer viaje a Berlin

Esta ubicado a pocas cuadras de los puntos turísticos, ej puerta de Branderburgo, memorial a los judíos asesinados, etc. En pocos minutos llegábamos sin usar transporte. Lo primero a aclarar es que no tiene un ambiente a lo que inspira un hostel convencional, ej no tiene cocina de uso común, las piezas no tienen frigobar.. pareciera un hotel. Nuestro baño de la habitación tenía fuerte olor a cigarrillo, pero aclaramos que nos ofrecieron cambiar de pieza. Desayuno era bastante completo, y lo único que no tenía era panificados dulces. Personal amable y chek in rápido y cordial. A resaltar es la excelente ubicación

Excelente ubicación

Estuve hospedada en este hostal durante 3 noches. El check-in es muy rápido y además de ser atendida muy bien, se me informó de las cosas básicas del hotel. Eramos un grupo de 4 y tuvieron el detalle de alojarnos en una habitación 6 personas para solo nosotras. En la recepción siempre había alguien. Fuimos dos veces, una para pedir información de la zona y fuimos muy bien atendidos por Antonio y su compañero. La segunda vez fue acerca de un problema con el agua caliente, no se pudo solucionar al momento lo cual entendemos ya que nos dimos cuenta bastante entrada la noche y comprendemos que quien se encargue de mantenimiento no trabaja 24/7, pero para no dejarnos con solo agua fría nos dejaron utilizar la ducha de una habitación sin ocupar (las comunes estaban fuera de servicio)además fue la recepción quien se puso en contacto con nosotras, una recepcionista muy simpática que habla español. En general estamos muy contentas con la experiencia, tiene todo lo básico que necesitas a un precio genial, volvería a repetir.

Centrico

La recepción muy atenta y dispuesta a cualquier necesidad y sugerencia. Desayuno bastante bueno para un precio de 6 euros día. Cercano a zonas de interés como Gendarmerk Mark, Checkpoint Charlie y Postdam Platz. Una pantalla gigante para ver deportes en la tarde en el comedor y otra en un salón con unos cómodos sillones. Gente de todas clases, especialmente jóvenes, muchos de ellos alemanes en tránsito por Berlin. Lejana la conexión en autobús para ir o venir del aeropuerto. Estaciones de tren y museo de las comunicaciones magnífico al lado

Alojamiento cercano a los puntos de interés turistico berlinés

Cuando llegamos nos atendieron dos chicas en el mostrador, mostraban indiferencia y pocas ganas de trabajar. Además, entre ellas empezaron hablar alemán despotricando de nostras sin saber que varias entendiamos el idioma...

Llegamos a la habitación, era una habitación de 6 decente (nosotras éramos 6) pero el baño era extremadament pequeño por el número de personas. En nuestro caso no fue así, pero si se tiene que compartir com gente que no conoces, puede resultar limitado, tanto el baño como la habitación, ya que era muy estrecha. 

La ubicación es lo mejor, ya que puedes ir andando a algunos de los sitios de interés.

Personal pésimo

Llegamos al hostel el día 1 de septiembre del corriente año, éramos 6 personas de las cuales había 5 mujeres con valijas pesadas y equipaje de mano que necesitaban un ascensor para subir a la habitación que estaba ubicada en el 4to piso. Pars empezar el ascensor estaba fuera de servicio, las personas que estaban trabajando en recepción no solo que no nos quisieron ayudar a intentar arreglar el ascensor sino que tampoco llamaron al técnico o a alguien capacitado para repararlo, por lo cual tuvimos que subir cuatro pisos por escalera con valijas de 20kg (insisto con que había 5 mujeres en el grupo). 
El segundo día salimos del hostel hacis una excursión a las 15:10 y regresamos alrededor de las 19:30 y nos encontramos con que nos habían entrado a robar a nuestra habitación la cual habíamos reservado pars 6 personas lo que indica que era solo para nosotros, algo así como privada. 
Llegamos y todo era un caos, todas las valijas abiertas, ropa tirada por el suelo y obviamente faltaban muchas cosas. Entre tantas otras cosas nos faltaron una go pro, una cámara Panasonic reflex profesional, un iPod touch, un parlante con Bluetooth, auriculares bose con Bluetooth, perfumes, máquinas de afeitar, y mucho dinero en efectivo. En cuentas rápidas alrededor de unos €4.000. Obviamente fuimos a hablar a recepción para que nos dieran una respuesta a lo cual nos dijeron que el manager ( Alexander Dolle-Koch )ya no estaba y que el era el único que nos podía dar una respuesta. No podíamos ver las cámaras de seguridad ni tampoco llamar a la policial por que tenía que estar el manager presente. Intentamos comunicarnos con el y después de varios intentos nos respondió la llamada y cómo si nada hubiera pasado nos dijo que recién lo íbamos a poder ver al otro día a las 9am cuando empezara su próximo turno. Al día siguiente cuando nos levantamos lo primero que fuimos a hacer obviamente fue hablar con el manager el cual nos dijo que un desconocido había entrado al hostel y había estado empujando las puertas de las habitaciones una por una y que la nuestra estaba mal cerrada y no era culpa de ellos, que la policia ya tenía los videos y estaba trabajando en eso, que ellos no podían hacer nada por nosotros. Primero que todo nadie debería entrar en el hostel más que los que pagamos por tener una habitación y un poco de privacidad, hay cámaras por todo el edificio pero evidentemente no sirven para nada. Por otro lado las puertas de las habitaciones tienen cierre automático por lo que la de nuestra habitación no estaba en condiciones de uso, necesitaba reparación al igual que el ascensor. Así y todo, con todos estos errores fatales a la vista el manager, Alexander Dolle-Koch nos respondió que no podía hacer nada por nosotros, que hagamos el reclamo a nuestra compañía de seguro, ni siquiera nos facilitó el contacto de su compañía de seguros para hacer el reclamo. Todo, pero todo fue lamentable, desde la atención de la recepción, las condiciones de las habitaciones, el mal trato y la mala predisposición que recibimos del manager y hasta la negligencia de la seguridad que vino una persona X de afuera y se llevó un montón de cosas así como si nada. Adjunto la foto del ladron, que me paso el único chico copado que había en recepción.

Berlins City Hostel

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