Name: Villa San Marcos
Address: Vega Muñoz 7-45 entre Presidente Borrero y Luis Cordero, 010150 Cuenca, Ecuador, Cuenca, Cuenca, Cuenca, 010150, Ecuador
Rating: 7

Recepción las 24 horas

Zonas para fumadores

Alojamiento para no fumadores

Calefacción

Periódicos

Sin ascensores

General

Habitaciones para no fumadores

Servicio de habitaciones

Habitación familiar

Televisión por cable

Ducha/Bañera

Ducha

Armario/Clóset

Ropa de cama

Artículos de aseo personal

Habitaciones

Servicio de planchado

Lavandería

Servicios de conserjería

Consigna de equipajes

Servicios e instalaciones

Wi-Fi gratis

Internet

Asistencia para tours

Servicios de turismo

Aparcamiento

Toallas de playa/piscina

Piscina y playa

Fax y fotocopiadora

Negocios

Apropiado para niños/familias

Canales de TV infantiles

Niños

No se admiten mascotas

Mascotas

Ubicación

En el hotel

Servicios de la habitación

Villa San Marcos

Cuenca

Mariscal Lamar International Airport

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smoking

sauna

duplex

safe

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wi-fi

kitchen

esta ubicado en el centro cerca de restaurante y muchos lugares turísticos alrededores muy tranquilo, en cuanto a la habitacion muy acogedora, atención de parte del personal excelente muy amables en general

habitaciones acogedoras

Nos alojamos dos noches. El hotel está ubicado en el casco histórico cerca de la plaza principal, algunos mercados y lugares para comer. La entrada es por el estacionamiento, no tiene un lobby a la calle, lo cual lo hace poco atractivo. La recepción está en el 1º nivel subiendo una escalera. Las habitaciones son amplias y cómodas. Prolijamente armadas. La que nos tocó daba al frente con un gran ventanal. Pero no molestaba el ruido de la calle ni la luz ya que tiene buenas cortinas que bloquean la luz. Nosotros éramos 4 adultos y un niño de 3 años. Habíamos reservado una habitación con una cama matrimonial doble y otra simple. Pero la señora cuando llegamos, como tenía lugar, nos dió una habitación con tres camas de plaza y media más amplia, por el mismo precio. La atención muy buena, tanto de la señora como de su hijo, que nos brindaron toda la información que solicitamos. El baño tiene una ducha con chorros de agua que está buena, pero no hay que abusar del tiempo porque a mi se me inundó mientras me bañaba el 1º día y no me dí cuenta. No brindan desayuno. Pero hay muchos lugares cercanos para desayunar. Las camas son muy cómodas.

buena ubicación en Cuenca

El hotel esta ubicado en una zona privilegiada de la ciudad, esta cerca  de restaurantes, y de zonas turisticas de la ciudad. Tiene parqueadero gratis e incluye desayuno. Mi experiencia quizá fue un poco mala en cuanto a la atencion del personal del hotel. Cuando me dieron la habitacion no tenia cobijas, y estaba un poco sucia, aparte de esto el control remoto no funcionaba. Por supuesto fui a reclamar estas cosas y la señora se demoró un buen tiempo en solucionarme los problemas con una actitud que no era la correcta, cosa que no debe pasar en un hotel si tu eres el cliente. Aunque el desayuno estaba incluido el primer dia tuve que esperar mas de media hora en ser atendido, ya que solo una muchacha estaba sirviendo y al mismo tiempo atendiendo la recepcion del hotel. Ademas de esto tuve problemas con la conexion wifi, no funcionaba. Aunque la mayor parte del dia pase haciendo turismo por la ciudad, estos inconvenientes si molestan un poco. El hotel no deja de ser una buena opcion de todas maneras, ya que su costo es relativamente conveniente y su ubicacion es muy buena.

Buena ubicacion

Nos dieron una habitación sin ventana y con unas sábanas bastante viejas, sin ningún mueble para dejar las cosas. El hostal esta encima de un parking por lo que se oyen los coches y sus alarmas. Por lo demás todo bien. Muy amables en recepción donde nos aclararon todas nuestras dudas. 

Céntrico y con una buena ducha

Pareció que la dueña del lugar nos recibió,pero está fue con muy mala actitud y cero amabilidad. Al momento de ir a las habitaciones, estás no concuerdan con las fotos de las reservas en internet. No lo recomiendo.

Horrible recibimiento y las fotos del lugar no concuerdan con la realidad

En mi última visita a Cuenca elegí este lugar x q parecía acogedor y familiar, pero fue una pésima experiencia.  El 1er dia la srta de limpieza Me pregunta si podía limpiar la hab., le dije que claro!, que ya regresabamos... Cuando regrese me recibió para decirme que no había tendido las camas por que había ropa encima y que ella no iba a recogerla, además que dos camas estaban unidas y que ella no las separaria.  Debo decirles que la ropa que estaba encima eran nuestras pijamas y bajo la almohada!; y si.. juntamos dos camas para dormir con nuestra pequeña hija mas cómodos.  No quise hacerme problema y le pedí entonces q me diera las sábanas q yo misma las cambiaba, me dijo que no podía hacerlo pues ellos cambiaban las sábanas cada 3 dias.  Lo peor fue que después una sra que se identifico como la dueña me espero para, en un tono muy prepotente, volverme a decir lo mismo q la chica, agregando en tono amenazante que ella tenía fotos! 
Me pregunto, ella no ha violado la intimidad de mi familia al tomar fotos de nuestras pertenencias?; que tipo de lugar es este que no son capaces de limpiar adecuadamente por que se unen las camas o se deja la pijama en la cama?.. además que no tienen ningún armario como para colocar la ropa.
Mala atención, frio el lugar, y a 5 cuadras del parque Calderon.  No se lo recomiendo a nadie.  Hay muchas ofertas en esta bella ciudad.. Ya buscaré algo diferente para mi próximo hospedaje.!!

Villa San Marcos

Popular amenities

Ubicación

Habitaciones disponibles

Ubicación

Descripción del hotel

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Conditions of accommodation

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Pago

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