Soul Surfers Paradise - GCLR

El check-in los días festivos comporta un suplemento.
El check-in virtual debe completarse antes de las 04:00 PM de la fecha de llegada. (Este contenido se ha traducido de manera automática.)
El nombre de la persona que se aloja debe corresponder con el de la reserva.
Es indispensable el abono de una fianza (reembolsable) en concepto de posibles daños o gastos durante la estancia. El importe de la misma dependerá de la duración de la estancia y del tipo de habitación. Por favor contacta con el alojamiento para más información.
Es necesario presentar a la llegada la tarjeta de crédito con la que se ha realizado la reserva.
La hora habitual para hacer el check-in es a las 02:00 PM para los apartamentos estándar y a las 03:00 PM para los apartamentos de lujo y las casas. El check-out se realiza a las 10:00 AM.
La recepción abre de 09:00 AM a 05:00 PM de lunes a viernes y de 11:30 AM a 03:30 PM los sábados. Los domingos abre previa cita. Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera de este horario deberán ponerse en contacto con el establecimiento de antemano para gestionar una alternativa.
La recogida de llaves se hace fuera del alojamiento en la oficina de Broadbeach, situada en Albert Avenue, 15.
Las llegadas y salidas fuera de horario pueden estar sujetas a cargos adicionales.
Los clientes deben firmar un pequeño acuerdo a su llegada.
Los huéspedes deberan proporcionar un documento de identidad válido (p.e. pasaporte, DNI, carnet de conducir…) a su llegada.
No se permiten llegadas ni salidas de clientes el día de Navidad. El establecimiento se pondrá en contacto directamente con los huéspedes para facilitarles información sobre el check-in.
Se aplicará un suplemento adicional si el número de huéspedes en el check in es superior al que aparece en la reserva.
Se ofrece servicio de limpieza bajo petición y con coste extra. Los huéspedes deben contactar con el establecimiento después de recibir la confirmación de la reserva.
Se permiten reservas en el mismo día hasta las 16:00.