Name: Hotel El Quijote
Address: Hermano Miguel 9 - 58 and Gran Colombia, Cuenca, Cuenca, Cuenca, EC010154, Ecuador
Rating: 7

Recepción las 24 horas

Alojamiento para no fumadores

Sin ascensores

General

Ducha/Bañera

Ducha

Artículos de aseo personal

Habitaciones

Caja de seguridad

Servicio de despertador

Servicios e instalaciones

Desayuno

Comidas

Wi-Fi gratis

Internet

Transporte al aeropuerto

Traslado

español

inglés

Idiomas disponibles

Asistencia para tours

Servicios de turismo

No se admiten mascotas

Mascotas

Ubicación

En el hotel

Servicios de la habitación

Hotel El Quijote

Cuenca

Mariscal Lamar International Airport

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10-beds

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lounge

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annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Muy mala experiencia. Atención pésima desde el primer momento. La dueña Paola Sanchez nos da una habitación que no fue la que pagamos. De habitación Deluxe Matrimonial con cama Queen nos dio una pequeña sin aire y cama de una plaza y media por supuesto durisima y mal decorada. Más que un hotel parecía un hostal. Fui a quejarme y el empleado Andres Veinilla que se había percatado que no era la habitación que habíamos pagado no dijo nada porque la dueña había dado el cuerto. Luego de justificarse y al final dar un servicio al cliente pobre me pasa a un supervisor llamado Jose que se puso a la defensiva y decir que solo ayudaba y no trabajaba directamente en el hotel en fin hasta me amenazó con querellarse para que yo no pueda entrar a otro hotel si yo ponía su nombre en mi review. Esto frente a clientes que luego conversaron con el para decirmz que to tenía la razón. A final de cuenta no hicieron nada y pase la noche en el cuartucho. Próxima mañana hoy a desayunar y area de desayuno regada, mesas sucias, descontento entre los clientes que decidí desayunar fuera del hotel. Decidimos cancelar la habitación que de tres noches solo soportamos una. Para hacer la devolución otro espectáculo pues los empleados no sabían hacer devolución a tarjetas de crédito. La dueña Paola estando en su oficina no salió ni siquiera a disculparse. No RECOMENDABLE EL HOTEL. Bonita fachada pero mal servicio. Muy ruidoso y muy caluroso.

Mala experiencia

Viajé en familia en feriado... el precio muy bueno, habitaciones limpias, todo muy aseado, el desayuno estaba incluido... nos trataron muy bien.. agua calienta en las duchas, incluso había secadorapara el cabello.. 

Muy agradable y acogedor

No hay agua caliente, las habitaciones pequeñas y súper bullicioso por el resto de huéspedes, las camas duras, no hay televisión por cable, no hay señal de celular dentro del hotel , el internet no es bueno! El desayuno regular.

No volveria

Muy bueno, excelente ubicación, muy agradable, personal muy amable, solo el desayuno muy escaso

un hotel cómodo, pero con habitaciones un poco pequeñas, en un lugar céntrico cerca de las zonas bancarias, comerciales y de restaurantes buenos del centro histórico de Cuenca, con parqueadero y desyauno incluido

Hotel en el centro historico

Fui con mi familia (esposa y 3 hijos) nos dieron una mini suite que tenia 2 habitaciones, cada una con baño.  Precio bueno en comparacion con otros hoteles.  No incluye desayuno y garaje. Excelente ubicación.

Excelente ubicacion

El sector a pesar de que es céntrico no es bonito, los precios muy altos para lo que verdaderamente ofrecen. Las camas y las habitaciones muy pequeñas, además de que no hay fuente de luz natural y la bulla de los demás huéspedes no nos dejaban dormir ya que las habitaciones están muy unidas.

No volvería

Un hotel bueno sencillo un desayuno normal... nadie molesta por nada y habitaciones cheveres...solo deben subir a ver la habitacion antes de hospedarse. La ubicacion es buena ya que queda cerca de todo sin dudas volvería

Hotel El Quijote

Los servicios principales del hotel

Ubicación

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Ubicación

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