from 59 €
Enter your dates of travel and we will display the current prices
No dates selected
If you don't know the specific dates yet, select approximate dates to see the price estimates.
leisure, company
September 2024
Apartment, 1 night
What was good
nothing
What was bad
this owner charged us 1000 rubs for using the towels!!!! absurd !!!! this apartment should be taken out of this site , immediately!!!! total nonsense !!! avoid this apartment at any cost !!! and 4th floor without lift !!!
Спасибо Вам за отзыв!
Согласно условиям бронирования, размещённым в карточке квартиры, страховой депозит не возвращается в случае порчи имущества.
Теперь мы разъясним нашу позицию по озвученным претензиям:
1. После выезда гостей было обнаружено, что необратимо испорчена 3-литровая кастрюля: оплавлена крышка и прогорело эмалированное покрытие. Кастрюлю пришлось заменить и ущерб превысил сумму страхового депозита, что и явилось причиной его удержания.
2. 1 банное полотенце, 1 полотенце для ног и 1 кухонное полотенца имели значительные загрязнения. Сложилось впечатление, что полотенца использовались в качестве половых тряпок. Отстирать их окончательно не получилось даже после нескольких агрессивных стирок. Работа по их приведению в порядок легла на наш бюджет, гостям денежные претензии по данной позиции не предъявлялись.
3. Этажность дома и этаж расположения квартиры указываются хостом при ведении переговоров с гостем. В карточке объекта указано отсутствие лифта в здании. Центр города Великий Новгород составляют малоэтажные здания старого фонда и ни один из домов Исторического центра лифтом не оборудован.
Желаем Вам хорошего отдыха!